目次
第1章 お客さまに満足してもらうための秘訣
「11の人気サロンを徹底チェック!」
ネイル&アイラッシュの専門サロン
- 01 お客さまに〝特別感〟を抱かせる…そんなネイルサロンをめざして
- 02 〝手描き〟にこだわる異色の和風ネイルサロン
- 03 自信をもって働く女性を応援!大人の女性のまつ毛エクステサロン
- 04 笑顔で帰るお客さまを送るときそれがスタッフの至福の瞬間
複合型メニューを提供するサロン
- 05 贅沢な時をゆったり過ごせる癒しの空間
- 06 激戦区・銀座で，接客や豊富なデザインに定評のあるサロンをめざす
- 07 高い技術のスタッフがそろう，同時施術が人気の複合サロン
美容室がオーナーのサロン
- 08 ほどよい個室感が心地よい表参道を見下ろすアイラッシュサロン
- 09 独立の第一歩は，ヘアサロンのスペースを借りて
アットホームな自宅サロン
- 10 日常に小さな贅沢を提供する隠れ家的なごほうびサロン
- 11 アートを楽しみたい大人の女性をターゲットにした定額制サロン
第2章 夢を具体化するためのスタートアップ
「あなただけのサロンをつくろう!」
第3章 サロンをはじめる前に考えておこう！
「お金の準備と物件選び」
第4章 お店づくりを魅力的&個性的に
「オープン前の最終仕上げ」
第5章 お客さまに愛されるためのヒント
「リピーターを獲得しよう!」
実践的アドバイス
- 施術にかかる時間をシミュレーションしてみよう
- 融資に成功する創業計画書の書き方
- 自分でできる簡単な演出法で好感度アップ!
- 取り入れてみたい！個性的なサロンづくり
- 看板，紹介状，ホームページ，etc. 人気店に学ぶ!集客ツール図鑑
- これだけは身につけたい おもてなしマナー
beauty column
- 顧客管理のための必須!アイテム類
- おもてなしのために こんな資格もとっておきたい!
- 融資の申請は，物件契約のタイミングを考えて
- 開業にはさまざまな必要書類の届け出が必要!