書籍概要

誰も教えてくれない FacebookTwitter 100のルール
――トラブルを防ぎ、楽しくやりとりするためのコツ

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概要

「FacebookもTwitterも,登録してみたはいいけれどフォロワーや友達との距離感がいまいちつかめない」「最近よく耳にする炎上って,どうやったら避けられるの?」「もっとたくさんの人から反応をもらいたい!」という人へ向けて,Facebook&Twitterのマナーやルール,コツをまとめました。個人情報流出や炎上といったトラブルの回避法や,友達・フォロワーとより良い関係を築いていくための心づかい,いいね!やコメントがもらえる書き込み術など,すぐにできる実践のノウハウが満載です。

こんな方におすすめ

  • FacebookやTwitterの操作方法はわかるが,使いこなせていないと感じている人
  • いいね!やコメントがもらえる投稿のコツが知りたい人

目次

  • まえがき

Part1 スタート前の基本

[登録・設定時の注意]

  • 1 パスワードにはひとひねり加える
  • 2 個人情報を公開しすぎない
  • 3 記事の公開範囲に気をつける
  • 4 投稿を終えたら位置情報をオフにする

[登録・設定のコツ]

  • 5 お知らせ機能をオフにする
  • 6 SNSで使うアカウント名は統一する
  • 7 プロフィール画像にこだわる
  • 8 褒めてもらえる壁紙やトップ画面とは
  • 9 自己紹介は書きすぎない
  • 10 他の自己サイトへのリンクを入れる
  • 11 登録メールアドレスは一元化する

Part2 情報収集・発信のマナーとコツ

[情報収集のコツ]

  • 12 リスト機能で効率よく情報収集する
  • 13 「フォローポートフォリオ」を作る
  • 14 フィード購読で友達以外の人と交流する
  • 15 膨大な投稿から最適なものを見つけるには

[情報共有のマナー]

  • 16 Facebookならシェア,TwitterならRT
  • 17 公式RTと非公式RTを使い分ける
  • 18 公式RTのメリット・デメリットを知る
  • 19 共有すべき情報の選び方とは
  • 20 信憑性のある情報のみ流す
  • 21 必ず出典を確認する
  • 22 拡散させる前に冷静に考えてみる

[情報を発信する]

  • 23 Facebookは国際交流にもってこい
  • 24 TwitterとFacebookは連携させない
  • 25 自分が流すべき情報を意識する
  • 26 ネット限定の話題で盛り上がる
  • 27 ローカルネタで楽しむ
  • 28 ニュース速報してみる
  • 29 新しいお店や商品の情報を発信する
  • 30 写真をアップするときのコツ
  • 31 タグ活用で友人と思い出を共有する
  • 32 モバイルでも観やすいコンパクトな動画を
  • 33 情報源をつける心づかい
  • 34 位置情報を知らせる
  • 35 チェックイン機能とイベントをリンク

[毎日継続するために]

  • 36 毎日チェックするページを決めておく
  • 37 SNSに費やす時間を決める
  • 38 毎日書くテーマを決める
  • 39 テーマを絞ると読者が増える
  • 40 自分なりのペースをキープする
  • 41 反応がなくても毎日続ける
  • 42 自分なりに反応をプチマーケティング
  • 43 時間帯によって書く内容を選ぶ
  • 44 過去ログサイトで投稿を管理する

Part3 SNSのコミュニケーション術

[人脈を増やす]

  • 45 読者を増やしたいなら読者になる
  • 46 知り合いの知り合いをたどってみる
  • 47 気になる相手を見つけるために
  • 48 「あいさつ」をきっかけにお友達に

[書き込みのマナーとコツ]

  • 49 長く書きすぎない
  • 50 1コメント,1テーマ
  • 51 忙しい人のための「いいね!」活用法
  • 52 返事をするときの気づかい
  • 53 まとめてお返事する
  • 54 批判コメントへの対応法
  • 55 知らない人から友達申請されたら
  • 56 海外の人とは翻訳サービスでやりとり

[親しくなれる書き込み術]

  • 57 くだけすぎた言葉づかいに注意
  • 58 誕生日や結婚のお祝いをする
  • 59 体調を崩した相手への思いやりを
  • 60 家族をほめればかなりのツボ
  • 61 友達のすべての情報は把握できない
  • 62 「いいね!」がもらえる書き込み術

[友達との距離感の取り方]

  • 63 人によって「友達」の感覚は違う
  • 64 友達やフォロワーの数にこだわらない
  • 65 苦手な人から友達申請されたら

[イベントでのSNS活用法]

  • 66 イベント予定はこまめに確認
  • 67 SNS用の名刺をつくる
  • 68 「ページ読みました」で好感度大
  • 69 「共通の友達」を調べておく
  • 70 お近づきになりたい人には友達申請を
  • 71 イベントのお誘いを断るときのマナー
  • 72 関心のない情報は思い切ってカットする
  • 73 ハッシュタグでイベントを盛り上げる

Part4 トラブル予防と対策

[書き込みのルール]

  • 74 実況しすぎない
  • 75 ひとりごとは必要最小限に
  • 76 自慢しない
  • 77 ネガティブなことを書かない
  • 78 デリケートな話題に注意する
  • 79 ウワサ話に手を出さない

[個人情報の取り扱い]

  • 81 住所を特定されないために
  • 82 外出中の発言には要注意
  • 80 子どもの写真や名前を出す前に
  • 83 電話番号やメールアドレスの伝え方
  • 84 交際相手や結婚相手は明らかにすべき?

[ルール違反しないために]

  • 85 タレントの画像をつけて投稿するには
  • 86 音楽動画の投稿主を確認する
  • 87 人のメールは勝手に公開しない

[トラブル対策]

  • 88 苦手な相手の記事を減らす
  • 89 もしも炎上してしまったら
  • 90 最終手段,フォロー外しとブロック

Part5 ひとつ上の使いこなし方

[ビジネス編]

  • 91 仕事の宣伝には人情味を
  • 92 SNSから新しいビジネスを生み出すには
  • 93 仕事のオファーがもらえる書き込みとは
  • 94 「顧客獲得」ではなく「認知度アップ」を
  • 95 認知度をアップさせる書き込みとは
  • 96 資料はFacebookのメッセージで送る

[恋愛編]

  • 97 好感を持たれる個人メッセージ
  • 98 恋愛マッチングサービスを利用する
  • 99 いいなと思う人のサイトは多めに訪問
  • 100 有名人からお返事をもらうには
  • あとがき

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