書籍概要

お客さまをグッと引き寄せるスマホ集客術
~ひとり起業・副業がうまくいく!

著者
発売日
更新日

概要

「ビジネスをはじめたら,ガンガン宣伝しなきゃ」
「信用されるために資格をとってビジネスしなきゃ」
「ムリしてでもお客さまがあこがれる自分でいなきゃ」

そんなことはありません!

スマホ1台でスキマ時間に集客できますし,
好きなことや得意なことを商品にしてお金をかせげますし,
背伸びしない「あなた」をお客さまに好きになってもらえるんです。

経営塾で200名以上を指導した人気講師が「ありのままのあなた」を武器に集客する方法をお教えします!

こんな方におすすめ

  • 個人でビジネスをはじめる方
  • 今の集客方法に限界を感じている方

著者から一言

「私の考えたビジネスで,ホントに稼げるのだろうか?」
「人脈もないのに,お客さまを集めることなどできるのだろうか?」

これから個人ビジネスをはじめる方は,期待やワクワク感もある一方,こんな不安を抱えていないでしょうか。
すでに競合もたくさんいるなか,知らない人に自分のことを知ってもらい,さらに魅力を理解してお金まで払ってもらう,というのはハードルが高く感じるかもしれません。
個人でビジネスをするうえで大事なのは,

「来店前にあなたのビジネスの“価値”を伝える」

ということです。価値とはたとえば,サービス内容,お店の雰囲気,接客態度,アフターサービス……そして,何より「あなたのお人柄」です。これらの価値を伝えることで,お客さまが似たサービスを比較検討した結果「選ばれる」ビジネスになります。

では,この「来店前のファン」を作るために,あなたのビジネスの価値をどのように伝えればいいでしょうか?
たとえば,来店前の方には,

  • 街や駅でチラシを配る
  • ポスティングする
  • 看板を設置する

というアプローチもあります。これらはサービスを「知ってもらうこと」には効果的です。しかし,ここからあなたのお人柄まで読み取り,魅力に感じてファンになってもらうのは難しいでしょう。ファンになる前にサービスを提案すると「売り込みだ!」と思われてしまいます。

そこで,あなたとお客さまの間で「交流」を作りましょう。具体的には,SNSやブログなどのコミュニケーションツールを使って,来店前のお客さまとお互いの投稿に「いいね!」やコメント,シェアをします。あなたが興味を持ったこと,コメントの文面などからお人柄を間接的に伝えるのです。そのうえでお申し込みしてくださる方は「あなた」という競合にない魅力を理解しているため,リピーターにつながる確率がグッとあがります。
さらにお客さまに「いいね!」やコメント,シェアしてもらえば拡散され,チラシや看板よりもたくさんの方の目に触れることができます。

この「交流」のしくみ作りを,次の流れで学んでいきましょう。

  • あなたの強みや人柄がわかるビジネス・商品を設計(1章)
  • Facebookとブログで,お客さまと交流しながら集客(2,3章)
  • LINE公式アカウントや対面で,売りこみ感なくセールスして次回につなぐ(4,5章)

これらに特別なスキルやカリスマ性は必要ありません。「スマホ1台」さえあればサクッとスキマ時間にできます。集客のためにがんばって時間を作ったり,ムリに飾って背伸びしたりせず,自然体のままでかまわないのです。

実際に私は,本書で紹介するノウハウを対面で250名以上の方に指導をしてきました。そのうち80%以上が子育てや本業があり,集客に時間を割くことが難しい方です。
しかし,そのような方々も本書で紹介するノウハウを実践することで,売上が1~3ヶ月以内に5万,多い方で100万以上アップしました。また,ご新規のお客さまからのリピート率が20%以下だった方も,70~80%とぐんぐん上がっています。

さらに,この本のノウハウをすぐ実践できるワークシートを本書のサポートページからダウンロードできます。ぜひ印刷して書き込みながら読んでみてください。
私と一緒に,ムリせずしっかり成果を出すノウハウを身につけていきましょう!

目次

  • はじめに
  • 第1章 あなたの「好きなこと」「得意なこと」をビジネスにしよう

    • 1-1 人生経験からビジネスの可能性を広げる
    • 1-2 「おためし期間」で、ビジネスのホネ組みを作る
    • 1-3 「ゴールの設定」がビジネスをはじめる第一歩
    • 1-4 お客さまのココロをグッとつかむ「コンセプト」設計
    • 1-5 同業者と比較し、独自の商品を生み出す
    • 1-6 売りこみ感なくご購入いただく「商品設計」
    • 1-7 本格的にお客さまを集める前に

    第2章 効率よくアプローチして好感をもってもらう「Facebook集客」

    • 2-1 Facebookの特徴をフルに活かして集客する!
    • 2-2 Facebook集客のカギは「信頼関係の構築」
    • 2-3 友達申請を承認したくなる「プロフィール」の秘訣
    • 2-4 2ヶ月で友達を「1000人」増やす方法
    • コラム 見込み客じゃない友達は勝手に外していいの?
    • 2-5 ビジネスの価値を最大限伝える「投稿」のオキテ
    • 2-6 お客さまを引き寄せる「集客商品の募集」
    • コラム たくさんの方に投稿を見てもらえる「タグ付け」

    第3章 ビジネスの信頼性を格段にアップさせる「ブログ集客」

    • 3-1 ブログ×Facebookで信頼向上を図ろう!
    • 3-2 まずはブログを「1年」確実に運用するために
    • 3-3 あなたのビジネスをしっかり伝える「設定」
    • 3-4 あなたの情報を伝えて、見込み客の信頼を勝ちとる
    • 3-5 お客さまが申し込みする「ルート」を作ろう
    • コラム 時短につながる! アメブロ複製機能とは?
    • 3-6 「日々の投稿」の積み重ねがブログを成長させる
    • 3-7 「申し込みしたい!」につなげるライティングスキル

    第4章 確実に購入につながる関係を築く「LINE公式アカウント集客」

    • 4-1 「申し込み」ボタンから「購入」へつなぐために
    • 4-2 「基本情報」で見込み客からの信頼度を高める
    • 4-3 見込み客にアプローチする4つの機能を理解しよう
    • 4-4 「新規の方」にアプローチをしてご来店いただく
    • 4-5 「一度購入いただいた方」をリピーターにする秘訣
    • 4-6 どんなお客さまでも対応! 4つの「申し込みルート」

    第5章 さらっとセールスして一生涯のお客さまにする

    • 5-1 お客さまと向きあう前に身につけたいマインド
    • 5-2 売りこまないセールストーク6つの型
    • コラム ロールプレイングで口慣らしする
    • おわりに

    サポート

    ダウンロード

    (2020年7月22日更新)

    ダウンロードを行う前に確認していただきたいこと

    本データの利用につきましては,通常の使用状態においては何の問題も発生しないことを確認しておりますが,万が一障害が発生し,その結果いかなる損害が発生したとしても,弊社および著者は何ら責任を負うものではありませんし,一切の保証をいたしかねます。必ずご自身の責任においてご利用ください。
    本データは著作権法上の保護を受けています。収録されているファイルの一部あるいは全部について,いかなる方法においても無断で複写,複製,再配布することは禁じられています。
    以上のことをご確認,ご了承の上,データをご利用願います。

    ダウンロードファイル

    以下のファイルをダウンロードのうえ,印刷してご利用ください(A4サイズ対応)。

    商品一覧