目次

Chapter 1: Copilot Studioの基本

• 1-1　Copilot Studioの概要
• 1-2　Copilot Studioの位置づけ
• 1-3　Copilot Studioの特徴
• 1-4　Copilot Studioのユースケース
• 1-5　Copilot Studioのライセンス

Chapter 2: 環境の準備

• 2-1　開発の始め方
• 2-2　Microsoft 365の試用テナントの作成
• 2-3　Copilot Studioの試用ライセンスの用意
• 2-4　ユーザーの作成とライセンス付与

Chapter 3: はじめてのエージェント作成

• 3-1　エージェントの新規作成
  • 3-1-1　Copilot Studioの画面構成
• 3-2　ドキュメントのアップロード
• 3-3　新規トピックの作成
  • 3-3-1　エージェントが質問を理解できなかった場合の対処

Chapter 4: エージェントの公開

• 4-1　Teamsでの公開
• 4-2　サイトでの公開（デモサイト）
• 4-3　SharePointサイトへの埋め込み

Chapter 5: 社内用エージェントの作成

• 5-1　SharePoint Onlineサイトの構築とドキュメントのアップロード
• 5-2　Copilot Studioのナレッジへの登録
  • 5-2-1　エージェントのテスト

Chapter 6: エージェント開発の実践（基本）

• 6-1　トピック作成の実践
  • 6-1-1　［会話の開始］トピック、［会話の終了］トピック
  • 6-1-2　［エスカレートする］トピック
  • 6-1-3　［Conversation boosting］トピック
  • 6-1-4　［フォールバック］トピック
  • 6-1-5　新規カスタムトピックの作成
• 6-2　Power Automateとの連携
  • 6-2-1　問合せチケット管理のテーブルの作成
  • 6-2-2　新規トピックの作成
  • 6-2-3　トピックのテスト
• 6-3　AI Builderを使った拡張
  • 6-3-1　AIプロンプトの作成

Chapter 7: エージェント開発の実践（応用）

• 7-1　Dataverseを用いたナレッジ検索
• 7-2　アダプティブカードで申請業務を効率化
• 7-3　トピックの統合でユーザーエクスペリエンスを向上

Chapter 8: Copilot Studioにおける管理の基本

• 8-1　Copilot Studioのセキュリティの基本
• 8-2　テナントレベルの管理
  • 8-2-1　ライセンス管理
  • 8-2-2　セルフサインアップ試用版のブロック
  • 8-2-3　生成AIを使用するエージェントの公開許可
  • 8-2-4　統合アプリ管理
  • 8-2-5　環境作成の管理
• 8-3　環境レベルの管理
  • 8-3-1　環境アクセス制御
• 8-4　エージェントレベルの管理
  • 8-4-1　エージェントの認証設定
• 8-5　セキュリティで保護するためのベストプラクティス

Appendix A: エージェントのコードをSharePointのサイトに埋め込む準備

• A-1　SharePoint管理者ユーザーの追加
• A-2　SharePointサイトへの埋め込みの許可

Appendix B: Power Appsのテーブル作成権限の付与

• B-1　テスト用環境における「システム管理者」の権限の有効化
• B-2　テスト用アカウントに権限を付与する

Appendix C: トラブルシューティング

• C-1　トラブルシューティング
  • C-1-1　検索結果がうまく受け取れていない
  • C-1-2　エージェントにアクセスするユーザーに、データソースに対する権限が与えられていない
  • C-1-3　ファイルが7MBのサイズ制限を超えている
  • C-1-4　アプリの登録またはエージェントが正しく構成されていない
  • C-1-5　コンテンツモデレートによってコンテンツがブロックされている