新刊ピックアップ
電子メールの基本ルールとマナーを身につけよう
普段,
メールでは,
そこで,
件名の付け方
件名は必ず付けましょう。件名のないメールは迷惑メールとして扱われ,
件名を付けるときは次のコツがあります。
- 内容が簡潔にわかるようにする
- あまり長くしない
(長すぎると迷惑メールと扱われることがある) - 文章を書かない
(体言止めで) - 名前だけでなく,
内容を入れる - 必要に応じて先頭に語句をつける
(例:重要, 要返信, 依頼, 連絡…) - カッコや★●などの記号をうまく使う
本文をわかりやすくするコツ
本文がわかりにくいと,
わかりやすくするには,
- 1つのメールにつき,
1件の用事とする - 読み手の立場を考える
(宛名を入れる, 一言挨拶など) - ビジネス文書形式を応用する
(表題, 要件, 要点, 記書きなど) - 適切な順で情報をグループ化し,
階層をつけ小見出しをつける - 書き方や表記を統一する
- 具体的に,
肯定文で書く (否定文は避ける) - 1行の文字数を30字程度で改行し,
1文を短めにする - 行空け
(空行) を活用する (段落の切り替わりなど) - 字下げを活用する
(スペースで字下げをする) - 記号を使い分ける
(●◆■★▲#$%&*など)
送信するとき
送信する前は,
また,
返信するとき
受信したメールの返信にも,
メールソフトで返信を実行すると,
次に,
受信したメールの一部を切り取りながら,
返信する内容によって,
- 元の件名はそのままつける
- 必要以上に元の文章はつけない
- 元の文章が間違っていても修正しない
例題
では,
例題1 先生に授業の欠席メールを出す。
×:ケイタイ的でわかり難い欠席届メール
件名:△△△△です
来週の授業欠席します。
→これでは,
↓
○:きちんとした欠席届メール
件名:
「コンピューター演習」 欠席届 山本先生へ
火曜3限を履修している,
環境学科2年の伊藤大輔です。 来週6/
公休届は,再来週の授業時に提出しますので,お取り計らいをよろしくお願いします。10の講義は, 競技大会の公式戦があり, 欠席します。 ------------------------------------
現代学部 環境学科 2年(学籍番号)
氏名:伊藤大輔
Email:xx10001@zzzzzz.ac. jp
------------------------------------
→先生の名前が入っています。また,
例題2
×:文が長くわかり難い説明メール
件名:お願い
学生の皆さん
今年度から渋谷市の条例により,
本校でも, ゴミを分別して廃棄するようになります。赤いボックスには燃える一般ゴミ, 青いボックスには雑誌や新聞など再生できる用紙, 黄色いボックスにはペットボトル, 白いボックスにはビン・ 缶, 黒いボックスにはプラスチックなど燃えないゴミとそれぞれ分別して捨ててください。皆さんの協力をお願いします。管理課) 鈴木より
→ごみの分別の仕方がわかりにくいです。
↓
○:情報をわかりやすく箇条書きにしたメール
件名:ゴミの分別の変更について
(通知) 学生各位
今年度から渋谷市の条例により,
本校でも, ゴミを分別して廃棄するようになります。 ゴミは,
色のついたボックスにそれぞれ分別して捨ててください。
- ● 赤いボックス………… 燃える一般ゴミ
- ● 青いボックス………… 雑誌や新聞など再生できる用紙
- ● 黄色いボックス……… ペットボトル
- ● 白いボックス………… ビン・
缶 - ● 黒いボックス………… プラスチックなど燃えないゴミ
皆さんの協力をお願いします。
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管理課 鈴木麻衣
Email:sigen@sample.ac. jp
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→リーダー
記事中で紹介した書籍
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ゼロからはじめる 情報リテラシー 〜電子メールからグループウェアまで
本書は基礎学習に力を入れる大学,文系大学,専門学校向けに「基礎の情報リテラシー」,特に電子メールによるやり取りやインターネットからの情報収集,グループウェア...