• 国内旅行業務取扱管理者試験とは
• 本書の使い方
• 学習の進め方

第1章　旅行業法令

（総則）

• 1-1　旅行業法の目的・定義

（登録制度）

• 1-2　登録の申請
• 1-3　登録の拒否
• 1-4　登録の有効期間、登録の有効期間、事業の廃止等

（営業保証金）

• 1-5　営業保証金の供託
• 1-6　営業保証金の還付、取戻し

（旅行業協会）

• 1-7　旅行業協会の業務
• 1-8　弁済業務保証金の供託
• 1-9　弁済業務保証金の還付、還付充当金

• 演習問題1-1

（旅行業務取扱管理者）

• 1-10　旅行業務取扱管理者の選任
• 1-11　旅行業務取扱管理者の職務

（旅程管理業務）

• 1-12　企画旅行の円滑な実施のための措置、旅程管理業務を行う者

（取引準則）

• 1-13　料金の掲示
• 1-14　旅行業約款
• 1-15　取引条件の説明、契約書面の交付
• 1-16　広告に関する規制
• 1-17　証明書の提示・携帯義務、標識の掲示

（旅行業者代理業者・受託契約）

• 1-18　旅行業者代理業者の取扱い
• 1-19　受託契約

（禁止行為・行政処分・罰則）

• 1-20　禁止行為、行政処分、罰則

• 演習問題1-2　　

第2章　標準旅行業約款

（募集型企画旅行契約の部）

• 2-1　総則
• 2-2　契約の締結
• 2-3　契約の変更
• 2-4　契約の解除①
• 2-5　契約の解除②
• 2-6　団体・グループ契約、旅程管理
• 2-7　旅行業者の責任

（受注型企画旅行契約の部）

• 2-8　総則、契約の締結
• 2-9　契約の変更、契約の解除、団体・グループ契約、旅程管理、責任

• 演習問題2-1

（特別補償規程）

• 2-10　補償金等の支払い
• 2-11　補償金等を支払わない場合
• 2-12　補償金等の種類と支払額
• 2-13　携帯品損害補償

（手配旅行契約の部）

• 2-14　総則、契約の成立
• 2-15　契約の変更と解除、旅行代金、団体・グループ手配
• 2-16　旅行業者の責任

（旅行相談契約の部）

• 2-17　旅行相談契約

• 演習問題2-2

第3章　各種約款

（JR旅客営業規則）

• 3-1　用語の定義、運送契約の成立時期、旅客の年齢区分
• 3-2　乗車券類の発売日、乗車券類の有効期間
• 3-3　割引乗車券、乗車券類の払戻し、乗車変更
• 3-4　団体旅客、運行不能時・遅延時の取扱い

（国内旅客運送約款）

• 3-5　約款の適用、航空券
• 3-6　運賃および料金
• 3-7　手荷物
• 3-8　航空会社の責任

（モデル宿泊約款）

• 3-9　宿泊契約の成立、宿泊契約締結の拒否、ホテルの契約解除権
• 3-10　宿泊客の契約解除権、宿泊料金等の支払い、ホテルおよび宿泊客の責任等

（貸切バス約款）

• 3-11　契約の成立
• 3-12　運賃・料金、運送契約の内容の変更等、乗車券
• 3-13　違約料、運行の開始不能または中止の場合
• 3-14　バス会社の責任、旅行業者との関係

（フェリー標準運送約款）

• 3-15　用語の定義、運送の引受け
• 3-16　運賃および料金・フェリー会社の責任

• 演習問題3

第4章　国内旅行実務

（運賃・料金計算の知識）

（JR運賃）

• 4-1　JRの運賃・料金の計算①
• 4-2　JRの運賃・料金の計算②

（国内航空運賃）

• 4-3　国内航空運賃

（宿泊料金）

• 4-4　宿泊料金

• 演習問題4

第5章　国内旅行実務

（観光資源の知識）

• 5-1　北海道
• 5-2　東北
• 5-3　関東
• 5-4　中部

（伊豆半島を除く）

• 5-5　伊豆半島
• 5-6　近畿
• 5-7　中国・四国
• 5-8　九州

（沖縄を除く）

• 5-9　沖縄

• 演習問題5