目次

第1章　クラウドコンピューティングの迷走

クラウドって何ですか？

• 違和感の原因
• ビジネス視点で分析せよ！
• クラウドコンピューティングに関する致命的な3つの誤解

クラウドコンピューティングを迷走させたA戦犯は？

• バズワード好き企業
• バズワードの生みの親であるシステムインテグレータ
• Googleに便乗するSW/HWベンダー
• バズワード先行の通信キャリア
• ユーザー視点を崩さない端末メーカー・サービスプロバイダー
• サービスなきサービス基盤

A級戦犯の手口とは？──6つのチェック項目

• クラウドコンピューティングの押し売りにだまされないように
• ［その1］プレゼンする人の肩書きがコンサルタント
• ［その2］プレゼンの資料がキレイすぎ
• ［その3］Google、Amazonの成功要因を技術的な優位性でしかとらえていない
• ［その4］自社製品が既存製品の組み合わせ（再利用）
• ［その5］こちらの課題や今抱えている問題を聞かない
• ［その6］自社一社でサービスが完結するような話をする（事例などは特に注意）

クラウドコンピューティングがシラケムードな理由

• 心地よいバズワードの罪
• 心地よいバズワードから生まれたセールスフォース・ドットコム2つの誤解
• Google、Amazonの台頭を受け入れられないブランド感
• そもそもクラウドはなぜ……

第2章　企業向けクラウドコンピューティングは何も始まっていない

ToB or not ToB……

• 誰を対象に話をしているのか明確にしてクラウドコンピューティングを考えよう
• 空の雲のように手が届かないクラウドコンピューティング？
• 技術先行の議論になってしまうのはなぜか？
• 賢くならないと、バズワードに遊ばれてしまう
• コンピュータシステムと経営戦略の関係がわかっていないからバズワードのに翻弄される

コンピュータシステム創成期　ホストコンピュータの時代

• コンピュータシステムは戦争から生まれた
• 企業が戦略を意識し、コンピュータシステムの適応範囲が一気に拡大した
• まず戦略的にコンピュータシステムは経営の意思決定に活用される
• コンピュータシステムは一企業を超えより戦略的に
• ITというバズワードの誕生

クラウドコンピューティングの発想は1960年代にすでに存在していた？

• 軍事目的のコンピュータ
• 1960年代に存在した元祖クラウドコンピューティング？──そこから何を学ぶか

コンピュータシステム乱立時代　クライアントサーバーの流行

• クライアントサーバーシステムによるコンピュータシステム秩序の乱れ
• コンピュータシステムのパラダイムシフト
• インターネットの時代
• インターネットによりコンピュータシステムが企業から個人ユーザーのためのものに
• ARPANETからInternetへ
• ITからICTへの変化
• AIDMAの法則からWeb2.0（CGM）へ
• インターネット、そしてWeb2.0の流れからクラウドコンピューティングをどう考えるか

第3章　クラウドコンピューティングを支える技術と意味

仮想化技術の定義は当てになるのか

• 技術について疑うことが大事
• クラウドコンピューティングの迷走モデル

クラウドコンピューティングで注目の技術エリアをゼロベースで考えてみる

• クラウドの本質に迫るために
• 仮想化技術を検討する
• コンピュータリソースの仮想化はクラウドコンピューティングに始まった技術なのか
• クラウドコンピューティングの技術を理解する必要はない

第4章　クラウドコンピューティングの未来を占う注目企業の戦略

クラウドが疑問視される理由

• 企業に勝てるのか
• Googleは“0”ベースの発想から物を生み出す企業
• クラウドコンピューティングのサービスはコンシューマ向けと企業向けの2大陸が形成

