あけましておめでとうございます。NPO法人ハーモニー・アイの馬塲寿実（ばば ひさみ）です。私は，Web製作をしている立場ではなく，あくまでユーザー(使い手側）視点に立って，Webアクセシビリティを推進するために，視覚障害者や高齢者などの情報弱者の利用者側と，Web制作者や発注者の発信側とが共有できる，セミナーやワークショップをコーディネートする傍ら，Webユーザーテストを実施させていただいている者です。

今回は，私がそういった現場で肌で感じている，2009年のWebアクセシビリティの動向と予測，そして，私見も交えながらの期待を率直に書かせていただこうと思います。

世界，国内のWebアクセシビリティガイドラインが同時改定される節目の年

昨年末に,W3C（World Wide Web Consortium）のWebアクセシビリティ・ガイドライン，Web Content Accessibility Guidelines（WCAG 2.0）が，ほぼ10年近い年月を経て勧告になり，いよいよ正式に新しいバージョンが公表される予定です。

そして，国内においてもJIS X8341-3（高齢者・障害者等配慮設計指針－情報通信における機器，ソフトウェア及びサービス－ 第３部：ウェブコンテンツ）が，それに整合させる形で，5年ぶりに秋には改定されます。今年は，Webアクセシビリティの大きなガイドラインが改定される，まさに節目の年となります。

国内のユーザ側の環境は混迷期？

Webアクセシビリティを考える上で，とても大切なのは，ユーザがWebを利用する際の環境です。障害のあるユーザーが利用する，支援技術の環境の中で，視覚障害者が利用する音声読み上げソフトの，国内の環境について，あまり語られていませんので，少し現状を書きたいと思います。

実は，現在とても混迷期であり，ユーザー達にとって困った状況が続いています。2007年に行われた，『視覚障害者のパソコン・インターネット・携帯電話利用状況調査』の結果においても，国内で一番シェアの高い音声読み上げソフトは，IBMのホームページリーダーという音声ブラウザでしたが，残念なことにXP対応までで開発はストップしました。また，Vistaに対応し人気のある音声ブラウザも，特定のスクリーンリーダーとの抱き合わせで使うようになっており，高額になるので，それほど広まっている状況ではありません。その他，いくつかのソフトもありますが，それぞれ，僅かなシェアで分散しています。また，英語圏の国では多く使われている，優れているJAWSと言うソフトの日本語バージョンは，一般的な国内ユーザにおいては，非常に高額なこともあり，利用者はごく僅かです。

つまり，現状の国内の視覚障害者ユーザー達は，「これだ！」という安定したソフトがないまま，日々進化するWebを，工夫をしながらどうにか使っているのが実情です。このことは，Web製作者側にとっても，どのソフトを基準に検証し，どのような配慮するのか？非常に悩ましいところです。

Microsoftも動くオープンソフトプロジェクト

ごく最近の動向としては，無償のオープンソフトウェアの開発が進んでいます。例えば，NVDAもその1つです。年末に，Microsoftが，NVDA本部へ対して，Windows7の発売に備えてでしょうか，資金援助と技術サポートをする事が発表されました。詳しくは，NVDAのBLOGで公表されています。国内でも有志らで，日本語へカスタマイズするプロジェクト（NVDAJp）も，スタートしています。結局，Windows7に最初からセットされるとになると，無料であるということもあり，否応なしに多くの視覚障害者のユーザたちもシフトするのではないでしょうか。そしてある程度，淘汰されるのかも知れません。高齢者においても，インターネットエクスプローラ（IE）の利用者が圧倒的に多いので，次期バージョンIE8が気になるところです。

今後のWebアクセシビリティへ対するヒントと期待

アクセシビリティへの取り組みをしているWebサイトも，大手企業や行政を中心に増えてはきました。しかし，あくまでも，既存のチェッカーで検証し，高得点がでれば良いという形だけの対応が，いまだ多いように感じいます。実際には，アクセシビリティを施したつもりのサイトが，使えないケースが多いのです。今度の改定においても，検証性は多少明確になった部分もありますが，機械的チェックでわかる部分は，あくまでも1部です。機械的なものだけに頼る事には限界があります。以前開催した「本物のWebアクセシビリティセミナー」において，当会で政党のWebサイトをユーザテストし，その結果を分析し公表したのですが，機械的にわかることは3割にも満たない程度でした。このことは，イギリスの公的な調査でも明確に示されています。

最後に，ある2人のユーザーの声を紹介いたします。

「トップページがフルFlashで，いきなり行き止まりであるサイトが最近増えています。本当に，これはフルFlashでないとできないことなのかな？ テキストのリンクを置くことさえできないのかな？」

「教科書みたいな静的なコンテンツばかり多い，アクセシビリティを施したWebサイトを望んでいるわけではなく，役立ったり面白かったりする動的なWebサイトを，視覚障害者だって望んでいます。」

まさしく，今後のアクセシビリティのヒントをくれる言葉です。情報コミュケーションが取れないWebサイトでは，どうしよいもありません。費用をかけても無駄になるばかりです。いくら机の上でガイドラインを眺めても答えはでません。本当にアクセスしてきたユーザへ使ってもらおうとするなら，ユーザーの理解から，はじめるのが意外に近道で確実であるかも知れません。