第1章　スマホの基本の「こんなときどうする？ 」

• 001 スマートフォンって何？
• 002 スマートフォンと携帯電話の違いは？
• 003 Android って何？
• 004 Android とiPhone って違うの？
• 005 Android のバージョンって何？
• 006 どんな周辺機器が利用できる？
• 007 スマートフォンを利用する際に必要なものは？
• 008 スマートフォンとパソコンタブレットって違うの？
• 009 スマートフォンはどこで買えるの？
• 010 スマホは携帯電話会社のショップで買ったほうがいいの？
• 011 スマホの性能は何で決まるの？
• 012 メモリは大きいほうがいいの？
• 013 格安スマホって何？
• 014 スマホでインターネットを利用するには？
• 015 パケットって何？
• 016 スマホの利用料はどれぐらいかかるの？
• 017 通信量って1 カ月どれぐらい使うもの？
• 018 通信速度って何？
• 019 緊急速報はどのスマホでも受信できる？
• 020 Google アカウントにログインしないと使えない？
• 021 Android スマホは全部使い方は同じ？
• 022 SIM って何？
• 023 SIM がないと利用できないの？
• 024 ほかのスマートフォンのSIM は使える？
• 025 格安SIM って何？
• 026 データSIM って何？
• 027 MVNO って何？
• 028 どうしてMVNO の料金は携帯電話会社より安いの？
• 029 SIM フリーって何？
• 030 SIM フリーの利点は？
• 031 携帯電話会社のスマホはSIM フリーじゃないの？
• 032 Wi-Fi って何？
• 033 Wi-Fi を利用するには？
• 034 スマホの各部名称が知りたい！
• 035 ホーム画面って何？
• 036 ホーム画面の操作が知りたい！
• 037 タップとかスワイプって何？
• 038 ステータスバーって何？
• 039 ステータスバーに表示される項目を知りたい！
• 040 画面下部に表示されるマークは何？
• 041 操作ボタンの機能は？
• 042 何もしてないのに画面が変わった！
• 043 Android スマホを充電するには？
• 044 スマホの電源を入れるには？
• 045 電源を入れてもホーム画面が表示されないけど？
• 046 スマホの電源を切るには？
• 047 使わないときは電源を切ったほうがいい？

第2章　文字入力の「こんなときどうする？ 」

• 048 スマホで文字を入力するには？
• 049 スマホで利用できる入力方法は？
• 050 ほかの機種とキーボードの見た目が違うけど？
• 051 テンキーとQWERTY キーを切り替えたい！
• 052 かな入力で入力したい！
• 053 ローマ字入力で入力したい！
• 054 キーボードが消えてしまった！
• 055 キーボードを隠したい！
• 056 キーボードの操作音が鳴らないようにしたい！
• 057 ほかの言語のキーボードを使いたい！
• 058 いろいろな日本語入力アプリを使ってみたい！
• 059 必要ないキーボードを削除したい！
• 060 もっとすばやく入力する方法はないの？
• 061 変換候補に目的の文字が見つからない！
• 062 単語の変換位置を変更したい！
• 063 アルファベットの大文字を入力したい！
• 064 アルファベットの大文字を連続で入力したい！
• 065 大文字が勝手に入力されるのを止めたい！
• 066 「ば」「ぱ」「ゃ」「っ」などを入力したい！
• 067 数字や記号を入力したい！
• 068 記号を全角で入力したい！
• 069 顔文字を入力したい！
• 070 よく使う単語をかんたんに入力したい！
• 071 自作の顔文字を登録したい！
• 072 絵文字を入力したい！
• 073 手書きで文字を入力できないの？
• 074 片手で入力しやすくしたい！
• 075 テキストをコピー＆ペーストしたい！
• 076 コピーするテキストをまとめて選択したい！
• 077 日付や時間をかんたんに入力したい！
• 078 音声で文字を入力したい！
• 079 音声入力でできないことは？