企業向けクラウドコンピューティングを作る企業は？

• 自己犠牲できるのか？
• 大企業に物申すSAP
• SAPの戦略
• SAPは、どこが他のIT企業と違うのか
• パッケージソフトウェアの誤解
• コンサルタントと二人三脚のSAP
• Oracleの戦略──基幹業務に食い込むパッケージソフトウェア
• パッケージソフトウェアベンダーのSaaS、クラウド化へのためらい
• セールスフォース・ドットコムの台頭
• 企業向けクラウドコンピューティングはどのように導入されるのか？
• ビジネスのキラーアプリを持つマイクロソフトの動き
• ビジネスアプリケーションのライセンスが消える日

コンピュータシステムの老舗、業界をリードしてきた巨人はすでに老兵なのか

• 白雪姫と7人の小人たち
• IBMのガースナーが狙ったシステムインテグレータであることの意味
• IBMのクラウドコンピューティング

通信キャリアの下克上??

• コンピュータ業界の階層構造は建設業と同じ
• だからシステムインテグレータは最上位のコンサルを狙う
• 取り残されたネットワークの住民達
• SaaSの流れは通信キャリアに朗報か
• ネットワークインフラの発想から、なかなか抜けられないNTTコミュニケーションズ
• KDDIも出遅れ
• ソフトバンクの全方位展開
• パートナー戦略を明確にしたBT
• 通信キャリアがクラウドコンピューティングに参入するためにはグローバル化が課題

クラウドコンピューティングの担い手となる企業は？

• 脱皮できる企業、できない企業
• NTTの逆襲？

第5章　クラウドコンピューティングをリードする注目企業の戦略

似て非なるGoogleとAmazon

• 違う視点で考える
• ビジネスの柱は何か
• GoogleとAmazonには共通の血が流れる
• インターネット時代の企業である
• ユーザー起点のサービスの発想が差別化要因
• コンピュータ技術の開発に非常に力を入れている
• GoogleとAmazonをどんな視点でみるべきか？

Googleの戦略は？

• コンシューマ側からの視点で考えるさまざまなサービス
• Amazonの戦略は明快
• AmazonはGoogleの知らない個人の属性を知っている

コンシューマ向けビジネスの最終地点は

• Web2.0の支配
• Googlezon（グーグルゾン）モデルの誕生？
• 企業向けサービスについて
• 企業システムは単純に「所有」から「利用」にはならない
• 誤ったクラウドコンピューティング理解の弊害
• Googleの本当の強みはビジネスモデルでも技術でもなく「人」
• Googleカルチャーの懸念点

第6章　クラウドコンピューティング時代に遭遇する既存大手システムインテグレータの危機

Google、Amazonから学ぶべきところ

• 自らの軸をなくしたプレーヤー達
• 戦うGoogleとAmazon

3つの妄想が顧客第一主義を崩壊させる

• システムインテグレータとは何か、再確認してみませんか
• 日本のシステムエンジニアは優秀
• 3つの妄想が引き起こす顧客第一主義の崩壊
• コンサルティング信仰の妄想
• マーケティング信仰の妄想
• PM（プロジェクトマネジメント）手法信仰の妄想
• ユーザーニーズが戦略レベルで把握できているのか？
• 戦略的ニーズを満たすためのプロジェクト全体像の把握
• 自社の全体の中での役割と責任範囲の明確化
• 原点に回帰せよ

第7章　クラウドコンピューティングの幻想からの脱却

2015年のクラウドコンピューティング

• IT未来予想
• 企業向けクラウドコンピューティング提供企業とは
• 二次クラウドコンピューティングサービスが出現？

幻想から脱却せよ

• 企業が抱える真の課題は何か
• クラウドコンピュータの導入には、まずCIOの役割を見直せ

クラウドコンピュータを導入すべきか否か

• 4つのCIOアジェンダ
• 中長期含めた戦略実現への貢献
• 収益への貢献
• コスト削減への貢献
• 社会への貢献
• システムを一括りにしない
• 企業向けクラウドコンピューティングは、今つきあっているシステムインテグレータと向き合うところから始まる
• GoogleかIBMか、覇者の冠はいずこに