第1章　ヤフオクを始めよう

• ネットオークションってなに？
• ヤフオクを始めるには？
• Yahoo！プレミアム会員になるには？
• ログイン／ログアウトをするには？

第2章　ヤフオクで商品を購入しよう

• この章でやること
• 「お試し版」を使って入札の練習をしよう
• お目当ての商品を探してみよう
• 商品の詳細をチェックしよう
• お目当ての商品に入札しよう
• 落札後の手続きを行おう

第3章　ヤフオクに商品を出品しよう

• この章でやること
• 出品の準備をしよう
• 出品しよう
• 入札状況をチェックしよう
• 入札者の質問に回答しよう
• 商品の説明文や画像を追加・修正しよう
• 落札者に連絡を取って商品を発送しよう

第4章　知らないとソン！ヤフオク売買のコツ【入札編】

• この章でやること
• ネットバンク口座を作っておこう
• 気になる商品の出品情報を知らせてもらおう
• 出品者の評価をチェックしよう
• 出品者に質問しよう
• 自動入札を賢く使おう
• 落札の確率を高める方法を覚えておこう
• Yahoo！かんたん決済で支払おう
• エスクローサービスを利用しよう

第5章　知らないとソン！ヤフオク売買のコツ【出品編】

• この章でやること
• 商品の写真をきれいに撮ろう
• 有料オプション，追加オプションを使おう
• 出品のタイミングを選ぼう
• 自己紹介欄をくわしく書いて信頼感を高めよう
• 自分のオークションを目立たせよう
• 最低落札価格，希望落札価格を設定しよう
• ショーケースを使って注目させよう
• 商品の説明文を読みやすくしよう
• Yahoo！かんたん決済で代金を受け取ろう
• しっかりと梱包しよう
• 発送手段を使い分けよう
• 総量を調べよう

第6章　夢の副収入ゲット！ヤフオクで稼ぐ

• ハンドメイドグッズを売ってみよう
• 中古のブランドグッズを売ってみよう
• 限定品を手に入れて売ってみよう
• 余ったチケットを売ってみよう
• 有名人に関係したグッズを売ってみよう
• リサイクルショップでは引き取ってもらえないものも出品できる
• トレーディングカードを出品しよう
• 別のオークションサイトを試してみよう

第7章　こんなときどうする？ヤフオクFAQ

• 間違えて入札してしまったので取り消したい
• 落札したのに出品者から連絡がこない
• 代金を支払ったのに商品が届かない
• 出品者から消費税の負担を要求された
• 明らかに説明と違う商品が届いた
• 届いた商品が壊れていた
• 届いたブランド商品が偽者だった
• ノークレーム・ノーリターンって？
• 出品者から落札を取り消された
• 落札できなかった商品に「次点繰上げ」の連絡がきた
• いきなり「悪い」の評価をつけられてしまった
• 出品した商品を取り消したい
• 連絡したのに落札者から返事が来ない
• 振り込む前に商品を送ってほしいと言われた
• 商品にクレームをつけられた
• 友人に代理出品を依頼された
• 自分で作ったお菓子を出品したい
• うちで生まれた犬の子どもは出品できる？
• 複数のカテゴリに同時に出品できる？
• 複数の商品を一度に出品できる？
• 手元にない商品を出品することができる？
• ヤフオクで得た収入は申告する必要がある？
• Yahoo！ポイントって？
• 古物商の許可証を取ったほうがいい？
• Yahoo！オークションストアに登録するメリットは？