(株)
「シェアードプランZシリーズ」
新サービスの主な内容は以下の通り。
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オプションパックの設置 - 複数の有料オプションをテーマ別にまとめたオプションパックを提供。
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マルチドメイン無制限 - ドメイン1つにつきコントロールパネルを1つ提供。
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SLA サービス品質保証 - 2009年11月より導入しているSLAを
「シェアードプランZシリーズ」 でも導入。
新しい有料オプションは以下のようになる。
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外部バックアップ - 3日に1回、
サーバ内のデータを外部サーバへ保存。 - ・
24/ 365 TEL&メールサポート - 専用のメールアドレスとフリーダイヤルを設け、
24時間365日、 問い合わせに対応する。 - ・
はじめてリモートサポート - 遠隔操作によりユーザのモニタに表示されている内容をオペレーターが共有しサポートする。
またオプションパックとして、
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モバイルCMSプラス - 携帯3キャリアとiPhoneの表示に対応したモバイルサイトが簡単に制作できるCMS
「MOBILELOGS」 に、 CPIオリジナルデザインテンプレートをセットにして提供。 - ・
バックアッププラス - 1日に1回、
7日分をユーザのサーバ領域に保存する 「内部バックアップ」、 および3日に1回サーバ内のデータを外部サーバーへ保存する 「外部バックアップ」 がセットになったオプションパック。 - ・
サポートプラス - 24時間365日のテクニカルサポートを行う
「24/ 365 TEL&メールサポート」 と、 ユーザのモニタを共有する 「はじめてリモートサポート」 がセットになったオプションパック。
「シェアードプランZシリーズ」
- シェアードプランZシリーズ
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- KDDIウェブコミュニケーションズ
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