第1章 メルカリの基本を知ろう

• メルカリってなに？
• メルカリでの売買の特徴を知ろう
• メルカリに必要なものを準備しよう
• アプリをインストールしよう
• アカウントを登録しよう
• 画面の見方を知ろう
• プロフィールを編集しよう
• メルカリのルールを知っておこう
• パスワードを忘れた場合は？

第2章 メルカリで商品を買おう

• カテゴリーから商品を探そう
• ブランドから商品を探そう
• キーワードから商品を探そう
• 気になる商品に「いいね！」しよう
• 「いいね！」した商品をまとめて見よう
• 商品の詳細を確認しよう
• 出品者に質問しよう
• 商品を購入しよう
• 商品を受け取って出品者を評価しよう

第3章 商品を出品してみよう

• メルカリではどんなものが売れるの？
• 出品から購入までの流れを確認しよう
• 商品の写真を登録しよう
• 商品情報を入力しよう
• 発送方法を登録しよう
• 商品の情報を編集しよう
• ユーザーからの質問に答えよう
• 購入されたらメッセージを送ろう
• 商品を梱包して発送しよう
• 購入者の評価をしよう
• 売上金を受け取ろう

第4章 売れる数を増やす！ 商品出品テクニック

• 検索を意識した商品名を付けよう
• 商品写真は1枚目が肝心！
• 商品撮影の基礎を押さえよう
• 写真を加工して商品の質感を伝えよう
• コラージュ写真で商品の詳細な状態を見せよう
• 買ってもらえるような商品説明文を書こう
• 型番・品番名がある商品は必ず明記！
• 商品の状態は正確に書こう
• 詳細な情報は箇条書きに整理して掲載しよう
• デメリットや欠点ほどきちんと書こう
• 丁寧なプロフィール文で安心感を与えよう
• NG行為は明記してトラブルを避けよう
• 「いいね！」の数から商品の人気を見極めよう
• 質問にはマメに答えて印象アップ！

第5章 コツを知って効率アップ！ 値付けと発送のテクニック

• 類似商品をチェックして価格を割り出そう
• 新品・未使用品はネットショップの価格もチェック！
• メディアで話題になったアイテムは高値で販売！
• 「送料込み」でユーザーの注目度アップ！
• まとめ売りで利益率の高い価格を付けよう
• 梱包に便利なグッズを用意しよう
• 商品別ベストな梱包方法
• 梱包は必要最低限にするのがマナー
• さまざまな発送方法を知ろう
• 匿名で配送できるらくらくメルカリ便を使おう
• 発送後の連絡は正確・迅速に行おう
• 送料の計算に使える便利なサイト
• 送料一覧表とは？

第6章 お得に買い物をする！ 商品購入の応用テクニック

• メルカリの「ポイント制度」って？
• 友達をメルカリに招待してポイントをゲットしよう
• ポイントプレゼントキャンペーンを活用しよう
• ポイントを利用して買い物してみよう
• 値下げ交渉をしてみよう
• 商品の詳細を質問してみよう
• 同じ金額なら送料無料の出品者から購入しよう
• 売上金を充当して商品を購入しよう
• 避けたほうがよい出品者の特徴を知っておこう
• 気になった商品には「いいね！」をしておく

第7章 しっかり稼ぐ！ 商品出品の上級テクニック

• 売れないときは出品情報を編集しよう！
• 値下げ交渉にうまく応じて商品を売ろう
• オリジナリティのある梱包でリピーターをゲット！
• 梱包・発送を効率的に行うコツ
• 取引回数を増やして評価を高めていこう
• ユーザーが多い時間帯に出品して購入率をアップ！
• なかなか売れない場合は再出品して露出を増やそう
• メルカリのユーザー層から売れ筋商品を探そう
• 商品を安価で仕入れてさらに売上アップ！
• オマケ付きでお得感を演出しよう
• リピーター割引で継続的な購入者をゲット！

付録 即効解決 Q＆A

• 購入した商品が届かない！
• 商品が届かないと連絡があった！
• 発送した商品を追跡したい！
• 商品の交換を求められた場合はどうする？
• 購入者からクレームがあった場合はどうする？
• 不当な評価を付けられてしまった！
• 自分の住所を変更したい
• メルカリ事務局に問い合わせたい！
• メルカリを退会したい