目次

第1章　Outlookの基本

• 001 Outlookってどんなソフト？
• 002 Outlook 2019を使いたい！
• 003 Outlookの「バージョン」って何？
• 004 Outlookのおもな機能を知りたい！
• 005 Office 2019にはどんな種類がある？
• 006 Microsoft 365 Personalって何？
• 007 Office 2019とMicrosoft 365のOutlookは何が違う？
• 008 Outlookのデスクトップ版とストアアプリ版とは何が違う？
• 009 Outlook Expressとはどう違う？
• 010 「メール」アプリとはどう違う？
• 011 Outlook.comとはどう違う？
• 012 Windows Liveメールとはどう違う？
• 013 Outlookを起動したい！
• 014 スタート画面にOutlookのアイコンがない！
• 015 Outlookをもっとすばやく起動したい！
• 016 ＜ライセンス契約に同意します＞画面が表示された！
• 017 Outlookへようこその画面が表示された！
• 018 Outlookを最新の状態にしたい！
• 019 Outlookを終了したい！
• 020 Outlookのデータは保存しなくてもよい？
• 021 Outlookの起動時にパスワードが要求される！
• 022 メールアカウントとは？
• 023 メールアカウントの設定に必要なものは？
• 024 メールアドレスとパスワードとは？
• 025 メールサーバーとは？
• 026 POPとは？
• 027 IMAPとは？
• 028 メールアカウントを設定したい！
• 029 手動でメールアカウントを設定したい！
• 030 Microsoftアカウントのメールアカウントを設定するとどうなる？
• 031 Gmailのメールアカウントを設定するとどうなる？
• 032 iCloudのメールアカウントを設定するとどうなる？
• 033 フォルダーウィンドウの表示内容が本書と違う！
• 034 メールアカウントの設定がうまくいかない場合は？
• 035 設定したメールアカウントを確認したい！
• 036 メールの送受信テストをするには？
• 037 Outlookの設定を変更したい！
• 038 ウィンドウのサイズを変更したい！
• 039 ショートカットキーの操作を知りたい！
• 040 表示されているはずのウィンドウや項目が見えない！
• 041 Outlookの画面構成を知りたい！
• 042 Outlookの各機能を切り替えたい！
• 043 Outlookの機能を切り替えずに表示したい！
• 044 Outlookの機能を新しいウィンドウで表示したい！
• 045 ナビゲーションバーの表示が本書と違う！
• 046 ナビゲーションバーの表示順序を変更したい！
• 047 ナビゲーションバーの表示項目数を変更したい！
• 048 ナビゲーションバーの表示をもとに戻したい！
• 049 閲覧ビューと標準ビューを切り替えたい！
• 050 Outlookの起動時に表示される画面を変更したい！
• 051 Backstageビューって何？
• 052 To Doバーって何？
• 053 リボンやタブって何？
• 054 シンプルリボン表示って何？
• 055 リボンを消すことはできる？
• 056 タブのみを表示することはできる？
• 057 リボンがなくなってしまった！
• 058 リボンの表示が本書と違う！
• 059 見慣れないタブが表示されている！
• 060 コマンドの名前や機能がわからない！
• 061 ポップヒントを表示しないようにしたい！
• 062 ＜ファイル＞タブの上にあるアイコンは何？
• 063 クイックアクセスツールバーの位置が変わった！
• 064 よく使うコマンドを常に表示させたい！
• 065 登録したコマンドを削除したい！
• 066 Outlookのヘルプを確認したい！
• 067 操作アシストって何？
• 068 画面の右上にある模様を消したい！