第3章　設定と操作の「こんなときどうする？ 」

• 080 Google アカウントとは？
• 081 Google のサービスには何があるの？
• 082 Google アカウントを登録したい！
• 083 Google アカウントを追加したい！
• 084 Google アカウントを削除したい！
• 085 Google アカウントのパスワードがわからなくなった！
• 086 使っていないと，すぐにディスプレイが暗くなる！
• 087 自動ロックの時間を変更したい！
• 088 セキュリティロックの種類は？
• 089 ロック画面にセキュリティを設定したい！
• 090 指紋認証や顔認証を使いたい！
• 091 マナーモードにしたい！
• 092 マナーモード中に特定の相手からの着信は鳴らしたい！
• 093 マナーモードでバイブレーションも消したい！
• 094 バイブレーションの種類を変えたい！
• 095 ホーム画面のページを増やしたい！減らしたい！
• 096 ホーム画面のアイコンを削除移動したい！
• 097 アイコンをまとめて整理したい！
• 098 フォルダの中身を表示したい！
• 099 ホーム画面にアプリのアイコンを追加したい！
• 100 よく使うアプリをすぐに起動させたい！
• 101 ドコモのマチキャラを消したい！
• 102 ウィジェットって何？
• 103 ウィジェットを追加したい！
• 104 ウィジェットの大きさを変更したい！
• 105 ウィジェットを移動削除したい！
• 106 画面の向きは変えられる？
• 107 画面の向きを固定したい！
• 108 のぞき見をブロックしたい！
• 109 画面の明るさを変更したい！
• 110 画面の明るさを周りの明るさに合わせたい！
• 111 目に優しい表示にしたい！
• 112 文字の大きさを変更したい！
• 113 ホーム画面の背景を変更したい！
• 114 ライブ壁紙を利用したい！
• 115 ロック画面の壁紙を変更したい！
• 116 スマホの状態をかんたんに確認したい！
• 117 通知って何？
• 118 通知を削除したい！
• 119 通知をかんたんに処理したい！
• 120 通知の表示を変更したい！
• 121 ロック画面に通知が表示されたら？
• 122 ロック画面の通知を非表示にするには？
• 123 ロック画面の通知を残したい！
• 124 タップ時やロック時の音を消したい！
• 125 通知音を変更したい！
• 126 スマホの設定をかんたんに切り替えたい！
• 127 日付と時刻を設定したい！
• 128 位置情報サービスって何？
• 129 位置情報サービスのモードを変更したい！
• 130 Android のバージョンを確認したい！

第4章　アプリの設定と管理の「こんなときどうする？」

• 131 アプリを利用したい！
• 132 ホーム画面にアプリが見つからない！
• 133 「アプリで開く」が毎回出てわずらわしい！
• 134 アプリをすばやく切り替えたい！
• 135 アプリの起動時に許可確認の画面が表示される！
• 136 アプリを終了するには？
• 137 アプリは終了しなきゃいけないの？
• 138 ２つのアプリを同時に表示したい！
• 139 分割表示を終了したい！
• 140 アプリのバージョンなど情報を確認したい！
• 141 Play ストアって何？
• 142 アプリの種類を知りたい！（有料，無料，インストール済）
• 143 Play ストアでアプリをかんたんに見つけたい！
• 144 キーワードを入力してアプリを検索したい！
• 145 アプリをインストールしたい！
• 146 気になるアプリをリストに入れたい！
• 147 リリース前のアプリを試したい！
• 148 パソコンからアプリをインストールしたい！
• 149 怪しいアプリを使わないようにしたい！
• 150 アプリのインストールで許可画面が出るけど？
• 151 アプリの検索履歴を削除したい！
• 152 アプリをアンインストールしたい！
• 153 アプリを間違えてアンインストールしてしまった！
• 154 有料アプリを購入したい！
• 155 「アプリ内課金あり」とは？
• 156 ギフトカードを利用したい！
• 157 支払い情報を変更したい！
• 158 購入したアプリを払い戻ししたい！
• 159 アプリは端末ごとに購入しなきゃいけないの？
• 160 アプリを最新の状態に更新したい！
• 161 アプリが自動で更新されないようにしたい！
• 162 アプリの通知方法を変更したい！
• 163 アプリを共有したい！
• 164 子どもが使うアプリを制限したい！
• 165 インストールしているアプリを確認したい！
• 166 アプリのデータを削除したい！
• 167 アプリのアクセス許可を設定したい！
• 168 アプリの選択画面が表示されない！
• 169 アプリを強制終了したい！
• 170 標準のアプリを変更したい！
• 171 削除できないアプリがあるけど？
• 172 携帯電話会社のアプリを止めることはできないの？

