概要

会社（組織）を運営するための責任・権限の体系，規定・手順をISOでは「マネジメントシステム」と呼び，ISOマネジメントシステムの審査および認証の対象としています。品質マネジメントシステム（ISO 9001）は，組織が製造する製品の「品質」を対象とマネジメントシステムです。また環境マネジメントシステム（ISO 14001）は，組織活動が「環境」に与える影響を対象としたマネジメントシステムです。その他にも，組織の「情報」を対象にした情報セキュリティマネジメントシステム（ISO 27001），企業の事業継続を対象にした事業継続マネジメントシステム（ISO22301）など，組織活動の目的や視点の違いによって，さまざまなマネジメントシステムが存在します。本書は，ISOマネジメントシステムの仕組みや目的・役割，認証制度などの全体像をマネジメントシステムごとにわかりやすく説明するものです。

こんな方におすすめ

• ISOマネジメントシステムの認証取得を目指している方，ISOマネジメントシステムの全体を理解したいと考えている方

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目次

1章　マネジメントシステムとは

• 1 私の仕事とマネジメントシステム
• 2 マネジメントシステムとPDCA

2章　標準化の歴史と認証制度の概要

• 1 標準化の起源
• 2 標準・規格の分類
• 3 ISO（国際標準化機構）とは
• 4 国家標準と国際標準の関係はどうなっているの？
• 5 ISO規格が発行されるまで
• 6 マネジメントシステム認証制度とは

3章 マネジメントシステム規格の共通要素

• 1 マネジメントシステム規格のフレームワーク
• 2 共通要素とは
• 3 組織の状況
• 4 リーダーシップ
• 5 計画
• 6 支援
• 7 運用
• 8 パフォーマンス評価
• 9 改善

4章マネジメントシステムの構築と運用

• 1 マネジメントシステム構築のSTEP
• 2 構築における担当者（事務局）の役割
• 3 導入に際してのコンサル活用の是非
• 4 仕組みを運用するうえでの落とし穴～形骸化～
• 5 審査を受けるメリット
• 6 複数の規格に基づく仕組みを運用する

5章 審査の概要

• 1 審査の目的・流れ
• 2 審査の種別
• 3 マネジメントシステム審査員
• 4 審査における基本的な姿勢

6章 ISO 9001 の特徴

• 1 品質とは
• 2 顧客の要求事項
• 3 設計・開発
• 4 プロセスアプローチ
• 5 ワークショップ①

7章 ISO 14001 の特徴

• 1 環境とは
• 2 環境側面と環境影響
• 3 ライフサイクルの視点
• 4 ワークショップ②

8章 ISO/IEC 27001 の特徴

• 1 情報セキュリティとは
• 2 情報資産
• 3 リスクアセスメント
• 4 リスク対応と残留リスク
• 5 ワークショップ③

9章 ISO 45001 の特徴

• 1 労働安全衛生とは
• 2 危険源の特定
• 3 2種類のリスクと機会
• 4 ワークショップ④

10章 ISO 22301 の特徴

• 1 事業継続とは
• 2 事業影響度分析
• 3 リスクアセスメント
• 4 事業継続戦略と事業継続計画
• 5 演習
• 6 ワークショップ⑤

11章 セクター規格

• 1 ISO 13485の概要
• 2 IATF 16949の概要
• 3 ISO 22000/FSSC 22000の概要

サポート

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