第2章　メールの受信と閲覧

• 069 ＜メール＞画面の構成を知りたい！
• 070 メールの一覧に表示されるアイコンの種類を知りたい！
• 071 メールの各フォルダーの機能を知りたい！
• 072 フォルダーウィンドウを最小化したい！
• 073 表示するフォルダーを切り替えたい！
• 074 フォルダーを展開したい／折りたたみたい！
• 075 閲覧ウィンドウのサイズを変更したい！
• 076 閲覧ウィンドウの配置を変更したい！
• 077 テキスト形式、HTML形式、リッチテキスト形式とは？
• 078 メールを受信したい！
• 079 受信したメールを読みたい！
• 080 メールアカウントごとにメールを受信したい！
• 081 メールアカウントごとにメールを読みたい！
• 082 メールの件名だけ受信したい！
• 083 メールの件名受信後に本文を受信したい！
• 084 メールを受信するとデスクトップに何か表示される！
• 085 HTML形式のメールをテキスト形式で受け取りたい！
• 086 メールの受信に失敗した場合は？
• 087 表示されるメールの文字サイズを変更したい！
• 088 特定のメールだけ文字が大きい！
• 089 フォルダーを別の新しいウィンドウで開きたい！
• 090 メールを別の新しいウィンドウで読みたい！
• 091 表示されていない画像を表示したい！
• 092 特定の相手からの画像を常に表示したい！
• 093 受信したメールを次々に読みたい！
• 094 メールの文字化けを直したい！
• 095 メールのヘッダー情報を確認したい！
• 096 メールを音声で読み上げてもらいたい！
• 097 メールの既読／未読とは？
• 098 表示したメールが自動で既読になってしまう！
• 099 未読メールのみを表示したい！
• 100 一度読んだメールを未読にしたい！
• 101 まだ読んでいないメールをまとめて既読にしたい！
• 102 削除したメールを既読にしたい！
• 103 スマート検索って何？
• 104 メールを検索したい！
• 105 細かい条件を指定してメールを検索したい！
• 106 特定のキーワードが含まれたメールだけを表示したい！
• 107 英文メールを翻訳したい！
• 108 メールを古い順に並べ替えたい！
• 109 古いメールは表示しないようにしたい！
• 110 メールをグループごとに表示したい！
• 111 グループを展開したい／折りたたみたい！
• 112 グループを常に展開したい！
• 113 メールを差出人ごとに並べ替えたい！
• 114 メールを件名ごとに並べ替えたい！
• 115 メールをサイズ順に並べ替えたい！
• 116 添付ファイルのあるメールのみ表示したい！
• 117 重要なメールのみ表示したい！
• 118 並べ替え順を逆にするには？
• 119 並べ替えの方法をすべて知りたい！
• 120 並べ替えの列見出しが表示されない！
• 121 メールのビューの間隔を詰めて表示したい！
• 122 メールのビューの表示を変更したい！
• 123 メールの表示方法を細かく変更したい！
• 124 特定の相手からのメールを色分けしたい！
• 125 メールの表示設定をもとに戻したい！
• 126 メッセージのプレビューの行数を変更したい！
• 127 閲覧ビューの表示サイズを変更したい！
• 128 閲覧ビューの表示サイズを固定したい！
• 129 ダークモードを表示したい！
• 130 メッセージのダークモードをすばやく切り替えたい！
• 131 人物情報を表示したい！
• 132 特定の相手から届いたメールを一覧表示したい！
• 133 同じ件名のメールを１つにまとめたい！
• 134 同じ件名でやりとりした古いメールが表示されない！
• 135 添付ファイルをプレビュー表示したい！
• 136 添付ファイルがプレビュー表示できない！
• 137 添付ファイルが消えている！
• 138 添付ファイルをアプリで開きたい！
• 139 添付ファイルを保存したい！
• 140 保存した添付ファイルを開いても編集できない！
• 141 添付ファイルが圧縮されていた！
• 142 添付ファイルの保存先がわからなくなった！
• 143 添付ファイルを削除したい！
• 144 添付ファイルがプレビュー表示されないようにしたい！
• 145 添付ファイルのあるメールを検索したい！

