• 第二版への序文
• 初版のまえがき

第一部　ビジネスの基本を知っているSEは必ず成功する

第1章　「能力」と「実力」の違いを心得よ

• メモ用紙に期待を書き留める／期待に応える準備をする／成長するかどうかは自分次第／社会人としての常識を身につける／「自分らしさ」を見失わない作戦を立てる／SWOT分析／自分自身を客観的に見る材料を準備する／ソフトウェア業界の動向／BRICsの台頭／国際競争力の欠如／競争社会の掟／ぬるま湯的な姿勢を捨てる／継続は力なり／基礎的な技術力を確実に身につける／ビジネスでは情報の量より質が重要／成果物には二種類ある／意思疎通のまずさが失敗を招く／能力だけでは中途半端／時間を投資する

第2章　価値を決めるのは「買い手」である

• お客様の視点から考える／お客様のニーズを満たしているか／価値を決めるのは売り手ではなく買い手／仕事の進め方が多様化／組織とのつきあい方／お客様のビジネスを理解する／給料はなぜもらえるのか／支払う側の立場から考える／自分の給料は自分で稼ぐ／本物の実力を身につけるには／一人の力には限界がある／競争に勝つ力をつける／成功への道筋を紙に書く／自信過剰で墓穴を掘るな

第二部　要求をチャンスに変える仕事術

第3章　「稼げる自分」を意識せよ

• 要求にどのように対応するか／要求に対する自分の位置を確認する／仕事の成立／要求が先に出るべきか／とらえ方次第で状況は一変する

第4章　お客様の「欲求」を理解せよ

AIDMAの法則／仕事の中で経験する「購買心理」／要求を確実にとらえるには／業務システムと業務プロセス／ビジネスイベントの仕組み／ビジネスでは規模とスピードが重要／ビジネスの付加価値は数字／ITを素材にした表現力が問われる／お客様がSEに期待すること

第5章　要求を「提案」せよ

• 欲求と要求の違い／要求とRFP／合意形成の手順を明確にする／要求自体の抱える問題／変更される要求／過ぎ去りし日々への郷愁／変更される前に提案せよ／要求の提案がSEの価値を高める／ITとビジネスの本当の関係／ビジネスプロセスの変革／要求を顧客満足に導く／費用対効果と移行の問題／受け身から提案型へ

第三部　SEに20代で身につけてほしいこと

第6章　新しい視点に基づく「構想力」

• 2007年問題以降のIT業界／文系からITの世界へ／SEは文系でも大丈夫／論理的思考力が必要／プログラミングの学習／財務会計や業務の知識を習得／将来を描いた設計図を導き出す／ビジネスではフローが重要／新たな需要を創造する／日本を知るために世界を学ぶ

第7章　やりたい仕事の「提案力」

• 確実な成功法などない／IT大国インドの衝撃／キャリアパスを考える／アーキテクチャとアーキテクト／自分を成長させる／やりたい仕事は自分で提案する／身につけるべき基本／(1)および(2)（IT関連の知識）／(3)ビジネス知識／(4)英語／(5)これから伸びる分野の理解／(6)自分の向き不向きに対する理解／健康（体力）と人との接し方／現場と結びつけて考える／最高の先輩を探す／竪穴式住居と超高層ビル／プログラムを書くだけでは足りない／アーキテクチャとは

第四部　人と組織のWin－Winマネジメント

第8章　こんなプロジェクトに属していて大丈夫か？

• 自分を活かしてくれる機会／思いを実現するには／あるプロジェクトの例／リスクを背負った船出／混乱の発生／混乱と熱意が錯綜する日常／後退か前進か／伸びる組織／貴重なエネルギーをどう活かすか

第9章　もっと自分を活かすことを工夫する

• 自分の市場価値を知る／グローバル思考が必要／自分の能力を高めるには／自社の期待能力・目標を表す／CMMやIDEALの活用／どうしようもない組織の場合

第10章　組織と共にある自分を活かす

• 人の強みが組織の強み／自己の目標設定と組織目標の共有／コンピテンシーとWin－Winのシナリオ／能力の自己診断と評価／仕事や教育による能力強化／測定と評価

第11章　自分と組織のコンピテンシーを高める

• 体系的な仕組み／People CMMの概要／人と組織が共に成長するモデル／あるインドの企業の例／消えつつある参入障壁／成長を助ける仕組みを活用する

第12章　ひと・もの・かね・仕組みの効果的マネジメント

• アイデアとシナリオが必要／ひと・もの・かね・仕組み

• あとがき