概要

2021年度は「GIGA スクール元年」と称され，すでに全国の小中学校では高速 Wi-Fi と1人1台端末による新しい学びがスタートしました。近い将来には，クラウドツールを文房具のように使いこなす卒業生たちが，毎年約100万人，社会へ巣立つことになります。 Google が開発する ChromeOS を搭載したクラウド端末 Chromebook を採用した学校は4割を超え，Microsoft Word や Excel と同様の機能を持つ Google のオフィスツール Google Workspace を使い始めた学校は6割を超えました。

今や教育現場だけでなく，ビジネスの現場においても，クラウドを活用し，生産性を向上させることが求められています。しかし，目には見えない「情報資産」をどう扱い，どう守ればいいのか，戸惑う声が大きく，情報漏洩などのセキュリティ事故を恐れるあまり，機密性を重視しすぎて利便性が犠牲となっているケースも多く見られます。

そこで，本書はすでに Google Workspace や Chromebook を導入された教育機関を念頭に置きつつ，機密性と利便性を両立させることができるクラウドツールを検討されている企業や各種組織の情報管理者の方々に向け， Google の提供するセキュリティ対策と利用者であるユーザーが実施するセキュリティ対策について，丁寧な解説を試みました。

クラウド利用を前提に設計された Google Workspace と Chromebook なら，複数のセキュリティを施してサイバー攻撃の脅威から情報を守るだけでなく，ヒューマンエラーを効率よく防ぐことができます。

本書は情報セキュリティのいろはを解説するところからはじまり，推奨される設定を具体的な手順とともに解説しており，Google Workspace と Chromebook の管理が初めてという方の不安を払拭してくれます。まずは，本書に書かれている通りの設定からスタートしてみましょう。組織の実態に合わせ，運用しながら設定をカスタマイズしていくことにより，生産性や利便性をさらに上げることができます。

教育現場の方々は，姉妹本である『今すぐ使える! Google for Education～授業・校務で使える活用のコツと実践ガイド』とあわせて読むのもおすすめです。

こんな方におすすめ

• Google WorkspaceやChromebookを導入した／導入することを検討しているが，安全性に不安がある教育現場・一般企業の管理者

サンプル

目次

序章 知っておきたい情報セキュリティの基本

• そもそも「セキュリティ」とは？
• 情報セキュリティは「資産」・「脅威」・「脆弱性」の視点で対策する
• あなたが守るべきもの＝「資産」
• 「脅威」からあなたの「情報資産」を守り，利活用する
  • 物理的脅威
  • 技術的脅威
  • 人為的脅威
• 「脆弱性」をなくして「資産」を守る
• 情報セキュリティのCIAとは？
  • 機密性 ～許可された人だけが情報にアクセスできるようにする～
  • 完全性 ～利用される情報が正確であり，完全である状態を保持する～
  • 可用性 ～保管されている情報が必要なときにいつでも使える～
• ニューノーマル時代の情報セキュリティ対策「ゼロトラスト」とは？
• 状況に応じた見直しと，安全性と利便性のバランスが重要

第1章 Google が実施する情報セキュリティとは

1　Google のサービスは100％クラウドベース

• クラウドベースでデータを保護し，情報管理をシンプルにする
  • 端末（エンドポイント）で実施する情報セキュリティ対策の限界
  • 情報をクラウドに保存することで脆弱性を減らす
• Google のクラウド ネイティブな技術
  • すべての情報の保管場所となるデータセンターのセキュリティ
  • すべてのアプリの土俵となる Chrome ブラウザの情報セキュリティ

2　Google Workspace とは

• Google の提供する企業目的別オフィスツール
  • ビジネス目的のGoogle Workspace
  • 教育目的のGoogle Workspace for Education
• 無料で使えるのに，有料ライセンスにする必要はある？

3　Chromebook の情報セキュリティ

• ChromeOS と Chrome ブラウザ
• Chromebook の強固な情報セキュリティ
  • 自動アップデート
  • サンドボックス化
  • 確認付きブート
  • データの暗号化

第2章 Google Workspaceの管理コンソールの初期設定

1　Google 管理コンソールとは

• ツールだけでなく，デバイスも制御可能
• Google 管理コンソールへのアクセス

2　Google 管理コンソールではじめに設定すべきこと

• 組織部門（Organizational Unit）の作成
  • 組織部門作成のポイント
• ユーザーアカウントの作成（ユーザーの追加）
  • ユーザーを1人ずつ追加する
  • ユーザーを一括追加する
  • ユーザー1名につき1アカウントが推奨
• 管理者ロールの割り当て（管理権限の委任）
  • 既定の管理者ロールの割り当て
  • カスタムロールを作成する
• Google グループの作成
  • グループを作成する
  • グループへのメンバーの追加
• Wi-Fi ネットワークの設定
• Chromebook の登録
  • 手動での登録
  • ゼロタッチ登録
• サービスの設定
  • サービスを有効または無効にする
  • サービスの詳細設定