第3章　メールの作成と送信

• 146 メールを作成したい！
• 147 メールを送信したい！
• 148 送信したメールの内容を確認したい！
• 149 送信したメールを再送したい！
• 150 作成するメールを常にテキスト形式にしたい！
• 151 メール本文の折り返し位置を変更したい！
• 152 メール本文の折り返し位置が変更されていない？
• 153 メールを下書き保存したい！
• 154 下書き保存したメールを送信したい！
• 155 メールの送信に失敗した場合は？
• 156 CCとは？
• 157 BCCとは？
• 158 メールを複数の宛先に送信したい！
• 159 メールアドレスの入力履歴を削除したい！
• 160 連絡先に登録した相手にメールを送信したい！
• 161 ＜宛先＞をクリックしても連絡先が表示されない！
• 162 差出人のメールアドレスを変更して送信したい！
• 163 メールを返信したい！
• 164 メールを転送したい！
• 165 返信／転送時のメッセージの表示方法を変更したい！
• 166 返信／転送時に新しいウィンドウを開きたい！
• 167 メールの返信先に別のメールアドレスを指定したい！
• 168 定型文を作成したい！
• 169 定型文を送信したい！
• 170 メールのテンプレートを作成したい！
• 171 テンプレートからメールを作成したい！
• 172 メールの署名を作成したい！
• 173 メールの返信時や転送時にも署名を付けたい！
• 174 メールアカウントごとに署名を設定したい！
• 175 署名の罫線はどうやって入力する？
• 176 指定した日時にメールを自動送信したい！
• 177 相手がメールを開封したか確認したい！
• 178 相手に重要なメールであることを知らせたい！
• 179 メールの誤送信を防ぎたい！
• 180 添付ファイルを送信したい！
• 181 添付ファイルが送信できない！
• 182 ファイルを圧縮してから添付したい！
• 183 デジタルカメラの写真を自動縮小して送信したい！
• 184 大きなサイズのファイルを送信したい
• 185 作成中のメールをHTML形式にしたい！
• 186 あいさつ文を挿入したい！
• 187 メールの文字サイズを変更したい！
• 188 メールのフォントを変更したい！
• 189 メールの文字の色を変更したい！
• 190 メールの文字を装飾したい！
• 191 メールに画像を挿入したい！
• 192 挿入した画像の配置やスタイルを変更したい！
• 193 文字にリンクを設定したい！
• 194 背景の色を変更したい！
• 195 アイコンを挿入したい！
• 196 手書きの文字やイラストを挿入したい！

第4章　メールの整理と管理

• 197 受信したメールを削除したい！
• 198 複数のメールをまとめて削除したい！
• 199 メールを完全に削除したい！
• 200 送信トレイのメールが削除できない！
• 201 スレッドのメールをまとめて削除したい
• 202 優先受信トレイとは？
• 203 優先受信トレイを表示するには？
• 204 優先受信トレイを非表示にしたい！
• 205 メールをアーカイブしたい！
• 206 アーカイブしたメールを確認するには？
• 207 フォルダーって何？
• 208 フォルダーを作成したい！
• 209 メールをフォルダーに移動したい！
• 210 フォルダーの場所を変更したい！
• 211 フォルダー名を変更したい！
• 212 フォルダーを＜お気に入り＞に表示したい！
• 213 フォルダーを削除したい！
• 214 フォルダーを完全に削除したい！
• 215 メールの仕分けとは？
• 216 特定のメールを自動的に振り分けたい！
• 217 特定のドメインからのメールを自動的に振り分けたい！
• 218 仕分けルールのテンプレートを利用したい！
• 219 作成した仕分けルールを変更したい！
• 220 仕分けルールの優先順位を変更したい！
• 221 仕分けルールを削除したい！
• 222 分類項目とは？
• 223 メールを分類分けしたい！
• 224 分類項目を新規に作成したい！
• 225 メールの分類分けを変更したい！
• 226 分類項目をすばやく設定したい！
• 227 メールサーバーにメールを残したい！
• 228 メールをサーバーに残す期間を変更したい！
• 229 メールを期限管理したい！
• 230 期限管理したメールの処理を完了したい！
• 231 フォルダー内の重複メールを削除したい！
• 232 受信したはずのメールが消えてしまった？
• 233 既読のメールのみ消えてしまった！
• 234 特定のフォルダーだけメールが見えない！
• 235 迷惑メールとは？
• 236 迷惑メールフィルターを有効にしたい！
• 237 迷惑メールの処理レベルとは？
• 238 迷惑メールを確認したい！
• 239 迷惑メールが＜迷惑メール＞に振り分けられなかった！
• 240 迷惑メールとして扱われたメールをもとに戻したい！

