序章　Web担当者の仕事を知ろう

• 01　Web担当者って何をするの？
• 02　Web担当者に必要な能力を知ろう
• 03　Web担当者に求められる業務の全体像を知ろう

第1章　Webサイトを構築しよう

• 01　Webサイト構築の基本を知ろう
• 02　Webサイトの目的を明確にしよう
• 03　誰のためのWebサイトなのかを考えよう
• 04　目的に合った制作会社を選ぼう
• 05　制作体制を確認しよう
• 06　情報を整理してサイトマップを作成しよう
• 07　画面設計書を作成しよう
• 08　Webサイト構築の進行を管理しよう
• 09　文章の校正と動作確認をしよう
• 10　CMSでWebサイトを構築しよう

第2章　Webサイトを管理しよう

• 01　日々の管理業務の基本を知ろう
• 02　問い合わせや注文に対応しよう
• 03　古い情報やリンク切れがないか確認しよう
• 04　Webサイトを更新しよう
• 05　Webサイトに掲載する情報を準備しよう
• 06　外部に委託する作業を明確にしよう
• 07　上司や関連部署への説明と連携を行おう

第3章　Webサイトに集客しよう

• 01　目的に沿ってWebサイトに集客しよう
• 02　集客のポイントを知ろう
• 03　SEOのことを知ろう
• 04　SEOを意識して運営しよう
• 05　さまざまな広告の種類を知ろう
• 06　リスティング広告を出稿しよう
• 07　Webサイトでの情報発信で集客しよう
• 08　いろいろなサービスやツールで集客しよう
• 09　訪問したくなるWebサイトにしよう

第4章　Webサイトを分析しよう

• 01　Webサイトを分析して課題を発見しよう
• 02　アクセスログの見方を知ろう
• 03　アクセス数が伸びない原因を探ろう
• 04　来訪者が直帰する原因を探ろう
• 05　コンバージョンについて知ろう
• 06　来訪者の行動を確認しよう
• 07　競合のWebサイトを調査しよう
• 08　A/Bテストとユーザーテストをやってみよう

第5章　Webサイトを改善しよう

• 01　Webサイト改善の基本を知ろう
• 02　情報の見せ方が適切か考えよう
• 03　情報が十分か再確認しよう
• 04　Webサイトを使いやすくする工夫をしよう
• 05　便利な機能を追加しよう
• 06　商品やサービスを見直そう
• 07　スマートフォンやタブレットに対応させよう

第6章　セキュリティと法律について知ろう

• 01　Webサイトを安全に運営しよう
• 02　情報セキュリティを確立しよう
• 03　Webサイトで必要な法律を知ろう