CMS構築　成功の法則

［表紙］CMS構築　成功の法則

紙版発売

B5変形判／224ページ／CD1枚

定価2,728円（本体2,480円＋税10%）

ISBN 978-4-7741-3061-3

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書籍の概要

この本の概要

商用CMS（コンテンツ・マネージメント・システム）の導入ガイド。商用CMSの導入は盛んですが，失敗例も多いもの。原因は，CMSツールを単なる更新・運用ツールととらえてしまうことにあります。

そこで本書の前半では，まずCMSとは何かを問い直したうえで，「CMSを導入できる状態にすること」に焦点をあてます。そして，それをふまえて後半では，商用CMSツールの導入方法を実例に基づき紹介します。

こんな方におすすめ

  • 更新や運用に悩んでいる、企業Webサイトの担当者・Webマスター
  • 商用CMSの導入を進めている、Web制作会社のWebディレクター

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CMSはWeb更新ツールではない
CMSとは，コンテンツ・マネージメント・システムのこと。ただし，ひとくちにCMSといってもその範囲はじつに広く，オープンソースのblogツールも時にCMSとよばれますし，一方で，初期投資だけで数百万から云千万円という商用パッケージソフトもあります。で，ここでは後者に限って話を進めます。

目次

  • はじめに

第1章　CMSって何だろう？

  • 1-1　CMSとは概念である
    • インターネットはツールになった
    • 企業がなすべきは満足体験を与えること
    • すべての答えとなるだけのページを用意
    • ワンストップでソリューションを提供する
  • 1-2　CMSは，更新・運用ツールでもなければ管理ツールでもない
    • ユーザーに満足体験を与えるために
    • 副産物として得られる効果
  • 1-3　CMSは，Webサイトを究極の小売店にする
    • 小売店のサービスレベルを手に入れる
    • 求められる情報をワンストップで提供
  • 1-4　CMSは，ユーザーに企業内の壁を感じさせない
    • ユーザーは企業内の壁を感じている
    • 壁を破るのではなく，感じさせない
  • 1-5　CMSは，運用コストを削減してくれる
  • 1-6　CMSは，ロングテールを目指す
  • 1-7　CMSは，ブランド構築のために

第2章　CMSはユーザーニーズを実現するためにある

  • 2-1　そもそもWebサイトとは？
    • ユーザーに「ありがとう」といわれるメディア
    • ユーザーが企業より有利になった
  • 2-2　ユーザーニーズを調べるために
  • 2-3　ユーザー体験シナリオが「顧客満足」を実現する
    • 顧客が「満足体験」を実現するプロセス
    • Webサイト上でもリアルでも，一貫したおもてなしを
    • マルチエントランスという考え方
  • 2-4　究極のWebサイト「ドアページ」
    • SEOが逆効果になることも
    • 集客ページ自体がソリューションになる
    • ドアページはベースパッケージ
  • 2-5　ユーザーニーズに応えるCMSツールとは?
    • まずユーザーのことを知る
    • 広告が情報となるタイミングはユーザーが決める
    • CMSツールはユーザーの問題に合わせて情報を編集する
  • 2-6　キノトロープのWebサイト構築ワークフロー

第3章　CMS構築成功のために

  • 3-1　CMSツールの現状
    • 根本的な問題はコンテンツの管理
    • 更新ツールとコンテンツ管理ツールは違う
  • 3-2　コンテンツ管理とは?
    • ページ単位でなく，コンテンツ単位で管理
    • CMSでは，下から積み上げていく
    • メリットがより大きいのは動的配信
    • CMSツールを導入すれば運用も変わる
  • 3-3　コンテンツがどのように使われているのか?
    • コンテンツの表示の仕方は千差万別
    • CMSツール導入をきっかけにコンテンツを見直す
  • 3-4　体制は明確に
    • なぜ明確な体制が必要か?
    • どんな体制が必要か?
    • CMSツールが承認フローの確立を助ける
  • 3-5　あるべきサイト構築が究極の目的
    • あるべき姿とそこに至るステップ
    • CMS導入にもステップが必要

第4章　CMS構築はじめの1歩

  • 4-1　現状自社サイトのレベルを考えよう
    • 明確にすべき2つのポイント
    • CMS構築の4つのステージ
  • 4-2　ガイドライン
    • ガイドラインが最初の目標
    • さまざまなガイドライン
  • 4-3　一対一の更新ツールなど（キノトロープのCMS導入支援ツール）
    • TEMS
    • ETWS
  • 4-4　ASPで提供されるサービス
    • CMS PLUS
    • SITE MEISTER
  • 4-5　本格的なCMSツール
    • 最終ステージであり，負担も大きい
    • CMSツール選定のポイント
    • CMSツールの紹介

第5章　CMS導入ワークフロー

  • 5-1　CMS導入ワークフロー
    • CMS導入ワークフローの位置づけ
  • 5-2　CMS要件定義
    • 要件定義の概略
    • ヒアリング
    • プランニング
    • コンテンツ整理
    • ベーステンプレート
    • 運用体制の検討
  • 5-3　CMS基本設計
    • 基本設計の概略
    • 画面項目の定義
    • 機能項目の定義
    • Web要素の定義
    • プロトタイピング
  • 5-4　CMS詳細設計
    • 詳細設計の概略
    • アセット（データ）設計
    • テンプレート設計
    • ロール設計
    • ワークフロー設計
  • 5-5　CMS開発
    • 開発の概略
    • アセット（データ）開発
    • テンプレート開発
    • 相互関連開発
    • ロール開発
    • ワークフロー開発
  • 5-6　CMS結合テスト
    • 結合テストの概略
    • データ連携テスト
    • 負荷テスト
    • ワークフローテスト
    • パブリッシュテスト
  • 5-7　CMS受け入れテスト
  • 5-8　CMSデータ入力
  • 5-9　まとめ

第6章　CMS導入事例

  • 6-1　進化するWebサイトに対応するために
    • すべてはコンテンツの一元管理から始まる
    • グローバル化，多様化，進化するCMSツール
  • 6-2　株式会社東急ホテルズ
    • Webサイトの概要
    • CMS導入の実際
  • 6-3　クラリオン株式会社
    • Webサイトの概要
    • CMS導入の実際
  • 6-4　株式会社パイロットコーポレーション
    • Webサイトの概要
    • CMS導入の実際

付録　市販CMSツール紹介