SwapSkills(vol.27)「流入を増やす実戦Webライティング術」レポート

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2012年3月24日(土)⁠SwapSkillsのマンスリーイベントの第27回「流入を増やす実戦Webライティング術」が大田区産業プラザにて開催されました。ソーシャルメディアの台頭により,サイト制作や運用に関わる人は,今まで以上にユーザーとの関係を強めていくようなコンテンツを制作するスキルが求められます。テキストにおいても,通りいっぺんのライティングではユーザーの気持ちをつかむことは難しくなってきています。

今回の勉強会では,⁠人の目に留まる文章」「人に伝わるための文章作成方法」についてプロのライター2名が登壇。普段からテキストを扱うことの多いWeb担当者自身が,基本的なスキルから実践的なTIPSまで学べる構成となっています。

阿部欽一氏による「IA,UI,マークアップの中核をなすテキストライティング」

まず,フリーランスのライター/ディレクターとして活動するキットフックの阿部欽一氏が登壇し,テキスト制作の基本的なポイントについて以下の通り解説しました。

  • (1)はじめに
  • (2)高まる「ライティング」の重要性
  • (3)⁠わかりやすい」テキストを書くための5つのポイント
  • (4)わかりやすい「テキスト表記」7つのポイント
  • (5)文章力を高めるためには

はじめに同氏は,⁠わかりやすい」テキストのための洗練化のプロセスについて「内容の洗練化」⁠見た目の洗練化」の2点を挙げました。従来の紙メディアに比べ,Webは「ユーザーとの関係強化」のために行動を促進するメディアという特徴があります。こうした特徴を踏まえ,Webテキストは「コンテキスト(サイト運営側がユーザーの状況を理解していること)⁠誰に?何を?どのように伝えるか」が重要視されてくるということです。

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次に,以下の5つの要素について,Webにおけるライティングの重要性を示しました。

  • (1)デザイン(UXDやUI設計)とライティング
  • (2)情報設計とライティング
  • (3)マークアップとライティング
  • (4)検索エンジン最適化
  • (5)ソーシャルメディア最適化

まず,⁠デザイン(UXDやUI設計)とライティング」では,制作者は,どういうユーザーが,どんなニーズで,どんな前提や知識をもって,どういうシチュエーションでテキストを読むかという点を配慮する必要性があるということを,実例を交えながら示されました。

次に「情報設計とライティング」では,ターゲットユーザーにあわせた言葉選び,ナビゲーションの設計などの重要性が示されました。同様に,⁠マークアップとライティング」では,HTML5によりセマンティクス性が重要視される流れにある中で,制作者はより「文書(情報)の構造」を意識しながら制作を進めていく必要がある点について言及しました。

「検索エンジン最適化」⁠ソーシャルメディア最適化」では,選定したキーワードにつき,コンテンツ公開後の運用フェーズで,随時見直していく重要性や,ソーシャルメディアで拡散されていく際に,ユーザーが思わずクリックしたくなるようなページタイトルや見出しの作り方についてポイントが解説されました。

テキスト洗練化のための12のポイント

引き続き,テキスト洗練化のためのポイントにつき同氏は解説しました。

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「わかりやすい」テキストを書くための5つのポイントでは,思わず陥りがちな日本語の文法についてのポイントをが紹介されました。主語「が」⁠は」の受け方のポイントや,助詞「で」⁠に」の使い分け,接続助詞「が」の使い方など,普段,漫然と書いてしまいそうなテキストにつき,ほんの少しのポイントを意識して書くことで洗練化につながるということでした。

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また,わかりやすい「テキスト表記」7つのポイントでは,句読点やカギカッコの使い方など,見落としがちなチェックポイントを紹介されました。日本語は表記の自由度が高い言語です。⁠いう(言う)⁠こと(事)⁠ところ(所)⁠など,本来の意味から離れた使い方をしている場合は平仮名で書く,⁠みる」⁠つとめる」⁠こたえる」といった言葉の「訓読み」の漢字表記に統一感を持たせる,といったポイントが解説されました。

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セッションでは,実際に案件を担当したときの「表記ルール」のひな形などが示され,同氏は,⁠スケジューリングの重要性」⁠よい文章をまねること」⁠結論を先に言う」⁠情報の強弱を意識する」といったライティング上達のための心得を示してセッションを締めくくりました。

著者プロフィール

SwapSkills

都内でWebプロフェッショナル向けに講座の開催をしているallWebクリエイター塾主催のマンスリー勉強会。スマホページ・企業サイトもできる! WordPressカスタマイズ講座も開催中!2012年4月28日に開催。

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