上流モデリングによる業務改善手法入門
2010年11月23日紙版発売
世古雅人,渡邊清香 著
A5判/216ページ
定価2,728円(本体2,480円+税10%)
ISBN 978-4-7741-4435-1
書籍の概要
この本の概要
皆さんは自分の業務をどれくらい理解していますか?
多くの場合は,教えてもらったもの,経験で覚えたもの,知らずに身についたものなど,自分の頭の中にしか入っていないのではないでしょうか。自分しかできない業務は職人芸と言えば聞こえはいいですが,誰かと分担したり,引き継いだりということはしにくいものです。こうした属人的な業務が増えていくと会社の小回りがきかなくなっていきます。
環境の変化が激しい昨今,臨機応変に業務を組み替えてビジネスのスピードを高める時代になっています。ここで一度立ち止まって,自分の業務,会社の業務を整理し改善してみませんか?
こんな方におすすめ
- 業務改善のための手法を探している方
- 上流モデリングの活用法に興味のある方
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- 『上流モデリングによる業務改善手法入門』出版記念講演会を11月26日に開催
- (株)カレンコンサルティングの世古雅人,渡邊清香共著『付箋からはじめる業務モデリング~上流モデリングによる業務改善手法入門』(技術評論社)の出版を記念した講演会を,11月26日(金)に千駄ヶ谷で開催する。
- 本当の問題が業務の整理で見えてくる『上流モデリングによる業務改善手法入門』
- 業務がうまくいかない原因はどこにあるのでしょうか。原因そのものを探してもすぐには見つりません。
目次
第1部 業務モデリング編
- 第1章 業務フローの書き方
- 第2章 業務モデリングの準備
- 第3章 業務モデリング
- 第4章 UMLによる業務フローの記述
第2部 業務フロー活用編
- 第5章 業務フローを活用するための準備
- 第6章 問題発見・整理と問題解決
- 第7章 業務フローを用いた問題への取り組み
- 第8章 問題の顕在化と組織風土・体質
- 第9章 現場で書く業務フロー
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