スピードマスターシリーズスピードマスター
1時間でわかる SNSマーケティング

［表紙］スピードマスター 1時間でわかる SNSマーケティング

紙版発売
電子版発売

四六判／160ページ

定価1,100円（本体1,000円＋税10%）

ISBN 978-4-297-10750-5

電子版

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書籍の概要

この本の概要

手軽に読めて要点がわかる人気シリーズ「スピードマスター」シリーズから，SNSマーケティングの本の登場です！今や多くの人々が使うようになったSNSは，コミュニケーションツールとしてだけでなく，情報を取り入れるツールとしても活用されています。そこでお店や企業は，SNSを効果的に使って自社の宣伝や告知をすることで，もっと多くの人に自社の存在を知ってもらうことができるのです。本書では，SNSマーケティングの基本や，各SNSごとに向いている業種，具体的な活用方法などを解説します。SNSを使って集客したい人やSNSマーケティングの基礎を学びたい人におすすめの一冊です！

こんな方におすすめ

  • 自分の会社やお店の販促・集客にSNSを役立てたい人

目次

1章　SNSマーケティングの基礎

  • SNSマーケティングってどんなことをするの？
  • 3大SNS　Facebook ・ Instagram ・ Twitterの特徴
  • 「商品」と「ターゲット」別　おすすめのSNS活用事例
  • これだけは知っておきたい！　SNS運用で気を付けること

2章　Facebookマーケティング

  • 個人との信頼関係が集客に結び付くFacebook
  • お店や会社のFacebookページには情報を充実させる
  • 投稿は3つの「パターン」でマンネリ化を回避する
  • タイムライン上での投稿の見え方を意識する
  • 「エッジランク」のしくみを理解して投稿の閲覧率を上げる
  • 店主や従業員の個人アカウントでも積極的に交流する
  • メッセージ機能を使って問い合わせを受け付けやすくする
  • キャンペーンを実施して顧客との交流を活性化する
  • インサイト機能で投稿への反応を分析する

3章　Instagramマーケティング

  • 写真で一気に購買欲を高めるInstagram
  • ビジネスアカウントを活用する
  • インスタ映えする写真は「構図」と「色」を意識する
  • 投稿には「人気タグ」と「オリジナルタグ」を必ず付ける
  • ストーリーはキャンペーンやお知らせに有効活用する
  • 来店客に投稿してもらって口コミ効果を狙う
  • Instagramインサイトで投稿を分析する

4章　Twitterマーケティング

  • 情報を拡散させるならベストなTwitter
  • 自社に興味を持ちそうな人は積極的にフォローする
  • 毎日欠かさず3～4回投稿して認知度を上げる
  • エゴサーチして口コミツイートをリツイートする
  • 「中の人」のキャラクターを活かして注目を集める
  • トレンドの話題にはハッシュタグで乗っかる
  • エンゲージメントを確認して投稿を分析する

5章　そのほかのSNSマーケティング

  • まだある！　集客・販促に使えるSNS
  • 実店舗があるならLINE公式アカウントがおすすめ
  • LINE公式アカウントでクーポンを発行する
  • 店頭で積極的にアピールして「友だち」を増やす
  • YouTubeで店舗や商品の雰囲気をリアルに伝える
  • YouTubeの動画はほかのSNSに載せて拡散する
  • 複数のSNSを効果的に使い分けてさまざまな顧客にリーチする