プロジェクトマネージャーが成功する法則
−プロジェクトを牽引できるリーダーの心得とスキル−

[表紙]プロジェクトマネージャーが成功する法則−プロジェクトを牽引できるリーダーの心得とスキル−

A5判/288ページ

定価(本体1,880円+税)

ISBN 4-7741-1858-3

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書籍の概要

この本の概要

本書はシステム開発プロジェクトをいかにうまくこなしていくかをテーマに,プロジェクトマネージャーが身につけるべき,PMBOKなどのプロジェクト管理手法,スキル,勘所を解説。システム開発プロジェクトのコンサルティング経験を豊富にもつ著者が実践的なノウハウを教えます。

こんな方におすすめ

  • プロジェクトマネジメントを知りたいSE
  • マネージャーとしてのスキルを身につけたいSE

目次

1章 プロジェクトマネジメントとは

  • 1-1 なぜプロジェクトマネジメントなのか
    • ・プロジェクトとは
    • ・プロジェクトマネジメントと企業経営の関係
  • 1-2 プロジェクトとプロジェクトマネジメントとの関係
    • ・プロジェクトの定義
    • ・プロジェクトの特徴
    • ・プロジェクトマネジメントとは
    • ・プロジェクトマネジメントとプロジェクトの不思議な関係
    • ・誰がプロジェクトマネジメントを行なうのか
    • ・プロジェクトのフェーズ
    • ・フェーズを設定する
    • ・各フェーズの概要
  • 1-3 開発マネジメントとプロジェクトマネジメント
    • ・プロジェクトマネジメントを巡る用語の整理
    • ・ソフトウェアプロジェクトの今日的問題
    • ・RUP,XPの共通点と相違点
    • ・開発マネジメントで解決される問題と解決されない問題
    • ・開発方法論はプロジェクトの中でどのように使えるか
  • 1-4 プロジェクトマネージャーの仕事と役割
    • ・プロジェクトマネージャーの仕事とは
    • ・2種類の問題解決マネジメント

コラム

  • エンタープライズプロジェクトマネジメント?
  • プロジェクトマネジメントの組織的側面

2章 プロジェクトのマネジメントプロセス

  • 2-1 プロジェクトマネジメントプロセス
    • ・PMBOK
    • ・ISO10006
    • ・P2M
    • ・CPCCアーキテクチャ
  • 2-2 CPCCのマネジメントプロセス
    • ・企画プロセス
    • ・計画プロセス
    • ・コントロールプロセス
    • ・終結プロセス
    • ・チームマネジメントプロセス
    • ・コミュニケーションマネジメントプロセス
    • ・ステークホルダマネジメント
    • ・ピープルマネジメント
  • 2-3 プロジェクト組織の構成
    • ・プロジェクトの規模と機能的組織
    • ・チームとしてのプロジェクト組織

コラム

  • エンタープライズプロジェクトマネジメント?
  • プロジェクトとプログラム

3章 プロジェクトマネージャー論

  • 3-1 プロジェクトマネージャーとは
    • ・プロジェクトマネージャーはマネージャーである
    • ・プロジェクトマネージャーは専門職か?
    • ・PMBOKを学ぶ前にマネジメントを勉強せよ
  • 3-2 マネージャーと管理者の違い
    • ・マネージャーと管理者
    • ・キャリアデザインの方針
    • ・ソフトウェア開発におけるキャリアパス
  • 3-3 プロジェクトマネージャーに必要なスキル
    • ・PMP試験にみるプロジェクトマネージャーの必要スキル
    • ・プロジェクトマネージャーに必要なスキルの構造
    • ・プロジェクトマネージャーに必要なスキルの具体例
  • 3-4 プロジェクトマネージャー自己開発プロセス
    • ・ステップ1 ビジョンの設定
    • ・ステップ2 自己開発戦略の策定
    • ・ステップ3 自己開発課題の分析
    • ・ステップ4 自己開発計画の策定
    • ・ステップ5 自己開発サイクルの実践
  • 3-5 プロジェクトマネージャーに必要なコンピテンシー
    • ・なぜコンピテンシーマネジメントなのか
    • ・プロセスとコンピテンシーの関係
    • ・プロジェクトマネージャーに求められるもの
    • ・プロジェクトマネージャー全般に必要なコンピテンシー
    • ・企画プロセスで必要なコンピテンシー
    • ・計画プロセスで必要なコンピテンシー
    • ・コントロールプロセスで必要なコンピテンシー
    • ・終結プロセスで必要なコンピテンシー

