• はじめに
• 本書の使い方

1章　キャリア形成とコミュニケーション

1-1　キャリアの行程

1-2　就職活動と社会常識

• 1-2-1　分け隔てない対応
• 1-2-2　採用担当者の声
• 1-2-3　面接，書類選考－自己PR－
• 1-2-4　面接，書類選考－会話－

1-3　伸びる社会人，伸びない社会人　直面するコミュニケーション事例

1-4　リーダーシップ

1-5　人前での話し方

• 1-5-1　雑音の排除
• 1-5-2 間
• 1-5-3　箇条書き話法
• 1-5-4　キャッチフレーズ
• 1-5-5　結論を最初に
• 1-5-6　体の動き
• 1-5-7　声
• 1-5-8　視線合わせ
• 1-5-9　表情
• 1-5-10　まずは表現

2章　統計データによる社会学的考察のトレーニング

2-1　社会学的考察とは

• 2-1-1　はじめに
• 2-1-2　学習の形態
• 2-1-3　考察から結論を導き出す

2-2　社会学的考察の演習

• 2-2-1　演習1　人脈は必要か？
• 2-2-2　演習2　大学進学はした方が良いのか？
• 2-2-3　演習3　結婚はしたほうが良いか？
• 2-2-4　演習4　良い街づくりとは？
• 2-2-5　おわりに

3章　社会人に必要な情報セキュリティ

3-1　ビジネスコミュニケーションからみたコンピュータのしくみ

• 3-1-1　コンピュータのしくみ
• 3-1-2　ハードウェアの基礎知識
• 3-1-3　ソフトウェアとは
• 3-1-4　データとは

3-2　ビジネスコミュニケーションからみたSNS

• 3-2-1　SNSとは？
• 3-2-2　X（旧ツイッター）
• 3-2-3　facebook
• 3-2-4　Instagram

3-3　社会に必要な情報セキュリティ

• 3-3-1　落とし穴に陥らないために
• 3-3-2　脅威と被害
• 3-3-3　セキュリティ技術
• 3-3-4　常時接続のセキュリティ
• 3-3-5　自分の身は自分で守る

4章　ビジネスマンの心得・心構えとしてのビジネスコミュニケーション

4-1　ビジネスコミュニケーションからみた社会人・学生の心得リテラシー

• 4-1-1　社会人に必要な“ほうれんそう”
• 4-1-2　社会人と学生の相違
• 4-1-3　市場の変化についての流れ図
• 4-1-4　学生と社会人の相違

4-2　ビジネスコミュニケーションからみた“手段と目的”と“必要な5つのS”

• 4-2-1　手段と目的の違い
• 4-2-2　学生と社会人の相違の視点から，ビジネスコミュニケーションに必要な5つのS

5章　キャリア=長期的な仕事生活を考える－人生100年時代のコミュニケーション

5-1　自己理解，他者理解，仕事理解

• 5-1-1　コミュニケーション能力とは
• 5-1-2　自己紹介から自慢紹介に
• 5-1-3　自由なクレヨン描画
• 5-1-4　カラー・ライフライン

5-2　キャリアデザイン－点と点が繋がる未来

• 5-2-1　カラーバス効果
• 5-2-2　人生100年時代の幸せな働き方
• 5-2-3　クランボルツの「計画的偶発性理論」
• 5-2-4 シュロスバーグの「4S理論」

5-3　傾聴－聴き上手は話し上手

• 5-3-1　「聴き上手は話し上手」になるためのワーク①
• 5-3-2　「聴き上手は話し上手」になるためのワーク②
• 5-3-3　新聞ワーク

5-4　あなたが自分らしく幸せになるために

• 5-4-1　幼い頃好きだった登場人物ワーク
• 5-4-2　5章の学びを整理する
• 5-4-3　あとがき

6章　異文化間コミュニケーション

6-1　異文化とは

• 6-1-1　文化とは
• 6-1-2　異文化間コミュニケーションの一般的な受け止め方
• 6-1-3　日常生活に現れる異文化
• 6-1-4　考えてみよう

6-2　異文化からの警鐘

• 6-2-1　異文化に対する偏見
• 6-2-2　ステレオタイプの危うさ
• 6-2-3　考えてみよう

6-3　自文化との関係

• 6-3-1　ノスタルジーと自文化
• 6-3-2　自文化から異文化へ
• 6-3-3　考えてみよう

6-4　異文化への対応

• 6-4-1　異文化間コミュニケーション
• 6-4-2　日本人独特のコミュニケーション
• 6-4-3　考えてみよう

7章　21世紀に求められるグローバル人材を目指して

7-1　グローバルコミュニケーション

• 7-1-1　現代社会を取り巻く環境変化
• 7-1-2　グローバル人材に求められる資質
• 7-1-3　国際事情・情勢から考える
• 7-1-4　多様性の醸成　―カルチュラル・コンピテンス―
• 7-1-5　留学生を通じた実践グローバル術

7-2　留学生・外国人労働者との共生社会

• 7-2-1　加速化する外国人材の受入れ
• 7-2-2　日本の労働政策と在留資格
• 7-2-3　多文化共生と移民政策を考える
• 7-2-4　日本に求められる多文化共生政策
• 7-2-5　グローカル活動の促進に向けて
• 7-2-6　多様性がもたらす新たなキャリア

• 索引