第5章　メールの設定

• 241 10分おきにメールを送受信するようにしたい！
• 242 メールの通知音を鳴らさないようにしたい！
• 243 メールの通知音を変更したい！
• 244 設定したメールアカウントの情報を変更したい！
• 245 パスワードを保存しないようにしたい！
• 246 ＜アカウントの変更＞ダイアログボックスが表示できない！
• 247 メールアカウントを追加したい！
• 248 アカウントを追加したらフォルダー名が英語表記になる！
• 249 相手に表示される名前を変更したい！
• 250 メールアカウントを削除したい！
• 251 メールアカウントのデータの保存先を変更したい！
• 252 既定のメールアカウントを変更したい！
• 253 メールアカウントの表示順を変更したい！
• 254 複数のメールアカウントのメールを1つの受信トレイで見たい！
• 255 別のメールアカウントにメールを移動したい！
• 256 同じメールアドレスの受信トレイが複数できた！
• 257 特定のメールアカウントの自動受信を一時的に止めたい！
• 258 Outlookを既定のメールソフトにするには？
• 259 デスクトップ通知を非表示にしたい！
• 260 デスクトップ通知を設定したのに表示されない！
• 261 クイック操作を利用したい！
• 262 クイック操作を編集したい！
• 263 作成中のメールの自動保存時間を変更したい！
• 264 メールの既定の書式を変更したい！

第6章　連絡先

• 265 ＜連絡先＞画面の構成を知りたい！
• 266 連絡先のさまざまなビュー（表示形式）を知りたい！
• 267 連絡先を登録したい！
• 268 メールの差出人を連絡先に登録したい！
• 269 同じ勤務先の人の連絡先をすばやく登録したい！
• 270 連絡先の表示名とは？
• 271 フリガナを修正したい！
• 272 メールアドレスを複数登録したい！
• 273 電話番号の項目名を変更したい！
• 274 連絡先を編集したい！
• 275 連絡先を削除したい！
• 276 連絡先に顔写真を登録したい！
• 277 連絡先をCSV形式で作成してまとめて登録したい！
• 278 連絡先をCSV形式で書き出したい！
• 279 連絡先の表示形式を変更したい！
• 280 グループ表示を切り替えたい！
• 281 連絡先の表示順を並べ替えたい！
• 282 連絡先の一覧表示を五十音順にしたい！
• 283 表示形式が＜名刺＞のとき姓名が逆になっている！
• 284 すべての表示形式を同じにしたい！
• 285 連絡先の表示方法を変更したい！
• 286 連絡先の表示形式をもとに戻したい！
• 287 連絡先の詳細情報を確認したい！
• 288 連絡先を検索したい！
• 289 連絡先とアドレス帳の違いを知りたい！
• 290 アドレス帳の並び順がおかしい！
• 291 アドレス帳にフリガナ欄が表示されない！
• 292 アドレス帳に連絡先のデータが表示されない！
• 293 アドレス帳で連絡先を検索したい！
• 294 表示するアドレス帳を固定したい！
• 295 アドレス帳から連絡先のデータを削除したい！
• 296 アドレス帳に連絡先が重複して登録されている！
• 297 連絡先をグループで管理したい！
• 298 連絡先グループを作成したい！
• 299 連絡先グループにメンバーを追加したい！
• 300 連絡先グループのメンバーを削除したい！
• 301 連絡先グループを宛先にしてメールを送信したい！
• 302 連絡先グループが作成できない！
• 303 連絡先グループを削除したい！
• 304 連絡先をフォルダーで管理したい！
• 305 連絡先フォルダーが作成できない！
• 306 連絡先をフォルダーに移動したい！
• 307 連絡先のフォルダーを削除したい！
• 308 連絡先を分類分けしたい！
• 309 分類項目ごとに連絡先を表示したい！
• 310 連絡先の分類分けを変更したい！
• 311 分類分けを解除したい！
• 312 連絡先情報をメールで送信したい！
• 313 Outlook形式とは？
• 314 vCard形式とは？
• 315 送られてきた連絡先情報を連絡先に登録したい！

