第１章　中小・中堅企業の落とし穴

• あなたの固定観念が会社を傾かせる
• 中小企業は何をすればいいのか？
• なぜ,中小企業こそパブリシティ活動をすべきなのか

第２章　金なし，人なし，信用なしで勝つ方法

• 記事を掲載するだけでは勝てない
• 人の購買行動の意味を知る
• 広告と記事の違い〜みなさんは広告と記事の違いがわかりますか？〜
• 信用性とは何か？〜あなたの言うことに聞く耳を持たせる〜

第３章　マスコミを知ろう〜マスコミは身近なもの？〜

• マスコミは「有名人」を取り上げるのではなく，マスコミが「取り上げたから」有名人になるのだ
• マスコミ組織のしくみ
• 記者の仕事とは何か
• 記者はどうやって情報を探しているのか？
• パブリシティを行うメディアの種類と狙う部署

第４章　誰も教えてくれなかったパブリシティの実践編

• パブリシティの最終目的は掲載機会を活用して売上げに結びつけること
• パブリシティの流れ
• STEP1　掲載を期待する「テーマや情報素材」を決め，加工する
  • 記事としてメディアに取り上げられやすい情報素材
• STEP2　報道資料（リリース）を作成する
• STEP3　メディアリストを作る
• STEP4　メディアの担当記者をヒアリングしてリストを完成させる
  • 一分，三分トークの作り方のポイント
  • 新聞の場合のヒアリング・トーク例
• STEP5　メディアリストをもとに報道資料を発送する
  • 報道写真について
  • 会社案内について
• STEP6　担当記者にフォロー電話をかける
  • 新聞の場合のフォロー・トーク例
• STEP7　面談（取材対応）する
  • 取材の流れ
• STEP8　記事科までのフォローをする

第５章　記事掲載の機会を活かすには

• ここまでやってパブリシティのうまみを知る
  • 記事掲載されただけで終わるのは大損！
• STEP9　顧客・関係先・社内に事前PRをする
  • 掲載するという情報だけでも「売上げアップ」につながる！
  • 事前ＰＲをして記事が掲載された後の変化
  • 事前ＰＲの具体的な方法
• STEP10　記事による反響対応の準備
  • 一本の問い合わせもムダにするな！対応準備不足がこれまでの努力をムダにする
  • 反響対応の準備項目
• STEP11　記事掲載を二次活用する
  • 掲載記事の活用が売上げを最終的に決める！
  • 記事を活用する相手
  • 掲載記事活用の具体的な方法
  • 掲載記事加工のポイント
  • 記事をもとにしたトークポイント

第６章　継続的なマスコミとの付き合い方

• 一度の掲載で終わりにしない〜記者をファンにし，自分も記者のファンになる！〜
• 「記者」という職業を理解する
• 記者との付き合い方のポイント

第７章　パブリシティの工夫と鉄則

• パブリシティはビジネスと同じ〜相手と自分を知ること，自分以外の立場に立つこと〜
• まだまだ広がるパブリシティの方法と活用
• 人に焦点を当てるパブリシティ
  • 社長をPRする
  • 社員をPRする
• 簡単な仕掛けを作ることでできるPR
  • ○周年記念
  • プレゼント・パブリシティ
  • マーケット情報の提供によるパブリシティ
  • 社会性（時流の話題）に乗せてネタを作るパブリシティ
• 広報の考え方を経営に活かす

最後に

付録　マスコミリスト