第5章 　通話や通信の「こんなときどうする？」

• 173 番号を入力して電話をするには？
• 174 かかってきた電話に出るには？
• 175 電話に出たくない！
• 176 着信拒否のときにメッセージを送りたい！
• 177 着信音を変更したい！
• 178 通話中に音量を変更したい！
• 179 着信音が鳴らないようにしたい！
• 180 着信時に着信音をすぐに消したい！
• 181 通話を保留にしたい！
• 182 通話中にスマホの操作はできる？
• 183 通話中にダイヤルキーを表示したい！
• 184 ダイヤルキーの操作音を消したい！
• 185 通話中に画面が暗くなったけど？
• 186 電源ボタンを押して通話を終了させたい！
• 187 留守番電話を使いたい！（ドコモ）
• 188 留守番電話メッセージを削除したい！（ドコモ）
• 189 留守番電話の呼び出し時間を設定したい！（ドコモ）
• 190 留守番電話を使いたい！（au）
• 191 留守番電話メッセージを削除したい！（au）
• 192 留守番電話の呼び出し時間を設定したい！（au）
• 193 留守番電話を使いたい！（ソフトバンク）
• 194 留守番電話メッセージを削除したい！（ソフトバンク）
• 195 留守番電話の呼び出し時間を設定したい！（ソフトバンク）
• 196 留守番電話と伝言メモの違いは？
• 197 伝言メモを利用したい！
• 198 非通知で電話をかけたい！
• 199 かかってきた電話を転送したい！
• 200 自分の電話番号を確認したい！
• 201 発着信履歴を確認したい！
• 202 発着信履歴から連絡先に登録したい！
• 203 発着信履歴を削除したい！
• 204 発着信履歴から着信拒否を設定したい！
• 205 連絡先を新規に登録したい！
• 206 連絡先に写真を表示したい！
• 207 連絡先はどこに保存すればいいの？
• 208 連絡先を編集したい！
• 209 連絡先を削除したい！
• 210 迷惑電話を拒否したい！
• 211 特定の相手にすばやくかけたい！
• 212 相手によって着信音を変更したい！
• 213 3G4GLTE って何？
• 214 VoLTE って何？
• 215 Wi-Fi を利用したい！
• 216 パスワードのないWi-Fi は安全？
• 217 Wi-Fi に種類があるみたいだけど？
• 218 暗号化方式って何？
• 219 Wi-Fi を切断したい！
• 220 Wi-Fi の保存情報を削除したい！
• 221 何もしてないのにWi-Fi に接続してるけど？
• 222 携帯電話会社のWi-Fi を使いたい！（ドコモ）
• 223 携帯電話会社のWi-Fi を使いたい！（au）
• 224 携帯電話会社のWi-Fi を使いたい！（ソフトバンク）
• 225 遅いWi-Fi に接続しないようにしたい！
• 226 手動でWi-Fi 接続を行いたい！
• 227 スリープ時はWi-Fi 接続を解除したい！
• 228 機内モードって何？
• 229 機内モード中にWi-Fi は接続できる？
• 230 テザリングって何？
• 231 テザリングを利用したい！（ドコモ）
• 232 テザリングを利用したい！（au）
• 233 テザリングを利用したい！（ソフトバンク）
• 234 テザリングでほかの機器に接続したい！
• 235 データ通信量を確認したい！
• 236 データ通信量を節約したい！
• 237 海外で電話やインターネットは利用できる？

