• まえがき

第一部　ビジネスの基本を知っているSEは必ず成功する

第1章 「能力」と「実力」の違いを心得よ

• メモ用紙に期待を書き留める
• 期待に応える準備をする
• 成長するかどうかは自分次第
• 社会人としての常識を身につける
• 「自分らしさ」を見失わない作戦を立てる
• SWOT分析
• 自分自身を客観的に見る材料を準備する
• ソフトウェア業界の動向
• BRICsの台頭
• 国際競争力の欠如
• 競争社会の掟
• ぬるま湯的な姿勢を捨てる
• 継続は力なり
• 基礎的な技術力を確実に身につける
• ビジネスでは情報の量より質が重要
• 成果物には二種類ある
• 意思疎通のまずさが失敗を招く
• 能力だけでは中途半端
• 時間を投資する

第2章　価値を決めるのは「買い手」である

• お客様の視点から考える
• お客様のニーズを満たしているか
• 価値を決めるのは売り手ではなく買い手
• 仕事の進め方が多様化
• 組織とのつきあい方
• お客様のビジネスを理解する
• 給料はなぜもらえるのか
• 支払う側の立場から考える
• 自分の給料は自分で稼ぐ
• 本物の実力を身につけるには
• 一人の力には限界がある
• 競争に勝つ力をつける
• 成功への道筋を紙に書く
• 自信過剰で墓穴を掘るな

第二部　要求をチャンスに変える仕事術

第3章 「稼げる自分」を意識せよ

• 要求にどのように対応するか
• 要求に対する自分の位置を確認する
• 仕事の成立
• 要求が先に出るべきか
• とらえ方次第で状況は一変する

第4章　お客様の「欲求」を理解せよ

• AIDMAの法則
• 仕事の中で経験する「購買心理」
• 要求を確実にとらえるには
• 業務システムと業務プロセス
• ビジネスイベントの仕組み
• ビジネスでは規模とスピードが重要
• ビジネスの付加価値は数字
• ITを素材にした表現力が問われる
• お客様がSEに期待すること

第5章　要求を「提案」せよ

• 欲求と要求の違い
• 要求とRFP
• 合意形成の手順を明確にする
• 要求自体の抱える問題
• 変更される要求
• 過ぎ去りし日々への郷愁
• 変更される前に提案せよ
• 要求の提案がSEの価値を高める
• ITとビジネスの本当の関係
• ビジネスプロセスの変革
• 要求を顧客満足に導く
• 費用対効果と移行の問題
• 受け身から提案型へ

第三部　SEに20代で身につけてほしいこと

第6章　新しい視点に基づく「構想力」

• 2007年問題以降のIT業界
• 文系からITの世界へ
• SEは文系でも大丈夫
• 論理的思考力が必要
• プログラミングの学習
• 財務会計や業務の知識を習得
• 将来を描いた設計図を導き出す
• ビジネスではフローが重要
• 新たな需要を創造する
• 日本を知るために世界を学ぶ

第7章　やりたい仕事の「提案力」

• 確実な成功マニュアルはない
• IT大国インドの衝撃
• キャリアパスを考える
• アーキテクチャとアーキテクト
• 自分を成長させる
• やりたい仕事は自分で提案する
• 身につけるべき基本
• (1)および(2)（IT関連の知識）
• (3)ビジネス知識
• (4)英語
• (5)これから伸びる分野の理解
• (6)自分の向き不向きに対する理解
• 健康（体力）と人との接し方
• 現場と結びつけて考える
• 最高の先輩を探す
• 竪穴式住居と超高層ビル
• プログラムを書くだけでは足りない
• アーキテクチャとは

• あとがき