• 受験の手引き
• 本書の使い方
• 学習の進め方

第1章　企業活動

1.1　企業活動の基本を知る

• 1.1.1　損益分岐点
• 1.1.2　財務諸表
• 1.1.3　PDCA
• 1.1.4　グラフ
• 1.1.5　会社ってどんな組織？

1.2　やっちゃまずいことを知る

• 1.2.1　知的財産権
• 1.2.2　個人情報保護
• 1.2.3　働き方の多様化と労働者派遣法
• 1.2.4　コーポレートガバナンス，コンプライアンス
• 1.2.5　セキュリティ法規
• 1.2.6　特定商取引法
• 1.2.7　標準化

確認問題

第2章　経営戦略

2.1　どのように企業を動かすか

• 2.1.1　会社の現状をつかむ
• 2.1.2　マーケティングに関するあれこれ
• 2.1.3　MOT
• 2.1.4　データマイニング

2.2　企業や社会で使われているシステム

• 2.2.1　どんなシステムがあるのか
• 2.2.2　企業が業務に使っているシステム
• 2.2.3　システム開発をめぐる新しい動き

確認問題

第3章　システム開発

3.1　システムを作るときの進め方を考える

• 3.1.1　システム開発プロセス
• 3.1.2　開発手法

3.2　プロジェクトマネジメントとは何か？

• 3.2.1　プロジェクトマネジメント
• 3.2.2　スケジュール管理のサポートツール

3.3　サービスマネジメントは，なぜ必要か？

• 3.3.1　サービスマネジメント

3.4　システム監査をされるといやなのはなぜか

• 3.4.1　システム監査
• 3.4.2　ISMS

確認問題

第4章　技術（理屈っぽい編）

4.1　とりあえず基礎理論を知っておく

• 4.1.1　二進数
• 4.1.2　集合と論理演算
• 4.1.3　情報量と情報の表し方
• 4.1.4　確率

4.2　プログラミングってどういうこと？

• 4.2.1　データの構造
• 4.2.2　アルゴリズム
• 4.2.3　プログラミング言語

4.3　コンピュータシステムは何からできてる？

• 4.3.1　五大機能
• 4.3.2　OS　とファイルシステム
• 4.3.3　会社のコンピュータは家のとどう違う？
• 4.3.4　故障対策や費用はどうなってるの？

4.4　動画も音声も扱えれば，仕事も楽しい？

• 4.4.1　機械と人をつなぐヒューマンインタフェース
• 4.4.2　マルチメディア

確認問題

第5章　技術（実際に使う編）

5.1　表計算ソフトでらくらく計算

• 5.1.1　相対参照と絶対参照
• 5.1.2　関数

5.2　データベースはシステムの基本

• 5.2.1　リレーショナルデータベース
• 5.2.2　データベースを壊さないために

5.3　今や必須のネットワーク

• 5.3.1　プロトコル
• 5.3.2　データリンク層
• 5.3.3　ネットワーク層
• 5.3.4　トランスポート層
• 5.3.5　アプリケーション層
• 5.3.6　LAN　とWAN
• 5.3.7　伝送速度と課金の計算

5.4　セキュリティは何から何を守るのか

• 5.4.1　経営資源とリスク
• 5.4.2　リスク管理
• 5.4.3　具体的なセキュリティ対策（人的リスク編）
• 5.4.4　具体的なセキュリティ対策（技術的リスク編）
• 5.4.5　具体的なセキュリティ対策（物理的リスク編）
• 5.4.6　コンピュータウイルス
• 5.4.7　暗号化とディジタル署名

確認問題

• ITパスポート試験　平成24年秋期試験
• 索引
• 付属CD-ROM　の使い方と注意事項