連載
達人が語る，インフラエンジニアの心得
一般的にはコストセンターと認識され，開発やSEなどの技術者とは一線を画した存在であるインフラエンジニア。しかし，一度トラブルが起こると，その影響の大きさもあって，速やかかつ柔軟な対応が求められます。そんなインフラエンジニアの心得を通して「インフラエンジニアとはどんな仕事なのか」を，経験豊富な著者が実体験を元に説きます。
- 第4回 エンジニア不足を解消しよう
- インフラエンジニア不足の原理
- 状況に任せるのは運次第
- 自分一人で解決できること
- 「人に任せられない」症候群
- 「エンジニアファーム」への道
2010年2月27日
- 第3回 トラブルを利用しろ
- トラブルが成長の糧になる？！
- 成長レベルとトラブル難易度の関係
- システムの「トラブル多発地帯」
- 本当にあった恐い話
- トラブル解決の決め手となるスキルは？
- トラブル対応中→対応後の心得
2010年1月27日
- 第2回 トラブルをやっつけろ
- トラブル対応のキホンと「省略」
- 「高度な」判断とは？
- 経験とその先にあるもの
- 使える「武器」を持て！
- スキルよりも大切なこと
2009年12月28日
- 第1回 トラブルコールを楽しむのだ
- はじめに
- 自分の後に誰もいない？
- ピンチ＝チャンスなり
- 真夜中のトラブルコール
- みんなの期待が重荷から糧に変わるとき
- 最後に踏みとどまれるために
2009年12月10日
山崎徳之（やまざきのりゆき）
青山学院大学卒業後，アスキー，So-netなどでネットワーク，サーバエンジニアを経験。オン・ザ・エッヂ（現ライブドア）のデータセンターである「データホテル」を構築，運営。2003年にベイエリアにおいてVoIPベンチャーであるRedSIP Inc.を創業。2006年6月に(株)ゼロスタートコミュニケーションズを設立，代表取締役就任（現任）。
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twitter：http://twitter.com/zaki/
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