Chapter 1　保険業界を取り巻く環境

• 01 人生100年時代に求められる保険
• 02 契約高と保険料収入の推移からみる保険市場の現状
• 03 再編を繰り返す激動の保険業界
• 04 2025年問題と2035年問題
• 05 保険料の値上げラッシュ問題
• 06 保険乗合代理店の急成長
• 07 ネット炎上保険や自転車保険など損害保険の新しいニーズ
• 08 かんぽ生命・共済の動向
• 09 海外進出に活路を見出す保険会社

Chapter 2　保険の基礎知識

• 01 保険の始まり
• 02 保険のしくみは相互扶助が基本
• 03 公的保険と民間保険の違い
• 04 生命保険と損害保険の違い
• 05 保険の種類と特徴
• 06 「保険数理」で決まる保険料
• 07 金融ビックバンの基本思想
• 08 日米保険協議とメガ損保グループの誕生
• 09 算定会制度の見直し
• 10 保険会社の破たんと保険契約者保護機構の創設
• 11 財務体質の改善と外資系保険会社の参入
• 12 第三分野保険市場の拡大
• 13 契約者保護を定めた「保険法」
• 14 保険会社を監督するルール「保険業法」

Chapter 3　生命保険の基礎知識

• 01 生命保険とは
• 02 保険料は「予定基礎率」から算定
• 03 生命保険と物価上昇の関係
• 04 掛け捨て保険と積み立て保険の違い
• 05 死亡保障から生存保障へと変化する生命保険商品
• 06 個人保険と団体保険の違い
• 07 保険金が支払われるケースと支払われないケース
• 08 保険金が支払われない告知義務違反
• 09 押さえておきたい生命保険の専門用語
• 10 生命保険業界再編の動き

Chapter 4　生命保険会社のビジネスのしくみ

• 01 生命保険会社の利益の構造
• 02 生命保険契約の基本
• 03 剰余金が還元される配当金のしくみ
• 04 責任準備金と解約返戻金
• 05 逆ザヤの構造とその解消
• 06 外貨建て保険のしくみ
• 07 保険の種類①　掛け捨てが基本「定期保険」
• 08 保険の種類②　貯蓄性が高い「養老保険」
• 09 保険の種類③　遺族保障に優れた「終身保険」
• 10 保険の種類④　公的年金を補完する「個人年金保険」
• 11 保険の種類⑤　まだまだある「その他の生命保険」
• 12 保険の種類⑥　病気に備える「医療保険」
• 13 保険の種類⑦　入院や手術でも安心「がん保険」
• 14 保険の種類⑧　長寿社会の切り札「介護保険」

Chapter 5　生命保険業界の仕事と組織

• 01 人の人生に関わる商品を提案する仕事
• 02 日本の生命保険会社は本社–支社–支部の三層構造
• 03 残業や転勤も多いが好待遇の生保業界
• 04 生命保険業界の基本データ
• 05 生保ビジネスは保険業務と金融業務が両輪
• 06 生保業界でのキャリアパス
• 07 女性社員の戦力化のための環境づくり
• 08 代理店営業と法人営業
• 09 会社の屋台骨を支える「営業部門」
• 10 生保営業の代名詞「保険外交員（生保レディ）」
• 11 運用して収益を上げる「資産運用部門」
• 12 魅力ある保険で他社と差別化「商品開発部門」
• 13 営業を裏で支える「後方支援部門」
• 14 数理業務のプロ「アクチュアリー」
• 15 ネット時代の大黒柱「システム開発部門」

Chapter 6　損害保険の基礎知識

• 01 損害保険とは
• 02 損保は「物的」「人的」「賠償責任」の３分類
• 03 保険料は「リスクの度合い」と「発生率」から算定
• 04 過失割合や免責の算定の判断
• 05 損害保険にも積立型がある
• 06 事故発生から保険金支払いまでの流れ
• 07 大損害のリスクを分散する再保険
• 08 押さえておきたい損害保険の専門用語
• 09 損保業界再編の動き

Chapter 7　損害保険会社のビジネスのしくみ

• 01 損害保険会社の利益の構造
• 02 規制緩和と料率自由化
• 03 損害保険契約の基本
• 04 直扱い・代理店扱い・ブローカー扱い
• 05 損害保険料自由化のしくみ
• 06 損保市場の9割弱を３メガ損保が独占
• 07 保険の種類①　補償範囲を確認したい「火災保険」
• 08 保険の種類②　自賠責を超える部分を補償「自動車保険」
• 09 保険の種類③　火災保険とセットで加入「地震保険」
• 10 保険の種類④　多種多様なリスクに備える「その他の保険」

Chapter 8　損害保険業界の仕事と組織

• 01 万が一の備えを顧客に提案する仕事
• 02 損保会社は営業業務と査定業務が両輪
• 03 高水準の賃金や手厚い福利厚生が魅力の損保業界
• 04 損害保険業界の基本データ
• 05 損害保険業界でのキャリアパス
• 06 女性の登用に積極的な損保業界
• 07 地域・顧客・種類・募集形態で分類「営業部門」
• 08 多様な業務に対応する「コールセンター」
• 09 ニーズに合わせた保険商品の開発「商品開発部門」
• 10 重要性が高まる「資産運用部門」
• 11 損害の程度を査定する「損害調査部門」
• 12 自動車保険調査の専門家「アジャスター」
• 13 火災新種保険調査の専門家「損害保険登録鑑定人」

Chapter 9　保険会社の実力をはかる指針

• 01 関心が高まる保険会社の「ディスクロージャー」
• 02 経営の健全性維持と契約者の保護
• 03 経営の健全性を示す「ソルベンシー・マージン比率」
• 04 「予定利率」と「基礎利益」で各社の実力をチェック
• 05 マイナスは業務停止命令「実質純資産額」
• 06 生命保険会社の勢いを示す「ANP」
• 07 損保会社の収益力を示す「コンバインド・レシオ」
• 08 財務力や支払能力の指標「格付評価」

Chapter 10　インシュアテックと保険業界の未来

• 01 現行保険業法とインシュアテック
• 02 テクノロジーの活用
• 03 先進安全自動車で変わる自動車保険
• 04 保険難民の出現の可能性
• 05 スタートアップ企業・異業種の参入
• 06 ネット，スマホ，LINEなどの販路拡大
• 07 ミニ保険市場の拡大