技評SE新書シリーズSEの文章術

[表紙]SEの文章術

新書判/208ページ

定価(本体840円+税)

ISBN 978-4-7741-3087-3

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書籍の概要

この本の概要

会話やプレゼンテーションと同様に,重要なコミュニケーション手段の一つである文章――特にドキュメントを残すことの多いIT業界では,文章の質がシステムの品質につながるといっても過言ではありません。しかし,その一方で文章を書くのが苦手という人が多いようです。

本書では,わかりやすく上手な文章を書くためにどうすれば良いのか,どうすれば文章力は向上するのか,そのノウハウを解説します。

こんな方におすすめ

  • SE全般
  • プロジェクトマネージャ

著者の一言

システム開発で必要なスキルは技術力だけではありません。SE やプロジェクトマネージャの仕事は,プログラムを作るよりも,ビジネス文書を書く方が多くなっており,文章力こそが求められます。

しかし,開発の現場では文章力の低さが歴然とあり,「システム設計書がわかりにくいためプログラムの製造効率が悪い」「仕様があいまいでテストケースの漏れにつながった」など,生産性や品質のトラブルにつながることが多くあります。とかく技術力に注目しがちなIT業界ですが,文章力,ひいては,論理的な文章を書くための思考力を鍛えなければ,業界の将来はありません。

本書は,SE やプロジェクトマネージャ向けに,文章力を鍛えるためのノウハウを伝授します。

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わかりやすい文章ほどあなたの技術力は伝わる
会話やプレゼンテーションと同様に,重要なコミュニケーション手段の1つである文章――特にドキュメントを残すことの多いIT業界では,文章の質がシステムの品質につながるといっても過言ではありません。しかし,その一方で文章を書くのが苦手という人が多いのも事実です。

目次

第1章 なぜ文章力が必要なのか

  • SEは文章作成が苦手/文章には機能がある/日本語は難しい/
  • システム開発は伝言ゲーム/システム開発ではドキュメントが成功の鍵を握る

第2章 なぜ下手な文章ができるのか

  • 下手な文章とはなにか/目的が存在しない/読み手の視点がない/
  • 論理的でない/読みづらい

第3章 文章術の基本原則

  • 一 文章の骨格
    • 「起・承・転・結」の4部構成にまとめる/
    • 「序論・本論・結論」の3部構成にまとめる/「結論・理由」の2部構成にまとめる
  • 二 納得させる論証
    • 前提と結論/隠れた前提/演繹法/帰納法/具体例の提示/比喩の活用/
    • 反対意見への反論/用語に敏感になる
  • 三 心理的な作用
    • 曖昧さの排除/受動態よりも能動態/否定形よりも肯定形
  • 四 わかりやすい文章構造
    • 一文一意/箇条書きの規則
  • 五 読みやすい表現
    • 冗長性の排除/表現の統一/文章の見た目/リズム感

第4章 ドキュメントの作成術

  • 一 設計
    • 設計図を描く/ドキュメントの類型/目的を決める/読み手を設定する/
    • 読み手のレベルに合わせる/自己を振り返る
  • 二 骨格と本文の作成
    • アウトラインを描く/とりあえず書き始める/
    • 目次先行型と本文先行型を組み合わせる/自分に問いかける/多角的に論理を展開する
  • 三 チェックと見直し
    • 推敲して整える/画面よりも紙で確認する/声に出し聞いて確かめる/
    • 時間を置いてから読む/ゼロベースで書き直すこともいとわない

第5章 ドキュメント別必須ポイント

  • 一 提案書
    • 5W1H3Cをおさえる/結論から入って理由を示す
  • 二 要件定義書
    • なぜ必要なのかを明記する/曖昧さを排除する
  • 三 技術調査報告書
    • 読み手に合わせて書く/多角的に反対意見に応える
  • 四 トラブル報告書
    • 原因を論理的に分析する/相手の心理面に配慮する

第6章 文章力を向上するには

  • 一 文章力の向上に近道はない
    • 三多の法/量をこなせば質へ転換する
  • 二 本をたくさん読む
    • 本を読むことは考えること/批判的に本を読む/豊富な語彙を身につける/
    • 忙しいときほど本を読む
  • 三 文章をたくさん書く
    • 日記を書く/書評を書く/人の文章を添削する
  • 四 論理的に考える
    • ディープシンキング/コンセプチャルシンキング/メタ思考/思考フレームワークの活用
  • 五 ツールを利用する
    • 辞典を使う/校正機能でチェックする/手書きの効用
  • 六 文章力向上のための必読書
    • 文章作法/思考法/読書法

第7章 ウェブライティングの作法

  • 一 ウェブサイトの利用特性
    • つまみ読みされる/検索エンジンからの利用/ブログとRSSリーダーの普及
  • 二 ウェブサイトの文章作法
    • タイトルに凝る/冒頭で興味をひく/読みやすく改行する/漢字の配分を減らす
    • /重要なキーワードを繰り返す/ユニバーサルデザインへの対応

著者プロフィール

克元亮(かつもとりょう)

ソフトハウスのプログラマーからスタートし,SEとしてシステムインテグレータへ転職。現在はプロジェクトマネジメント,マーケティングに従事。All About『ITプロフェッショナルのスキル』ガイドやIT業界の現場ニーズにもとづく書籍執筆も手がける。著書は『SEの文章術』,『IT業界がわかる』(技術評論社),『ITアーキテクト×コンサルタント未来を築くキャリアパスの歩き方』(ソフトバンククリエイティブ)他多数。資格はシステムアナリスト,CISA,PMPなど。

著書