Web担当者に任命された！

もし，ある日突然，勤務している会社のWeb担当者になることが決まってしまった場合，どうしたらよいのでしょうか？

Web担当者がどういう仕事なのか，皆目，検討もつかないのではないでしょうか？前任者がいれば，教えてもらうこともできるでしょう。しかし，引継ぎは，関係者の紹介だけだったというケースもあるようです。

そもそもWeb担当者って？

Webサイトを通じて，目的を達成する人のことをいいます。商品を販売したいとか，情報を発信したいなど目的はさまざまですが，多くの人にWebサイトに訪問してもらい，目的を達成いく役割を担っています。

Web担当者の仕事って？

Web担当者の業務を分類すると，大きくは以下のことを行います。

• ① Webサイトの構築
• ② Webサイトの管理
• ③ Webサイトへの集客
• ④ Webサイトの分析
• ⑤ Webサイトの改善

Webサイトの構築・管理とは？

まずは，Webサイトを「構築」します。Webサイトを構築するには，どのような目的のWebサイトを作りたいのかを明確にした上で行う必要があります。実際の構築は，制作会社に依頼することもありますし，CMS（Content Management System）という仕組みを使い自社で行うこともあります。

でき上ったWebサイトは「管理」していかなければなりません。都度，「⁠お知らせ」「⁠ニュース」などのトピックスを掲載していく必要がありますし，ユーザーから問い合わせがあった場合には対応する必要があります。

Webサイトの集客・分析・改善とは？

Webサイトは，その存在を知ってもらう努力をしなければ，誰にも見てもらえません。そこで，「⁠集客」を行う必要があります。さまざまな方法がありますが，代表的な方法として，検索エンジンの検索結果に上位表示されるように工夫する方法と，広告を出稿する方法があります。

それらを行ったあと，望んだとおりの結果を得られたのかどうかを知るために「分析」します。その際に，アクセスログツールを使って数値で結果を分析していきます。その分析結果を踏まえて，よりよいWebサイトに育て上げていくために「改善」を行います。

また，Webサイトを運営するためには，法律の知識も必要です。

Web担当者が「何をすればよいのか」を学ぶには？

「新人IT担当者のための Webサイト 構築＆運営がわかる本」は，

• どういう仕事なの？
• どうやって運営するの？
• 誰にも相談できない！

そういった疑問や不安を感じたときに読む書籍です。まずは本書を読んで，業務の全体像を把握し，実務に活かしてみてください。