3　ユーザーとブラウザの設定

• 基本設定
  • カテゴリ［ログイン設定］に関連する設定
  • カテゴリ［セキュリティ］に関連する設定
  • カテゴリ［コンテンツ］に関連する設定
  • カテゴリ［ハードウェア］に関連する設定
  • カテゴリ［Chrome のセーフ ブラウジング］関連する設定
• 利便性を高める設定
  • カテゴリ［起動］に関連する設定
  • カテゴリ［ユーザー エクスペリエンス］に関連する設定

4　デバイスの設定

• 基本設定
  • カテゴリ［登録とアクセス］に関連する設定
  • カテゴリ［ログイン設定］に関連する設定
  • カテゴリ［デバイスの更新設定］に関連する設定
  • カテゴリ［ユーザーとデバイスをレポート］に関連する設定

第3章 企業などの組織で実施する情報セキュリティ

1　Google アカウントの無料版と有料版

• 無料の個人アカウントと Google Workspace Business Starterの違い
  • 稼働保証（SLA）
  • Google 管理コンソール
  • ヘルプとサポート
  • 独自ドメイン を使用して Gmail を使う
  • Google カレンダー
• 会社のメールはそのまま，無料で Google Workspace を使う

2　3つのBusinessエディションの違い

• 共有ドライブ
• Google Cloud Search（クラウド サーチ）
• Google Meet の高度なビデオ会議機能
• 承認機能の管理
• ストレージ容量

3　Google Workspace 管理者が実施すべきセキュリティ設定

• 拡張機能の追加・アプリのインストールを制限する
• ファイルサーバー代わりにより安全性と利便性の高い「共有ドライブ」を活用する
  • 共有ドライブの作成
  • Google Workspace の管理者が共有ドライブの利用設定を制御するには
• 「2段階認証プロセス」を導入してセキュリティを確実に強化する
  • 2段階認証プロセスの概要
  • 2段階認証プロセスを導入する手順
• Gmail のセキュリティをさらに強化する
  • 高度なセキュリティ設定を適用する
  • コンテンツに関するコンプライアンスルールを作成する
  • エンドユーザーのアクセスを制御する
• Google Workspace for Business 各エディション比較表

第4章 教育機関で実施する情報セキュリティ

1　教育情報セキュリティポリシーとGoogle for Education

• ハンドブックの第3章のポイント
• ハンドブックの第4章のポイント
• ハンドブックの第5章のポイント

2　すべてのエディション共通の基本セキュリティ設定

• 年齢に基づくアクセス設定
  • 18歳未満のユーザーの利用が制限されるサービス
• サービスごとでできる詳細設定
  • Google Meet で特定の組織部門に［ビデオ通話］を制限する
  • Google Chat の利用を同じドメイン内に制限する
  • Gmail の送受信をドメイン内のユーザーに制限する
  • 信頼する組織のドメインを許可リストに登録する
  • Google ドライブ でファイル共有を特定のドメインに限定する
  • Google Classroom の教師に概要説明メールの管理権限を付与する
  • Google Classroom で外部ドメインのユーザーが参加できるようにする
• 拡張機能の追加・アプリのインストールを制限する
  • Chrome ウェブストア
  • Android アプリ
• ディレクトリ設定
  • カスタム ディレクトリの設定方法

3　ワンランク上の教育環境と高度なセキュリティとは

• 3つの有償エディション
• セキュリティと分析のツール
  • セキュリティ ダッシュボード
  • 調査ツール
  • セキュリティの状況ページ
  • Gmail のセキュリティ サンドボックス
  • コンテキスト アウェア アクセス
  • BigQuery でのログの分析
• 教育と学習のツール
  • 独自性レポート
  • Google Meet の高度な機能
• Google Workspace for Education 各エディション比較表

第5章 セキュリティをより高めるための対策と設定

1　管理者が行う設定

• 管理者アカウントのセキュリティ
  • 管理者アカウントは共有しない
  • 管理者アカウントでの2段階認証プロセスを必須にする
  • 日常業務に特権管理者アカウントを使用しない
• パスワードをもっと安全に
  • パスワードポリシーの設定
  • ユーザーのパスワードの安全度を確認する
• Chromebook 紛失時の対応
• ビルディングとリソース
  • ビルディングの追加
  • 会議室などのリソースに付属している設備や機能の追加
  • リソースの追加
• データ損失防止（DLP）機能
• Google Workspace Marketplace アプリの管理
  • 管理方法の設定
• Google Vault
  • Google Vault の機能を使用できるユーザーの管理
  • Google Vault でできること

2　ユーザー個人が行う設定

• Google アカウントの管理
  • セキュリティ診断とプライバシー診断
  • パスワード マネージャー
• ユーザーが2段階認証プロセスを有効にする
• 拡張機能やアプリを適切に追加する
  • ユーザーが許可された拡張機能をインストールする
  • ユーザーが許可された Andoroid アプリをインストールする
  • ユーザーが許可された Google Workspace Marketplace アプリをインストールする

付録 各種推奨ポリシー一覧

サポート

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