• まえがき

ステップ１（約２時間）

• 片付け前の乱雑なオフィス――全部出せ！
  • ものや書類をすべて出す
  • 　物品――あらく仕分けする
  • 　書類――とにかく山積みする
  • 大掃除

ステップ２（約５時間）

• オフィス用品――厳選し，残すものは適切な定位置を決める
  • モットー「どんなものにも定位置を」
  • カテゴリーI　デスクの上――厳選されたものの特等席
  • カテゴリーII　デスク周辺――すぐに手が届く貴重な空間
  • 　オフィス用品を最適に保管する四つの実践ヒント
  • 　ーワード「用紙・帳票類」――すぐに手が届く最良の保管方法
  • 　キーワード「ゴミ箱」――捨てやすい大きなものを！
  • カテゴリーIII　オフィス内の離れた場所――ときどき使うものすべて
  • 　キーワード「用紙・帳票類のストック」
  • 　キーワード「ファイリング用品」
  • 　キーワード「電子機器とその付属品」
  • 　キーワード「オフィス機器の古い梱包箱」
  • 書庫の整理
  • ＣＤ−ＲＯＭの整理
  • 　グループ１　受け取ったＣＤ
  • 　グループ２　パソコンや周辺機器などの同梱ＣＤ
  • 　グループ３　プログラムソフト
  • 　グループ４　業務ツール
  • 　グループ５　業務結果
  • 　グループ６　提出するＣＤのコピー
  • 　グループ７　収集データ
  • 　グループ８　倉庫行きデータ
  • 　グループ９　バックアップＣＤ
  • 購入リスト　ステップ２を実行するために必要なもの

ステップ３（約４時間）

• 書類の山――八つに分類して片付ける
  • 書類の山を八つのカテゴリーに分ける
  • 　１.　捨てる
  • 　２．　任せる
  • 　３．　自分の業務
  • 　４．　急ぎの業務
  • 　５．　保管場所あり
  • 　６．　保管場所が不明
  • 　７．　読む
  • 　８．　技術・電子機器
  • 八つのカテゴリーを片付ける
  • 　１．　捨てる
  • 　２．　任せる
  • 　３．　自分の業務
  • 　４．　急ぎの業務
  • 　５．　保管場所あり
  • 　６．　保管場所が不明
  • 　７．　読む
  • 　８．　技術・電子機器
  • だいぶ片付きましたね？
  • 購入リスト　ステップ３を実行するために必要なもの

ステップ４（約６時間）

• ファイリングシステム――使う立場で計画し，適所に保管する
  • まず計画から！
  • 書類の棚卸し――書類を分類する項目を，すべてリストアップする
  • 構造化――どの項目がどの分野に含まれますか
  • 分野ごとにファイリング方法を決める
  • 　穴を開けて綴じるファイル（リング式，パイプ式など）――あまり頻繁に使用しない書類向き
  • 　ハンギングフォルダーに綴じる――特殊な書類向き
  • 　ハンギングフォルダーや個別フォルダーにはさむ――スピーディさでは天下無敵
  • 　スタンド式のファイルボックス――パンフレットなどに最適
  • 分野ごとに色を決める
  • 書類の保管場所を決める
  • 　デスク――毎日から毎週使うものすべて
  • 　オフィス内――繰り返し使うものすべて
  • 　オフィス外――記録のためだけに保存するものすべて
  • いざ実行！
  • 最後に大事なこと。電子文書のファイリング
  • 　紙文書と同様に，電子文書のファイリング計画を作る
  • 　ハードディスクにフォルダ階層を作る
  • 　ファイルを正しい場所に移動させる
  • 購入リスト　ステップ４を実行するために必要なもの

ステップ５（約５時間）

• 日常業務――整理がいらなくなるように整理する
  • 中間レビュー
  • コマンドセンターを設置する
  • リマインダーファイルは必要ですか？
  • 　リマインダーファイルの種類
  • 　リマインダーファイルの利用法
  • 　リマインダーファイルを活用する七つのヒント
  • コマンドセンターの活用法
  • 残った三つの山を片付ける
  • 　「本日の業務」の処理原則
  • 電子メールの最適な管理術
  • 　電子メールを効率的に管理し，処理するには
  • 　「メールの山」その傾向と対策
  • 　追加アドレスでメールを見やすく
  • コマンドセンターを最適化する
  • 購入リスト　ステップ５を実行するために必要なもの

ステップ６（約１時間）

• 人間工学チェック――朝も楽しく仕事をするために
  • オフィスチェア――合わない椅子は役立たず
  • 　特殊なチェア
  • デスク――十分な大きさで高さが調整できるものを
  • ディスプレイ――規格に適合していますか
  • キーボード――キーが硬すぎませんか
  • マウス――マウス症候群を予防しよう
  • 照明――快適さを大きく左右
  • 　光源と光の色
  • 　照度（明るさ）
  • 　騒音――大きなストレスになることも
  • 購入／交換リスト　人間工学的に最適化したいもの

ステップ７（約１時間）

• オフィスに美とシンボルを――心地よいオフィスにする
  • たかがインテリア，されどインテリア
  • 配置次第でオフィス広々
  • 色や素材で遊ぶ
  • オフィスに「生き物」を――植物を置こう
  • 場所の有効利用でオフィスすっきり
  • 　書庫収納を最適化
  • 　複数のワゴンより１個のキャビネット
  • 　キャビネットを置く場所を作る
  • 　背が張り出したファイルはジグザグに
  • オフィスに潜むシンボルにご用心
  • 購入／交換リスト　「美しく」したいもの