第1章　検索の基本で困った！

• Yahoo!の使い方がわからない
• 検索方法がわからない
• 検索結果の見方がわからない
• 探したいページがあるがキーワードが思い浮かばない
• 日本語のホームページだけを検索したい
• 英語表示のホームページを日本語で見たい
• 複数のページを見比べたい
• 最初に表示されるホームページをYahoo! にしたい

第2章　検索結果が絞り込めなくて困った！

• 検索するキーワードが思いつかない
• 検索結果が多すぎる　-対策その1
• 検索結果が多すぎる　-対策その2
• キーワードが勝手に分割されてしまう
• いずれかのキーワードを含むホームページを探したい
• 漢字とかな文字の両方で検索したい
• 検索結果のサイトで目的のページが見つからない
• 検索結果のページで必要な情報が見つからない
• 特定の文章を含むページを検索したい
• 検索結果をクリックしたがページが見つからない
• 画像を検索したい
• 言葉の意味を調べたい
• “○○は含まない” という検索をしたい
• 特定の言語で書かれたページを検索したい
• 特定の国のページに絞って情報を検索したい
• 表記のゆれを区別しないで検索したい
• 複数キーワードの検索をかんたんに設定したい
• 最近更新されたページだけを検索したい
• 検索結果に成人向け情報を表示させたくない
• 政府関係機関に絞って情報を検索したい
• 商品や企業などの公式サイトを検索したい
• ハウツーをインターネットで調べたい
• ホームページのタイトルだけを検索対象にしたい
• 特定の文字を含むアドレスだけを検索対象にしたい
• 特定のホームページにリンクしているページを検索したい
• 特定のホームページの中から情報を検索したい
• あいさつ文などの文例集を探したい
• 冠婚葬祭のマナーを知りたい
• 薬についての情報を知りたい
• 高速バスを検索したい

第3章　日常生活の検索で困った！　通常検索編

• ワードやエクセルなどの文例集を探したい
• パソコンのエラーメッセージの意味を知りたい
• パソコンやソフトウェアなどの疑問を解決したい
• 見知らぬ相手からかかってきた電話をチェックしたい
• 怪しげなメールアドレスをチェックしたい
• 商品の評価を知りたい
• 目的の地域の天気予報をすばやく知りたい
• 高速道路の渋滞や規制情報をすばやく知りたい
• 病気の詳しい症状を知りたい
• 航空券の路線情報やチケット情報を知りたい
• 植物や動物の解説を写真付きで見たい
• 無料で聞けるラジオ番組を検索したい
• イベント会場などへの行き方を調べたい

第4章　日常生活の検索で困った！　サービス利用編

• Yahoo! JAPAN IDが必要といわれた
• Yahoo!にログインできない
• Yahoo! JAPAN IDのパスワードを変更したい
• 今日，明日の天気を調べたい
• 傘が必要かどうか出先の天気をチェックしたい
• 週間の天気予報を知りたい
• 旅行先の週間天気を見てスケジュールを組みたい
• 観光地やスポーツ施設の天気予報を調べたい
• 旅行先の情報を詳しく知りたい
• 目的地までの時間や料金，乗り換え回数などを知りたい
• 電車の終電時間を調べたい
• よく利用する駅を登録しておきたい
• 高速道路の渋滞情報を知りたい
• よく利用する道路を登録しておきたい
• 地図を検索したい
• 地図をスクロールさせて目的の場所を探したい
• 地図の縮尺を変えて見たい
• 待ち合わせ場所の地図をメールで知らせたい
• 地図を航空写真で見たい
• 国内旅行の宿を探したい
• 航空券をかんたんに買いたい
• 出張に便利なビジネスホテルの検索・予約をしたい
• 着メロを検索したい
• 資格取得やスキルアップ情報を検索したい
• レストランやカフェなどを検索したい
• オンライン動画の検索と視聴をしたい
• 最新のニュースを知りたい
• 電話番号を検索したい
• 求人情報を検索したい

第5章　買い物・投資の検索で困った！

• 商品を検索して購入したい
• 商品を注文したショップに問い合わせをしたい
• 注文内容を確認したい
• コンサートやイベントなどのチケットを購入したい
• お得なクーポンを検索したい
• 共同購入で安く買いたい
• オンラインコミックを購入したい
• 特定の企業の株価チャートをチェックしたい
• チャートを変更したい
• 気になる会社の投資情報を収集したい
• 市場の最新マーケット情報をチェックしたい
• 預金金利を調べたい
• 最近の為替レートを調べたい
• 株主優待情報を調べたい

第6章　Yahoo!メールで困った！

• Yahoo!メールを使いたい
• 新規メールを作成したい
• 届いたメールを読みたい
• 迷惑メール対策をしたい
• 不要な送受信メールを削除したい
• メールアドレスの登録や編集をしたい
• Outlook Expressのアドレス帳と情報を共有したい
• Outlook ExpressでYahoo!メールを送受信したい
• Yahoo!デリバーに登録したい
• Yahoo!メールのカラーデザインを変更したい
• 携帯電話でYahoo!メールを使いたい

第7章　Yahoo!オークションで困った！

• オークションを利用できるようにしたい
• 目的の商品を分類から検索したい
• 目的の商品を商品名で検索したい
• 商品を入札したい
• オークション終了までの詳細な時間を調べたい
• 気になる商品をリストに登録したい
• 出品者に質問をしたい
• オークションに出品したい（プレミアム会員のみ）
• 落札者／出品者の評価をチェックしたい
• 最低落札価格を決定したい（プレミアム会員のみ）
• 出品中のオークションの編集をしたい
• オークションブースを自分の好みに変えたい

第8章　Yahoo!を自分流にカスタマイズしたい！

• My Yahoo!の使い方を知りたい
• 自分用にYahoo!を使いやすくしたい
• My Yahoo!の背景を好きなデザインに変更したい
• My Yahoo!のレイアウトを変更したい
• 自分用のページを追加したい
• Yahoo!にアクセスせずにかんたんに検索したい
• Yahoo!ツールバーの使い方を知りたい
• 気になるテーマの最新情報を瞬時に知りたい