第6章　インターネット利用の「こんなときどうする？」

• 238 Chrome って何？
• 239 ブラウザアプリはChrome だけ？
• 240 Web ページを表示したい！
• 241 アドレスバーが表示されない！
• 242 前に見ていたWeb ページに戻りたい！
• 243 1 つ先のWeb ページに進みたい！
• 244 Web ページの表示を更新したい！
• 245 Web ページの文字を拡大したい！
• 246 Web ページ内の文字を検索したい！
• 247 Web ページ内の文字を翻訳したい！
• 248 スマホ用の表示をPC 用表示に変えたい！
• 249 新しいタブでリンク先を表示したい！
• 250 複数のWeb ページを切り替えて見たい！
• 251 タブを閉じたい！
• 252 新しいタブを開きたい！
• 253 タブを間違えて閉じてしまった！
• 254 閉じてしまったタブをかんたんにもとに戻したい！
• 255 Web ページの閲覧記録を残したくない！
• 256 最初のページに戻りたい！
• 257 インターネットで情報を検索したい！
• 258 キーワードを入力すると，下に表示される候補は何？
• 259 検索エンジンって何？
• 260 Google 以外の検索エンジンを使いたい！
• 261 画面に表示される文字で検索したい！
• 262 音声で検索したい！
• 263 以前に検索した文字で再び検索したい！
• 264 Web ページをオフラインでも見れるようダウンロードしたい！
• 265 画像を検索したい！
• 266 Web ページの画像を保存したい！
• 267 ほかの端末で検索したキーワードで検索したい！
• 268 過去の検索履歴を削除したい！
• 269 住所や氏名を自動入力できるようにしたい！
• 270 パスワードを自動入力できるようにしたい！
• 271 保存したパスワードを確認したい！
• 272 保存したパスワードを削除したい！
• 273 閲覧履歴を見たい！
• 274 閲覧履歴を削除したい！
• 275 ブックマークを追加したい！
• 276 ブックマークを開きたい！
• 277 ブックマークをフォルダに分類したい！
• 278 ブックマークの名前を変更したい！
• 279 ブックマークをほかのデバイスと同期したい！
• 280 ブックマークを削除したい！
• 281 よく見るWeb ページをホーム画面から表示したい！
• 282 ホーム画面のリンクを削除したい！
• 283 スマホ用のページでも拡大させて見たい！
• 284 データーセーバーって何？
• 285 Flash コンテンツを利用したい！

第7章　メールやコミュニケーションの「こんなときどうする？」

• 286 スマホで使えるメールの種類は？
• 287 キャリアメールを利用するためのアプリはどれ？
• 288 携帯電話会社のメールを使いたい！（ドコモ）
• 289 携帯電話会社のメールを使いたい！（au）
• 290 携帯電話会社のメールを使いたい！（ソフトバンク）
• 291 メールをフォルダ分けして整理したい！
• 292 メールを自動で振り分けたい！
• 293 迷惑メール対策をしたい！
• 294 PC メールを利用したい！
• 295 PC メールのメールアカウントを追加したい！
• 296 PC メールのメールアカウントを削除したい！
• 297 SMS を送受信するには？
• 298 すぐにSMS を返信したい！
• 299 複数の人にSMS を送りたい！
• 300 SMS の相手を連絡先に追加したい！
• 301 Gmail を使いたい！
• 302 Gmail のメールを表示したい！
• 303 Gmail の受信メールをすばやく返信したい！
• 304 Cc ／ Bcc でメールを送信したい！
• 305 写真をすばやく添付して送信したい！
• 306 誤送信を防ぎたい！
• 307 Gmail の3 つのカテゴリについて知りたい！
• 308 添付ファイルのダウンロードを手動にしたい！
• 309 メールボックスを整理したい！
• 310 Gmail で迷惑メールを報告したい！
• 311 Gmail のラベルとカテゴリって何？
• 312 Gmail のラベルを設定したい！
• 313 Gmail のメールを検索したい！
• 314 Gmail の文面を拡大／縮小したい！
• 315 削除とアーカイブの違いは？
• 316 アーカイブしたメールはもとに戻せる？
• 317 Gmail の添付されたファイルを保存したい！
• 318 連絡先をGmail と同期したい！
• 319 不在時に自動送信するメールを設定したい！
• 320 Gmail で署名を設定したい！
• 321 Gmail でPC メールを利用したい！
• 322 Gmail でYahoo ! メールを使いたい！
• 323 Gmail でiCloud メールを使いたい！
• 324 別のアカウントでメールを送信したい！
• 325 連絡を取るのに便利なアプリはないの？
• 326 ＋メッセージってどんなアプリ？
• 327 ＋メッセージを利用したい！