第7章　予定表

• 316 ＜予定表＞画面の構成を知りたい！
• 317 予定表に祝日を追加したい！
• 318 登録された祝日を変更したい！
• 319 間違って登録した祝日をまとめて削除したい！
• 320 旧暦や六曜、干支を表示したい！
• 321 稼働日と稼働時間を設定したい！
• 322 予定表はいつまで使える？
• 323 予定表は日記帳として使える？
• 324 タイムスケールの表示単位を変更したい！
• 325 週の始まりを月曜日にしたい！
• 326 新しい予定を登録したい！
• 327 終日の予定を登録したい！
• 328 複数日に渡る予定を登録したい！
• 329 登録した予定をいろいろな表示形式で確認したい！
• 330 登録した予定の詳細を確認したい！
• 331 表示月を切り替えて予定を確認したい！
• 332 指定した日付の予定を確認したい！
• 333 登録した予定を変更したい！
• 334 登録した予定をコピーしたい！
• 335 登録した予定をほかの日時に移動したい！
• 336 登録した予定を削除したい！
• 337 定期的な予定を登録したい！
• 338 定期的な予定を変更したい！
• 339 定期的な予定を解除したい！
• 340 登録した定期的な予定を削除したい！
• 341 定期的な予定の特定の日を削除したい！
• 342 定期的な終日の予定を登録したい！
• 343 終日の予定が1日多く表示されている？
• 344 登録した終日の予定を時刻入りに変更したい！
• 345 予定の開始前にアラームを鳴らしたい！
• 346 アラームの設定時刻を確認したい！
• 347 アラームを再度鳴らしたい！
• 348 アラームの鳴る時間を変更したい！
• 349 ほかのウィンドウの上にアラームを表示したい！
• 350 終了した予定のアラームを自動的に削除したい！
• 351 アラームを表示しないようにしたい！
• 352 アラーム音を鳴らさないようにしたい！
• 353 アラーム音を変更したい！
• 354 終了していない予定を確認したい！
• 355 終了していない予定の確認で祝日を除外したい！
• 356 今日の予定を表示したい！
• 357 今後7日間の予定を表示したい！
• 358 予定を検索したい！
• 359 予定に重要度を設定したい！
• 360 メールの内容を＜予定表＞に登録したい！
• 361 予定の内容をメールで送りたい！
• 362 予定表に天気予報を表示したい！
• 363 詳しい天気予報を知りたい！
• 364 天気予報の表示地域を変更したい！
• 365 天気予報を表示させたくない！
• 366 予定を分類分けしたい！
• 367 分類項目ごとに予定を表示したい！
• 368 複数の予定表を使い分けたい！
• 369 予定表の背景色を変更したい！
• 370 予定表間で予定をコピーしたい！
• 371 予定表の表示／非表示を切り替えたい！
• 372 予定表を重ねて表示したい！
• 373 予定表を閉じたい！

