Chapter0　Googleアナリティクスとは

01　Googleアナリティクスとは

• そもそもアクセス解析とは？
• サイト運営者は悩みがないのが悩み!?
• Googleアナリティクスとは

02　アクセス解析導入例

• アクセス解析を導入した例
• Googleアナリティクスを導入してみてわかること

03　Googleアナリティクスの特徴

• Googleアナリティクスのメリット
• Googleアナリティクスのデメリット
• 数字に振りまわされないサイト改善

04　Googleアナリティクスを活用するための基礎知識

• サイト運営の基本はPDCA
• ユーザー導線（遷移）とは

05　サイト運営に重要な目的や目標

• サイト運営の目的とは
• サイト運営の目標を決めよう
• サイトの目標にはどんなものがある？

06　Googleアナリティクスの情報を収集しよう

• 情報収集の重要性
• ［Column］Googleアナリティクスの歴史

Chapter1　Googleアナリティクスを導入しよう

07　利用までの流れを理解しよう

• 準備するもの
• Gooleアナリティクス開始までの流れ

08　Gooleアカウントを作成しよう

• Googleにアクセスする

09　Googleアナリティクスに登録しよう

• テキストエディタの起動
• GooleアカウントでGooleアナリティクスにアクセス
• Googleアナリティクスアカウントの作成
• トラッキングコードの表示
• トラッキングコードの保存

10　トラッキングコードの設置を理解しよう

• あなたのサイトｊはどのタイプ？

11　トラッキングコードを設置しよう（1）　ホームページの場合

• トラッキングコードの設置順序
• ホームページビルダーの場合
• テキストエディタ＋FTPソフトの場合
• トラッキングコードの確認

12　トラッキングコードを設置しよう（2）　ブログの場合

• ブログに貼り付ける手順
• アメーバブログでのGoogleアナリティクス設定手順例
• プラグインの確認
• トラッキングコードの確認
• そのほかのブログサービス

13　トラッキングコードを設置しよう（3）　ネットショップの場合

• ネットショップはGoogleアナリティクスが使えない？
• トラッキングコードを貼り付ける
• ［Column］Googleアナリティクスに対応している主なネットショップサービス

