うまく接続できない場合のトラブルシューティング

うまく接続が行えない場合，まず最初に以下のLEDの光り方を確認してください。UbuntuでD02HWを利用する際，LEDの光り方で知っておくべきは次の点です。

• LEDが赤色で点滅/点灯している： EM chip（USIMカード）が入っていないか，向きが間違っています。
• LEDが青色で点滅している：モデムとしては正常に機能し，回線へ接続しようとしています。
• LEDが青色で点灯している：回線へ接続されています。

Ubuntuから接続設定を行ったにもかかわらず，D02HWのLEDが赤く点滅していた場合は，おそらくEM chipの向きが間違っています。向きを確認して入れ直してください。

LEDが青色で，かつ点滅している状態のままつながらない場合，アカウント設定が誤っている可能性が高いです。

LEDが青色で，かつ点灯しているにもかかわらず「つながらない」場合，次の点について確認してください。

まず最初に，端末でifconfigコマンドを実行し，ppp0デバイスにIPアドレスが付与されていることを確認してください（IPアドレスが付与されていなければ，何か妙なことになっている可能性が高いのでOSを再起動してみると良いかもしれません⁠）⁠。

IPアドレスが付与されたにも関わらず，インターネットに接続できない場合は次のことを確認します。

この状態であるにもかかわらず上手くインターネット上のサイトとの通信が行えない場合，OpenDNSのDNSサーバ 208.67.222.222 などにpingを打ってみます。

$ ping 208.67.222.222
64 bytes from 208.67.222.222: icmp_seq=1 ttl=52 time=112 ms

このように応答が返ってきているようであれば，接続性は確保できています。この状態ではネームサーバの設定が正しくないことが考えられます。

/etc/resolv.confが適切に設定され，DNSによる名前解決が行えることを確認してください。イーモバイル環境のDNSサーバが設定されていない場合，OpenDNSの提供するDNSサーバを利用しても良いでしょう。

8.10でのD02HW・EM-ONEの利用

Ubuntu 8.10ではネットワークマネージャが改良され，3G端末の接続設定が容易に利用できるようになりました。8.10では次のように設定を行うことで接続可能です。

※　ただし，現在バグのため，ネットワークマネージャから設定を行った場合，モデムを利用した通信が利用できません。8.10Betaの半ばまでは正常に動作していたので，しばらく待てば解決するはずです。

8.10ではネットワークマネージャのアイコンで右クリックし，「⁠接続の編集」を選択して設定を開始します。

USBモデムの設定は「モバイルブロードバンド」タブに格納されていますので，タブを切り替え，［⁠追加］をクリックします（図7⁠）⁠。

ウィザード形式の設定ダイアログが起動しますので，図8の段階まで進みます。残念ながらまだプロファイルが揃っておらず，日本国内では「Vodafone（J-Phone⁠）⁠」などという古代の設定項目しかありませんが，気にせずこれを選択して進めてください。

図9のように，設定の名称を定義できます。ここでは分かりやすいように「E-Mobile」としています。

ここまで進めると，ネットワークマネージャーの「モバイルブロードバンド」タブ内に先ほど入力した名称の設定項目が作られます。［⁠編集］をクリックして詳細な設定を行います。「⁠番号」はデフォルトで値が入力されている「*99#」のままにし，ユーザ名・パスワードの双方に「em」と入力します（図10⁠）⁠。

また図11のように，「⁠IPv4設定」タブで，メソッドを「自動（PPP⁠）⁠」に変更しておきます。

本来であればこれでPPP接続を行い，インターネット接続性を確保することができるのですが，現在はバグで動作していません。