コラム

  • エンタープライズプロジェクトマネジメント?
  • 複数のプロジェクトをマネジメントする

4章 プロジェクトマネージャーの戦略的思考

  • 4-1 企画・計画の戦略? プロジェクトシナリオを考える
    • ・シナリオの作成手順
    • ・シナリオの使い方
  • 4-2 企画・計画の戦略? プロアクティブにリスクを考える
    • ・計画の役割
    • ・リスクとは何か
    • ・リスクの分類
    • ・プロジェクトは早く終わればそれでよいのか?
    • ・エンジニアリングプロジェクトにおけるリスクの種類
    • ・人に起因するリスク
  • 4-3 計画の戦略 スコープ
    • ・スコープとは
    • ・スコープの管理法
  • 4-4 計画・コントロールの戦略? 費用対効果
    • ・プロジェクトマネジメントの役割
    • ・プロジェクトマネジメントにもコストがかかる
    • ・SDGのプロジェクトポートフォリオ4
    • ・システムインテグレーターにおけるプロジェクトポートフォリオ
  • 4-5 計画・コントロールの戦略? 仮説検証プロセス
    • ・仮説検証プロセスとは何か
    • ・プロジェクトマネジメントにおける仮説とは
    • ・仮説思考で使われる思考方法
  • 4-6 コントロールの戦略 プロジェクトのクオリティ
    • ・プロセスの品質を考える
  • 4-7 終結の戦略 プロジェクトマネジメントの成熟度
    • ・CMMとは
    • ・成熟とは何か
    • ・プロジェクトマネジメントの成熟度
  • 4-8 ステークホルダマネジメントの戦略 プロジェクトマネジメントにおける
  • 顧客満足
      • ・プロジェクトマネジメントで顧客は満足するか
      • ・顧客満足度を上げるにはどうするか
    • 4-9 チームマネジメントの戦略 チームビルディング
      • ・キックオフミーティング
      • ・ルールづくりのポイント
      • ・シェアドバリュー
    • 4-10 コミュニケーションマネジメントの戦略 プロアクティブコミュニケーション
      • ・コミュニケーションの阻害要因
      • ・コミュニケーションの阻害要因の分類
      • ・プロアクティブとは
      • ・情報は1人では生きられない
    • 4-11 統合戦略 プロジェクトワークプレイス
      • ・ワークプレイス=仕事場?
      • ・プロジェクトワークプレイスの機能
      • ・ワークプレイスで組織成熟度を向上させる

    コラム

    • エンタープライズプロジェクトマネジメント?
    • プロジェクトマネジメントオフィスの設置

    5章 プロジェクトマネージャーが知るべき手法

    • 5-1 WBSとマイルストーンで作業を具体化する
      • ・ガントチャートを作成する
      • ・成果物を明確にする
      • ・WBSでワークパッケージを作成する
      • ・OBSで作業の責任者を決める
      • ・マイルストーン管理
    • 5-2 WBSでスケジュールをつくる
      • ・アクティビティの順序関係
      • ・アクティビティの順序の決め方
      • ・アクティビティの日程を決める
    • 5-3 PERT分析で所要期間を見積もる
    • 5-4 クリティカルパスでプロジェクトの遅延を防ぐ
      • ・クリティカルパスの意味
      • ・クリティカルパス分析
    • 5-5 EVMSで進捗を管理する
      • ・全体価値,達成価値,実経費を求める
      • ・スケジュール差異とコスト差異を求める
      • ・スケジュール効率とコスト効率を求める
      • ・スケジュールとコストを予想する
      • ・EVMSで具体的な進捗報告が可能になる
    • 5-6 リスクをマネジメントする
      • ・リスクの特定
      • ・リスクアセスメント
      • ・リスクスコアリング
      • ・リスクの評価
      • ・リスク戦略とリスクのコントロール
    • 5-7 プロジェクト憲章でプロジェクトの目的を共有する
    • 5-8 コストの見積もりと予算の配賦の方法
      • ・実績ベースの見積もり
      • ・分析ベースの見積もり
      • ・統計的総和による見積もり
      • ・予算の配賦
    • 5-9 クリティカルチューンで計画を管理する
      • ・クリティカルパスの問題点
      • ・クリティカルパスをいかに守るか
      • ・人的リソースの競合とクリティカルチューン
      • ・TOCとPMI流のプロジェクト管理の違い