第8章　写真動画音楽の「こんなときどうする？」

• 328 写真や動画を撮りたい！
• 329 すばやくカメラを起動したい！
• 330 任意の場所にピントを合わせて撮影したい！
• 331 ズームして写真を撮影したい！
• 332 フラッシュをオンまたはオフにして撮影したい！
• 333 自撮りをしたい！
• 334 撮影時にグリッドラインを表示したい！
• 335 セルフタイマーで撮影したい！
• 336 撮影した写真をすぐ見たい！
• 337 HDR 撮影を使いこなしたい！
• 338 写真や動画を撮った場所も記録したい！
• 339 写真の解像度を変更したい！
• 340 画面を撮影したい！
• 341 写真を閲覧できるアプリが複数あるみたいだけど？
• 342 写真を閲覧したい！
• 343 動画のファイルサイズはどれぐらい？
• 344 Google フォトの特徴は？
• 345 自動でGoogle フォトに写真を保存したい！
• 346 手動でGoogle フォトに写真を保存したい！
• 347 種類ごとに写真を見たい！
• 348 写真や動画を削除したい！
• 349 写真や動画をまとめて削除したい！
• 350 削除した写真や動画を戻したい！
• 351 写真や動画をまとめたアルバムを作りたい！
• 352 アルバムを削除したい！
• 353 目的の写真や動画をかんたんに探したい！
• 354 写真や動画をメールに添付したい！
• 355 撮影した写真は編集できる？
• 356 写真を回転したい！
• 357 写真をトリミングしたい！
• 358 写真を補正したい！
• 359 編集の前後を比較したい！
• 360 編集した写真をもとに戻したい！
• 361 複数の写真を１枚にまとめたい！
• 362 写真を壁紙に設定したい！
• 363 Google フォトの写真をパソコンで見たい！
• 364 パソコンの写真や動画をスマートフォンで見たい！
• 365 Google フォトのアシスタント機能って何？
• 366 写真をSNS にアップロードしたい！
• 367 撮った写真を印刷したい！
• 368 位置情報を削除したい！
• 369 写真や動画がいっぱいで，メモリが足りない！
• 370 スマートフォンで音楽を聴くには？
• 371 ＜ Play Music ＞アプリの使い方を知りたい！
• 372 Play Music で聴ける曲の種類は？
• 373 Play Music の定期購入でできることは？
• 374 Play Music で曲を検索して再生したい！
• 375 曲を早送りしたい！
• 376 曲をアーティスト順に表示したい！
• 377 検索した曲をダウンロードしたい！
• 378 曲ごとの音量を揃えたい！
• 379 音楽CD を取り込みたい！
• 380 曲を購入したい！
• 381 iTunes と同期したい！
• 382 取り込んだ曲を削除したい！
• 383 音楽を聴きながらほかのアプリを利用したい！
• 384 ロックを解除せずに再生中の曲を操作できる？
• 385 通知パネルで音楽の操作をしたい！
• 386 ハイレゾ音源って何？
• 387 ハイレゾ音源を購入したい！

第9章　Googleサービスや標準アプリの「こんなときどうする？」

• 388 スマホで利用できるGoogle のサービスは？
• 389 ホーム画面のGoogle のウィジェットでできることは？
• 390 Google のウィジェットで音声入力したい！
• 391 かんたんにメモを取りたい！
• 392 チェックリストを作りたい！
• 393 写真付きのメモを作成したい！
• 394 メモの通知を場所で設定したい！
• 395 音声でメモを作成したい！
• 396 メモを削除したい！
• 397 カレンダーを利用したい！
• 398 カレンダーに予定を登録したい！
• 399 Gmail の予定をカレンダーに登録したい！
• 400 予定の通知を設定したい！
• 401 カレンダー表示を切り替えたい！
• 402 カレンダーの予定を編集削除したい！
• 403 出席依頼がきたらどうする？
• 404 日本の祝日を設定したい！
• 405 誕生日を設定したい！
• 406 マップの利用法を知りたい！
• 407 現在地を表示したい！
• 408 周辺のカフェを調べたい！
• 409 マップの表示方法を変更したい！
• 410 目的地までのルートを検索したい！
• 411 ルート検索で移動手段を変更したい！
• 412 経路の詳細を表示したい！
• 413 よく行く場所をすぐに表示したい！
• 414 自宅や会社を登録したい！
• 415 ナビを使いたい！
• 416 ストリートビューを利用したい！
• 417 フロアマップが見たい！
• 418 電波が届かないところでもマップを使いたい！
• 419 友だちと時間限定で現在地共有をしたい！
• 420 無料でいろいろな動画を見たい！
• 421 YouTube で見たい動画をかんたんに見つけたい！
• 422 YouTube のチャンネルに登録したい！
• 423 以前見た動画をまた見たい！
• 424 気になる動画をあとで見たい！
• 425 動画を見ながらほかの動画を探したい！
• 426 スマホに話しかけて操作したい！
• 427 スマホをアラーム代わりに使いたい！
• 428 タイマー機能を使いたい！
• 429 Google ドライブで何ができるの？
• 430 ファイルをドライブにアップロードしたい！
• 431 ファイルをドライブからダウンロードしたい！
• 432 Office ファイルを作成したい！
• 433 ファイルを共有したい！
• 434 文書を保存したい！
• 435 文書をスマホに保存したい！
• 436 ドライブ内を整理したい！
• 437 ファイル名を変更したい！
• 438 ファイルを検索したい！
• 439 書類をスキャンしてPDF 保存したい！

