どうすればシステム発注で失敗を防げるか

[表紙]どうすればシステム発注で失敗を防げるか

A5判/228ページ

定価(本体1,580円+税)

ISBN 4-7741-2072-3

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書籍の概要

この本の概要

本書は,「システム開発をどう開発会社に頼めばいいのか?」「発注にあたって発注側で何を準備すればいいのか?」「開発中や開発後にトラブルが発生したときどのように対処すればよいか?」こんな疑問に答える本です。

本書の目的は,動かないシステムの発注を未然に防ぐことです。

こんな方におすすめ

  • システム発注初心者
  • 情報システム部に配属された方
  • システム発注方法に確信が持てない方

著者の一言

システム発注の担当窓口になって,専門知識を覚えなきゃいけないと焦っていた方も,システムは開発会社に丸投げすればそれでいいと思い,システム開発になかなか成功しなかった方も,この本で悩みは解決です。

目次

第1章 発注する前にこれだけは知っておこう

  • 1-1 システムって何? どうやって作るの?
  • 1-2 システム開発の流れ 
  • 1-3 開発形態
  • 1-4 予算を立てよう
  • 1-5 開発会社はどうやって探すのか
  • 1-6 開発会社はどうやって決めるのか
  • 1-7 見積りがきた どうやって判断するのか
  • 1-8 見積額に対する意識
  • 1-9 契約書について
  • 1-10 契約書について(発注後)
  • 1-11 そもそもSE,プログラマってどんな人なのか

第2章 社内体制を整える

  • 2-1 社内体制を整えよう
  • 2-2 窓口担当者はどこまで開発知識が必要か
  • 2-3 窓口担当の適任者ってどんな人なのか
  • 2-4 協力体制は十分か
  • 2-5 権限は与えられたか
  • 2-6 仕様ってどこまで決めるものなのか
  • 2-7 システムの性格を知っておこう
  • 2-8 いつ,何をすればいいのか
  • 2-9 元SEの発注担当者が犯しやすい間違い
  • 2-10 業務フローの書き方
  • 2-11 業務フロー作成手順サンプル

第3章 開発会社を見極める

  • 3-1 本当にこの会社に頼んで大丈夫なのか
  • 3-2 開発会社には得意,不得意がある
  • 3-3 技術力だけで十分か
  • 3-4 開発会社に求めるもの
  • 3-5 開発会社って全て自分の会社で開発するのか
  • 3-6 システムコンサルタントを使いこなす
  • 3-7 システムコンサルタントを見分ける・実例・費用
  • 3-8 SEと徹底的に話そう
  • 3-9 SEを見極めよう
  • 3-10 不安を持ったら
  • 3-11 こんなことを言うSEは信用できない
  • 3-12 こんなことを言うSEは信用できる
  • 3-13 若いSEと年配のSEどっちが信用できるのか
  • コラム 技術者の適正

第4章 イニシアティブをとろう(発注者主導で進めよう)

  • 4-1 開発を依頼するときにどこまで資料を作るか
  • 4-2 いつ,どの段階で契約すればいいのか
  • 4-3 契約内容で気をつけることとは
  • 4-4 たくさんの事例を話そう
  • 4-5 SE,開発会社にどういう態度で臨めばいいのか
  • 4-6 どうSEと接すればいいのか
  • 4-7 どこまでイニシアティブを取ればいいのか
  • 4-8 スケジュールの管理はどうやるのか
  • 4-9 ユーザーインターフェース
  • 4-10 中間報告を求めよう
  • 4-11 定例ミーティングは必要か
  • 4-12 社内に途中経過を知らせて意見を吸い上げよう
  • 4-13 突然の仕様変更
  • コラム 何気なく使い分けている言葉

第5章 目前の本番稼動に向けて

  • 5-1 本番に向けてのテスト
  • 5-2 テスト仕様書について
  • 5-3 テスト中に重大欠陥が出たら−その対応,姿勢
  • 5-4 ドキュメントを確認しよう
  • 5-5 社内教育はどうするか
  • 5-6 バックアップ体制の確立
  • 5-7 検証修了書を出す
  • 5-8 本番立会い
  • 5-9 本番開始後のトラブル(責任分岐点)
  • コラム 新しいソフトを使う

第6章 本番稼動開始後の発注担当者の仕事

  • 6-1 システムをまとめよう(弱点・改善要求点)
  • 6-2 システムをまとめよう(費用対効果)
  • 6-3 システムの寿命−2次開発は必要か
  • 6-4 データの流れを掴む
  • 6-5 システムの今後を考える
  • コラム 再インストールは最後の手段

第7章 ケーススタディ

  • 7-1 開発直前に開発プロジェクトが中止になった!
  • 7-2 複数社から見積りを取ったらかなりの差が…<その1>
  • 7-3 複数社から見積りを取ったらかなりの差が…<その2>
  • 7-4 分割検収,分割請求にして欲しいと言われた
  • 7-5 SEに業務スキルを求めない開発
  • 7-6 ビジネスショーで名刺をバラまこう
  • 7-7 SEを品定めする質問例
  • 7-8 データの外部流出を防ぐ
  • 7-9 部分的に開発を依頼する
  • 7-10 操作性を考える
  • 7-11 社内ソフトを管理する
  • 7-12 支社・営業所を管理
  • 7-13 仕入先,販売先など取引先との提携