    コラム

    • エンタープライズプロジェクトマネジメント?
    • プロジェクトマネジメントオフィスの実態

    6章 プロジェクトマネージャーのための問題解決法

    • 6-1 プロジェクトにおける問題解決とは
      • ・プロジェクトにおける問題と問題解決
      • ・プロジェクトにおける問題の発見
      • ・問題を引き起こす原因の特定
      • ・原因を解消するための課題の設定
      • ・問題解決の流れ
    • 6-2 問題はプロジェクトの中で解決するか
      • ・スコープの変更がコンストラクター企業にもたらすもの
      • ・優秀なプロジェクトマネージャーが会社に損失をもたらす!?
    • 6-3 MECEでモレなくダブリなくリスクを洗い出す
    • 6-4 ロジックツリーで問題を分析する 207
      • ・ロジックとは
      • ・ロジックの種類
      • ・原因結果型のロジックツリー
      • ・目的手段型のロジックツリー
      • ・構成要素型のロジックツリー
      • ・ロジックツリーをつくる際のポイント
    • 6-5 システム思考で複雑な問題を解決する
      • ・構造が原因で発生している問題
      • ・なぜシステム思考か
      • ・システムとは何か
      • ・システムの構造とシステム思考
      • ・システム思考の原則
      • ・システム思考のツール
    • 6-6 トレンド分析でプロジェクトの状態を把握する
      • ・トレンド分析とは
      • ・時間的推移に注目して分析する
    • 6-7 フィッシュボーンダイアグラムで原因を分析する
      • ・フィッシュボーンダイアグラムでチェックポイントをつくる
      • ・MECEとフィッシュボーンダイアグラム

    コラム

    • エンタープライズプロジェクトマネジメント?
    • エンタープライズプロジェクトマネジメント導入ロードマップ

    7章 プロジェクトマネージャーの行動スキル

    • 7-1 できるプロジェクトマネージャーに必要なコンピテンシー
      • ・必要な7つのコンピテンシー
    • 7-2 コンピテンシーモデルを理解する
      • ・ITプロジェクトのフェーズ
      • ・プロジェクトマネージャーの役割
      • ・プロジェクトマネージャーに必要なコンピテンシー
      • ・CPCCにおけるプロジェクトマネージャーのコンピテンシー
    • 7-3 プロジェクトマネージャーのリーダーシップ
      • ・リーダーシップの種類
      • ・プロジェクトのタイプ
      • ・プロジェクトの目標の種類
      • ・プロジェクトのタイプとリーダーシップ
    • 7-4 サーバントリーダーシップ
      • ・チームビルディングで必要なのはリーダーとしての自覚
      • ・サーバントリーダーシップとは
    • 7-5 ファシリテーションとしてのミーティングマネジメント
      • ・プロジェクトにおけるミーティングの重要性
      • ・プロジェクトマネジメントプロセスとミーティング
      • ・企画型ミーティングの進め方
      • ・情報交換型ミーティングの進め方1
      • ・交渉型ミーティングの進め方
      • ・ワークショップの進め方
      • ・意思決定型ミーティングの進め方
      • ・進捗管理型ミーティングの進め方
      • ツールボックス型ミーティングの進め方

    コラム

    • エンタープライズプロジェクトマネジメント?
    • プロジェクトを経営的に評価する

    8章 プロジェクトマネージャーのレッスンズラーンド

    • 8-1 プロジェクトにおける失敗の整理
      • ・トラブルの原因を整理する
      • ・7つの事例を通じて学ぶ
    • 8-2 ケース1 コミュニケーション不足
    • 8-3 ケース2 プロジェクトマネージャーの選定
    • 8-4 ケース3 顧客から追加の要求が発生
    • 8-5 ケース4 プロジェクト目的があいまい
    • 8-6 ケース5 見積もりの感覚
    • 8-7 ケース6 あいまいな進捗報告
    • 8-8 ケース7 管理ミス

    コラム

    • エンタープライズプロジェクトマネジメント?
    • プロジェクト文化をもとう

    参考文献

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