＠ベーシックシリーズ人を動かす！心が伝わる！ビジネスメール「ものの言い方」辞典

［表紙］人を動かす！心が伝わる！ビジネスメール「ものの言い方」辞典

四六判／240ページ

定価1,449円（本体1,380円）

ISBN 4-7741-2180-0

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書籍の概要

この本の概要

意外とムズカシイ「メールの表現」。本書があれば，もう困りません！『ものの言い方辞典』は，ビジネス現場でのさまざまな場面に応じて，その時々の気持ちや状況にぴったり合った表現を紹介する本です。「ありがとうございます」「申し訳ありません」など，日常よく使う直感的な言葉で引けるので，敬語などを使い慣れない方でもすぐに目的の表現にたどり着けます。有能なビジネスマンになりたいアナタの必携書！

こんな方におすすめ

  • もうちょっと気の利いたビジネスメールを書きたい人。
  • ビジネスメールで「気持ち」も伝えたい人。
  • メールをビジネスで使い慣れていない人。

著者の一言

「メールで用件を伝える」。この日々発生する実務を，社会人として大人としてつつがなく行うために役立つ「言葉」のリファレンスを作りたいと思っていました。そこで本書で試みたのが，たてまえも本音も含めたさまざまな日本語の「言い回し」を，お礼・お詫び・依頼・受諾・断り・案内……などの内容別に整理することです。ビジネス文書や手紙の文例にも登場する，決まり文句・よく使われる言い回しが多数登場します。これらに言い換えのバリエーションを並記し，より“伝わる”センテンスを選べるようにしました。この本で，「用件が伝わる」という実利とともに，日本語独特の豊かな表現を楽しむという効果も得てもらえればと願っています。

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ビジネスメール事始め
なかなかビジネスメールがうまく書けない，と思っている社会人もいらっしゃると思います。そんなみなさまの心強い味方として，多くの方から支持を頂いている『ビジネスメールものの言い方辞典』。著者の（株）シーズさんにビジネスメールの心得についてお聞きしました。

目次

メール文書の構成と本書の構成

「前文」（宛先・送信者情報・挨拶文・用件・ことわり）

「本文」に使うカテゴリ別センテンス

  • ありがとうございます（感謝）
  • 申し訳ありません（詫び）
  • 説明／弁明します（説明/弁明）
  • お願いします（依頼）
  • お問い合わせします（問合せ）
  • 恐縮です（恐縮）
  • おめでとうございます（祝福）
  • さすがですね（感心）
  • 了解しました（了解）
  • お断りします（断り）
  • ご覧ください（通覧）
  • お受け取りください／受け取りました（受領）
  • 退職／転職しました（退/転職）
  • 異動しました（異動）
  • 移転しました（移転）
  • 開店／開業しました（開店/開業）
  • 閉店／廃業しました（閉店/廃業）
  • お知らせします（通知）
  • 採用／不採用です（採/不採用）
  • ご案内します（案内）
  • がんばる所存です（決意表明）
  • 催促なのですが（催促）
  • 抗議します（抗議）
  • 大丈夫ですか？（見舞い）

「末文」（締めの言葉）

つなぎの言葉

メールの小技

メールの文例集