第10章　無料で使える便利アプリの「こんなときどうする？」

• 440 スマホでテレビは見られないの？
• 441 電子書籍を利用したい！
• 442 Amazon Kindle を利用したい！
• 443 LINE を利用したい！
• 444 LINE に友だちを追加したい！
• 445 LINE で友だちにメッセージを送りたい！
• 446 LINE の無料通話を利用したい！
• 447 LINE でスタンプを送りたい！
• 448 Facebook を利用したい！
• 449 Facebook に投稿したい！
• 450 Facebook の投稿に「いいね！」したい！
• 451 Facebook の投稿にコメントしたい！
• 452 Facebook に写真を投稿したい！
• 453 Facebook Messenger って何？
• 454 Twitter を利用したい！
• 455 知り合いや有名人などのユーザーをフォローしたい！
• 456 Twitter にツイートを投稿したい！
• 457 Twitter に写真を投稿したい！
• 458 ツイートに対してリアクションしたい！
• 459 Instagram を利用したい！
• 460 Instagram に投稿したい！
• 461 Instagram でユーザーをフォローしたい！
• 462 Instagram の投稿にリアクションしたい！
• 463 Instagram で検索して投稿を見たい！
• 464 ドコモの便利アプリを教えて！
• 465 au の便利アプリを教えて！
• 466 ソフトバンクの便利アプリを教えて！
• 467 おサイフケータイを使いたい！
• 468 ラジオを聴きたい！
• 469 ネットTV を見たい！
• 470 QR コードを読み取りたい！
• 471 計算機を使いたい！
• 472 ウイルス対策アプリは必要？

第11章　使いこなしの「こんなときどうする？」

• 473 スマートフォンを最新の状態に保つには？
• 474 出荷時の状態に戻したい！
• 475 リセットと復元の違いは何？
• 476 マウスやキーボードを使いたい！
• 477 Bluetooth 機器を接続したい！
• 478 Bluetooth 機器の接続を解除したい！
• 479 NFC とは？
• 480 NFC 対応機器を利用したい！
• 481 USB 機器を接続したい！
• 482 スマートフォンの画面をテレビに映したい！
• 483 デバイス名って何？
• 484 デバイス名を変更したい！
• 485 アクセシビリティって何？
• 486 画面を拡大表示したい！
• Google サーバーにバックアップを取りたい！
• 488 機種変時にバックアップからデータを復元したい！
• 489 提供元不明のアプリをインストールしたい！
• 490 自宅ではセキュリティ解除を省略したい！
• 491 特定のBluetooth 機器に接続中はロックを解除したい！
• 492 SIM カードロック設定をしたい！
• 493 Google アカウントの同期状況を確認したい！
• 494 複数のGoogle アカウントを利用したい！
• 495 Google アカウントの2 段階認証を使いたい！
• 496 ストレージの容量を確認したい！
• 497 ストレージから不要なデータを削除したい！
• 498 バッテリーを確認したい！
• 499 バッテリーを節約したい！
• 500 データ通信量が多いアプリを探したい！
• 501 アプリごとに通信を制限したい！
• 502 緊急情報を登録しておきたい！
• 503 インターネットが利用できない！
• 504 画面が反応しなくなった！
• 505 スマートフォンを紛失してしまった！
• 506 紛失した端末を操作できる？
• 507 スマートフォンを修理に出したい！
• 508 スマートフォンを処分するときはどうしたらいいの？