第8章　タスク

• 374 ＜タスク＞画面の構成を知りたい！
• 375 タスクとは？
• 376 タスクと予定表の違いを知りたい！
• 377 タスクのアイコンの種類を知りたい！
• 378 新しいタスクを登録したい！
• 379 タスクに詳細な情報を登録したい！
• 380 登録したタスクの内容を変更したい！
• 381 登録したタスクを削除したい！
• 382 定期的なタスクを登録したい！
• 383 タスクの終了後に次のタスクを発生させたい！
• 384 タスクの期限日にアラームを鳴らしたい！
• 385 アラームを再度鳴らしたい！
• 386 アラームの鳴る時間を変更したい！
• 387 ほかのウィンドウの上にアラームを表示したい！
• 388 終了したタスクのアラームを自動的に削除したい！
• 389 アラームを表示しないようにしたい！
• 390 アラーム音を鳴らさないようにしたい！
• 391 定期的なタスクを1回飛ばしたい！
• 392 登録したタスクを確認したい！
• 393 完了したタスクはどうすればよい？
• 394 完了したタスクを削除してはダメ？
• 395 タスクの完了を取り消したい！
• 396 完了したタスクを確認したい！
• 397 タスクを検索したい！
• 398 タスクのビューを変更したい！
• 399 タスクをグループごとに表示したい！
• 400 タスクを並べ替えたい！
• 401 タスクを一覧表示したい！
• 402 メールの内容を＜タスク＞に登録したい！
• 403 タスクの進捗状況をメールで送りたい！
• 404 タスクを＜予定表＞に登録したい！
• 405 予定を＜タスク＞に登録したい！
• 406 予定表にタスクを表示したい！
• 407 タスクを＜メモ＞に登録したい！
• 408 タスクを分類分けしたい！
• 409 タスクの分類分けを変更したい！
• 410 分類項目ごとにタスクを表示したい！

第9章　印刷

• 411 印刷の基本操作を知りたい！
• 412 印刷プレビューの表示を拡大／縮小したい！
• 413 印刷プレビューで次ページを表示したい！
• 414 印刷範囲を指定したい！
• 415 印刷部数を指定したい！
• 416 部単位で印刷したい！
• 417 メールの内容を印刷したい！
• 418 メールの一覧を印刷したい！
• 419 メールの必要な部分のみを印刷したい！
• 420 複数のメールをまとめて印刷したい！
• 421 メールの添付ファイルも印刷したい！
• 422 連絡先の一覧を印刷したい！
• 423 印刷した連絡先を手帳にはさんで持ち歩きたい！
• 424 連絡先を電話帳のように印刷したい！
• 425 連絡先を1件ずつ印刷したい！
• 426 予定表の印刷スタイルを知りたい！
• 427 予定表を印刷したい！
• 428 ヘッダーとフッターを印刷したい！
• 429 タスクを印刷したい！
• 430 アドレス帳を印刷したい
• 431 メモを印刷したい！
• 432 網かけを外して印刷したい！
• 433 PDF で保存したい！

第10章　そのほかの便利機能

• 434 Outlook Todayとは？
• 435 Outlook Todayの表示を変更したい！
• 436 メモを作成したい！
• 437 メモを表示したい！
• 438 メモの色を変更したい！
• 439 メモのサイズを変更したい！
• 440 メモを削除したい！
• 441 削除したメールや連絡先などをもとに戻したい！
• 442 ＜削除済みアイテム＞の中を自動的に空にしたい！
• 443 各フォルダーのサイズを確認したい！
• 444 Outlookのアイテムを整理したい！
• 445 整理されたアイテムはどこへ行った？
• 446 Outlookのデータをバックアップ／移行するには？
• 447 Outlookのデータをバックアップしたい！
• 448 バックアップしたOutlookのデータを復元したい！
• 449 Windows LiveメールからOutlookにメールと連絡先を移行したい！
• 450 インポートしたアドレス帳のデータが文字化けする！
• 451 Outlookが反応しなくなった！
• 452 受信トレイの内容がおかしいので修復したい！
• 453 Outlookが起動しない！
• 454 Outlookの起動が遅い！
• 455 Outlookが起動しても受信トレイが表示されない！
• 456 メールを削除しようとするとエラーが起きる！
• 457 セーフモードで起動したらいつもと画面が違う！
• 458 Outlook起動時にプロファイルの選択画面が表示される！
• 459 「このフォルダーのセットを開けません」と表示されて起動できない！
• 460 「～.pstは見つかりません」と表示されて起動できない！

• ショートカットキー一覧
• 用語集
• 目的別索引
• 用語索引