今やエンゲージメントはブランドにとって欠かせない評価指標となっています。しかし、多くのマーケターにとってエンゲージメントの向上は、従来のメディアや広告の指標とは異なり、難しく不確実な目標だと言えるでしょう。消費者の生活に一方的に割り込む広告から、消費者が自らの意志でブランドとつながるマーケティングへシフトしなければ成功することはできません。

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