• プロローグ　デスマーチのはじまり

第1章　営業・受注のワナ──「いや，それって物理的に不可能ですよね？」

• 無知は幸いなり。そんなにコンピュータって難しいですか？
• 無責任営業マンに振り回されていませんか？
• 打ち合わせ「だけ」好きな人っていませんか？
• 「とりあえずお会いしませんか」って出会い系のスパムですか？
• フリーライダー（タダ乗り）に要注意！
• インターネットは万能って誤解しているお客さんって多くないですか？
• 「エキスパート」ですけど，「エスパー」じゃありません

第2章　だれのためのWebデザインですか？――「自己満足との戦い」

• 自己満足でWebページが作られていませんか？
• なんでもフラッシュにしたがる人って多すぎませんか？
• フラッシュ（Flash）中毒のデザイナーさんていませんか？

第3章　企画書，提案書，仕様書のワナ──「紙で証拠を残しましょう！」

• インスパイアとかいってパクる人っていませんか？
• 後追いサービスでは儲けられませんよ！
• ライフハックなRSSフィードを購読しよう
• 僕のデスマーチ・「荒野の進軍」

第4章　見積もり，スケジューリングのワナ──「無責任な責任者って多いですね〜」

• 一見，クイックレスポンス。だけど仕事は進んでません？
• デザイン批評家先生って多くないですか？
• どんなものにも，お金がかかるってことを知らない人が多すぎませんか？
• なんで他人ごとになってしまうんでしょうか？
• 時間にルーズな人って多すぎやしませんか？
• 余計なことをしてくる人って，たまにいませんか？

第5章　プロジェクトマネジメントのワナ──「知らないじゃ済まされませんよ！」

• 場違いな人が，会議に多すぎだと思いませんか？
• できることとできないことの区別はなぜできないのでしょうか？
• 絶滅危惧種のような人ってたまにいませんか？
• システムとデザインを分けて考えられない人って多くないですか？
• 気軽に修正を頼む人って多すぎませんか
• 僕のデスマーチ・「調べ方を教えてくれって，それはないだろ？」
• Webページと紙のパンフレットは違うんですが？
• 機能過多なWebページって，最近多くないですか？
• 「経験値はWebディレクションの最高の宝」

第6章　制作のワナ──「それはブラウザのせいと言わせてくれ」

• ウェブブラウザは複数の種類で試していますか？
• インターネットエクスプローラーだけでは駄目だってご存じですか？
• にわかMac使いって，最近増えてませんか？
• 「忘れてはならない根回し」
• 僕のデスマーチ・「ちゃんと調べてから文句言ってくれ」
• デザインがわかるって，ほんとうにわかるんでしょうね？
• 仕事がうまくいかないときの隠れた理由って，「縁故」だったりしませんか？
• 僕のデスマーチ・「ダメなものはダメ」

第7章　プロモーション，リリースのワナ──「後から後から仕事が湧いて出てきませ

• んか？」

• 日の目を見ないWebってありませんか？
• 浦島太郎みたいな人っていませんか？
• 大事なことは後送りされませんか？

第8章　Webの更新と運営のワナ──「できたからオシマイってわけじゃありません！」

• 追加仕様を安請け合いして，地獄を見たことありませんか？
• 修正地獄にはいったことありませんか？

第9章　Webマーケティングのワナ──「作ったらそれでおしまいですか？」

• システムとかプログラムのせいにする人っていませんか？
• なんで検索エンジンを無視するんでしょうね？

第10章　リニューアル，リデザインのワナ──「更新こそがWebの本懐……のはずだよ

• ね？」

• 気分が優先されちゃうリニューアルって多いですね
• 「放置プレイ型Webの悲しさ」
• 愛妻家だからって，それはないでしょう
• バッサリ過去を忘れたいのは，あなただけではありません！
• 「Webのリニューアルは会社の業務を見直すチャンス！」

第11章　そして戦いは続く──「それでも，この業界が好きな人へ」

• 僕のデスマーチ　「行進の終了」と「更新の終了」

エピローグ

• Web2・0の時代へ
• 前へ進め！