Part1　今さら聞けない！　テレワークの基本

• 001　テレワーク・リモートワークとは
• 002　第4次ブームを迎えたテレワーク
• 003　テレワークによる企業側のメリット
• 004　テレワーカーとして働くメリット
• 005　働き方は多様だが，目標は生産性の向上
• 006　増加する雇用型テレワーク
• コラム　就労場所は在宅だけとは限らない

Part2　ルールを明確化！　テレワークの業務評価と法律

• 007　目標管理より時間管理が主流
• 008　テレワークでも労働法規は同じく適用される
• 009　労働条件を明示し，労働時間を把握する
• 010　中抜けは休憩時間や時間単位の年次有給休暇として扱う
• 011　モバイルワークは労働時間に該当する
• 012　フレックスタイム制の導入は時間把握がより重要になる
• 013　労働時間の把握が困難な場合はみなし労働時間制を適用可能
• 014　長時間労働をしないように防止策を講じる義務がある
• 015　在宅勤務でも作業環境整備の義務がある
• 016　テレワークにも労災が適用される
• 017　通信費，情報通信機器など費用負担は話し合いで
• コラム　社内教育はオンライン教材でカバーできるのか？

Part3　今日から始める！　導入プロセスとICT環境構築のポイント

• 018　開始はトップダウン，実施は各部署の連携が重要
• 019　テレワーク導入のプロセス
• 020　まずはテレワークの全体像をつかむのがカギ
• 021　目的と基本方針を策定し，運用・導入をスムーズに
• 022　ルールを定めて業務を円滑に遂行する
• 023　テレワーク実現のためにはICT環境の構築が欠かせない
• 024　セキュリティ対策をして安全なテレワーク環境を
• 025　テレワークにおけるシステム方式
• 026　社内データへのアクセス方法
• 027　デバイスやツールは社内資産やテレワーク環境で決める
• 028　通常PCとVPNで社内での業務を可能に
• 029　セキュリティが高いシンクライアント型PC・サーバーを利用する
• 030　モバイルワークはスマートフォンやタブレットの活用で快適に
• 031　MDMでモバイル機器を一元管理
• 032　条件によっては私物のPCも利用可能
• 033　ソフトフォンを含めた携帯電話の活用
• コラム　シェアオフィスの環境とセキュリティ

Part4　そうだったのか！　モデルケースで見るテレワーク環境

• 034　モデル①「在宅勤務／事務職等／大・中企業」
• 035　モデル②「在宅勤務／事務職等／小企業」
• 036　モデル③「在宅勤務／専門職／中・小企業」
• 037　モデル④「モバイルワーク／事務職等／大企業」
• 038　モデル⑤「モバイルワーク／営業職等／中堅企業」
• 039　モデル⑥「モバイルワーク／営業職等／小企業」
• 040　モデル⑦「サテライトオフィス（専用型）」
• 041　モデル⑧「サテライトオフィス（共用型）」
• コラム　8つのモデルに当てはまらない場合はどうする？

Part5　効率とセキュリティを両立する！　テレワークシステムとツール

• 042　システム方式とテレワークのタイプ
• 043　独自アプリも利用できる「リモートデスクトップ」
• 044　一元管理がしやすい「仮想デスクトップ」
• 045　社外にファイルを持ち出すための「ファイル持出」
• 046　専用ツールがすぐに利用できる「クラウド型アプリ」
• 047　デバイスの種類とテレワークのタイプ
• 048　会社とほぼ同じ環境で仕事ができる「リッチクライアント」
• 049　データのセキュリティが高い「シンクライアント」
• 050　スケジュール管理から内線までを担う「スマートフォン・タブレット
• 051　情報を安全にやり取りするセキュリティシステム
• 052　なりすましを防ぐ「本人認証」
• 053　傍受を防ぐ「暗号化通信」
• 054　端末レベルで制御する「端末認証」
• コラム　紙の資料を持ち出す際の注意点

Part6　離れていても情報共有！　マネジメント・コミュニケーションツール

• 055　テレワークでも円滑なコミュニケーションを実現するには
• 056　社内・社外コミュニケーションの中核「Eメール」
• 057　その場にいるように会話ができる「チャット」
• 058　対面に近い状態で会議や打合せができる「Web会議システム」
• 059　大容量データを円滑にやり取りできる「データ共有」
• 060　会話から情報共有まで総合的に活躍する「SNS」
• 061　労務管理は「時間や場所」と「業務・タスク」の観点
• 062　給与計算や人事管理とも連携可能な「勤怠管理」
• 063　グループのスケジュール管理ができる「業務管理」
• コラム　作業状況をリアルタイムに確認できる「在席管理」
• 付録　積極的に利用する！　公的導入支援
• 政府のテレワーク推進目標
• 10年後にテレワーク導入率世界一を目指す東京都
• 専門家の意見が聞ける「ワークスタイル変革コンサルティング」
• 費用の一部を助成する「テレワーク活用・働く女性応援助成金」
• 助成要件を満たせば補助が受けられる「働き方改革助成金」
• 中小企業の費用を一部を負担する「時間外労働等改善助成金」
• ITツール導入費用の一部を負担する「IT導入補助金」
• 地方でサテライトオフィス環境を提供する「ふるさとテレワーク」