14　Googleアナリティクスを見る準備をしよう

• Googleアナリティクスにログイン
• レポート画面の確認とお気に入りの登録
• ［Column］プロファイルは計測のための設定情報

Chapter2　計測のための設定をしよう

15　トラッキング（計測）を始める前に

• 計測したものは修正できない
• 適切に計測されること，必要なデータが計測されること

16　アナリティクス設定画面を開こう

• アナリティクス設定画面を開く
• プロファイル設定で行うこと

17　基本設定をしよう

• プロファイル名を設定する

18　デフォルトのページの設定をしよう

• サイトをプロファイルに登録

19　サイト内検索を設定しよう

• サイト内検索が可能なら設定をする

20　サイト運営に大切な「目標」

• Googleアナリティクスでいう目標とは
• 目標設定の流れ

21　目標ページを確認しよう

• 目標達成までのURLを控える
• 確認した目標URLを確認する

22　目標URLを設定しよう

• ゴールとしたいページを目標設定する

23　目標達成への流れも設定しよう

• 目標到達プロセスを設定する

24　いろいろな目標設定

• 目標設定で調べること
• 送信フォームの遷移
• 設定後まずはテスト送信してみる
• 目標設定のまとめ

Chapter3　レポート画面の基本操作

25　トップメニューを見てみよう

• Googleアナリティクスのトップメニュー

26　標準レポート画面の基本操作

• 標準レポート画面の表示
• 標準レポート画面の基本操作

27　セクションを操作しよう

• 訪問のきっかけとなったキーワードを調べる
• どのページがたくさん見られているか調べる
• ［Column］閲覧開始数ってなに？

28　レポート画面の基本操作

• レポート画面のクリックポイント
• サイト分析で需要な4つの操作

29　データを絞り込む～基本操作（1）

• 期間を指定して絞り込む
• アドバンスセグメント
• アドバンスフィルタ
• ［Column］アドバンスフィルタ

30　そのほかの絞り込み操作

• ドリルダウン

31　データを並べ替える～基本操作（2）

• 並べ替えを行う
• 直帰率が高く訪問数の多いキーワードに並べ替える
• 目標達成の多い順に観初めのページを並べ替える

32　データを可視化する～基本操作（3）

• 円グラフの表示
• 円グラフの分析
• サイトの平均と比較

33　そのほかのグラフ化・可視化

• ページ解析
• モバイルデバイス
• キーワードクラウド
• モーショングラフ
• マルチチャネル
• 目標達成プロセス，ゴールフロー

34　データを比較する～基本操作（4）

• 期間比較
• ユーザ属性ごとに比較する
• ユーザ属性ごとに回遊を比較

35　そのほかの比較メニュー　122

• キーワード推移
• 比較する指標
• ［Column］訪問前にもわかるウェブマスターツール

Chapter4　分析の基本

36　分析を始める前に

• Googleアナリティクスの使いどころ
• ユーザーシナリオと現実とのギャップ
• 目標達成を未達の比較
• ［Column］より高度な分析をする

37　事例（1）　企業サイトの分析～ユーザーシナリオのチェック

• 分析の実際
• ユーザーシナリオを考える
• ［Column］パラメータ付きURL
• Googleアナリティクスで分析

38　ユーザーシナリオとのギャップから評価をしてみよう

• 分析結果から次の施策を考える
• 明確なボールページがない場合のコンバージョン例
• ［Column］目標達成した訪問に絞り込む

39　事例（2）　ネットショップの分析～目標設定と未達の比較

• ユーザーシナリオを考える
• 全体傾向とショッピングカーの遷移を調べる
• 購入者の傾向を調べる

40　成果が出そうなアクセスだけに絞り込んでみよう

• カスタムセグメントを作ってみる

41　売り上げの上がるネットショップにするために

• 分析の評価をする
• 売り上げを伸ばす2つの考え方

42　さらにいろいろ調べてみよう

• ソーシャル分析
• マルチチャネル
• 企業サイトやブログなどで使えるチェックポイント
• ネットショップでチェックする指標
• 分析で気を付けたいこと
• ［Column］間接効果もしっかり確認しよう

Chapter5　Googleアナリティクスで定期チェックをしよう

43　定期チェックの基本を理解しよう

• Googleアナリティクスにおける定期チェック
• モニタリングの重要性
• モニタリングをするには

44　特定メニューをブックマークしてモニタリングしよう

• お気に入りのメニューをブックマークする
• ［Column］Googleアナリティクスのアプリ

45　マイレポートでモニタリングしてみよう

• マイレポートとは
• マイレポートで使えるウィジェットの種類
• マイレポートを含むホーム画面の構成
• 標準マイレポートに表示されるウィジェット群

46　標準レポートからマイレポートにウィジェットを使いしよう

• 標準レポートから追加するウィジェット

47　ゼロからウィジェットを作ろう

• ウィジェットで気になるデータを抽出する
• ウィジェット編集画面
• ディメンションと指標の覚え方
• 指標やディメンションは検索して探す
• 本書がお勧めするディメンション指標
• ウィジェットやカスタムレポートで使用できるディメンション・指標一覧

48　ウィジェットフィルタを設定しよう

• ウィジェットフィルタの追加
• 条件を複数設定する
• 一致させる条件の種類を変える
• ［Column］正規表現とは

49　ウィジェットをまとめるマイレポートを作ってみよう

• マイレポートの作り方
• 色々なマイレポートを作る
• マイレポート名の変更／マイレポートの削除

50　カスタムレポート作りに調整しよう

• カスタムレポートとは
• カスタムレポートの構成
• ［ディメンションの組み合わせにも注意］

Appendix

• 画面リファレンス
• これだけは覚えよう！重要用語
• よくある質問
• 情報源・資料集