著者の一言

はじめに

「現代はストレス社会」

そんな言葉は、もう聞き飽きたかもしれません。けれど、厚生労働省の調査によると、仕事をしていて強いストレスを感じる人の割合は、約6割！　ここ20年、ずっと横ばい状態です。「ストレス社会だ！」と指摘だけはされるけれど、ストレスを感じる人の割合はいっこうに減っていないのです。
あなたも、次のようなモヤモヤ、感じたことはありませんか？

「まわりの目や評価が気になって、自分らしくふるまえない」
「世の中の変化についていけてない感じがして、不安」
「期限に追われてばかりで、ちっとも気持ちが休まらない」
「一生懸命やっているのに、空回りしているみたい」
「ときどき、なんだかむなしくなる」
「なんとか毎日やっているけど、エネルギーが枯渇状態」
「上司や同僚、顧客にとにかくイライラしてしまう。そして、そんな自分が嫌！」
「うまくやれない・結果を出せない自分がもどかしい」
「働き方改革で制度やツールが変わるけど、正直そんなにかんたんに切り替えられない」
「そこまでつらいこともないけど、思いっきり笑うこともない」
「自分の時間がとれなくて、いつも気持ちに余裕がない」

などなど。

昔は、企画を考える人、資料を作る人、プレゼンする人、と役割分担していたことも、IT化が進んで、すべて1人でこなさなきゃいけなくなって。どこかでつまずいたら、それだけで「仕事ができない人」扱い。
成果ばかり求められて、プレッシャーは増えていき……時間のゆとりなんて全然ないのに、働き方改革で「早く帰れ！」なんて言われてしまう。
「新しいビルが建った」「新商品が発売された」そんな形に残る仕事はどんどん減って、達成感も感じにくい。まるで、終点のない電車に乗ってるみたい。
日々、モヤモヤばかりが増えていく。仕事へのやる気も失くなっていくみたい……。

そんな悪循環になっていませんか？
私はストレスマネジメントに関する講演や研修をして、のべ3000人以上の働く人の声を聴いてきました。その中で、よく耳にした悩みがこれ。

「このモヤモヤがずっと続くかと思うと嫌になる。でも、だれに相談すればいいかも、どうしたらいいかもわからない！」

昔に比べて、メンタルヘルスの対策に取り組む企業は増えています。2015年には労働安全衛生法が改正されて、ストレスチェック制度が始まりました。けれど、「働く人が、すっきりイキイキ働けている！」というにはほど遠い状態。
対策する企業は増えたのに、なんでストレス、モヤモヤが減らないのか？
それは、企業がおこなうメンタルヘルス対策が、不調になった人や休職が必要になった病気ゾーンの人向け中心だから。私たちが、ストレスフルな仕事環境の中で働き続けていくには、自分で自分を守る工夫が必要です。
では、どうすれば自分を守れるのか？
そのキーワードは「感情」！　私はそう考えています。冒頭で紹介したモヤモヤの裏には、不安や恐怖、かなしみ、落ち込み、怒りやイライラ、といった感情が隠れています。
今の世の中、電子機器を買えばトリセツがついてきますし、Excelなどはどう使えばいいかを教えてくれる親切でわかりやすいマニュアル本がちゃんとあります。一方で、感情のトリセツは……？　たしかに感情についての本もありますが、それらを見てみると「感情をコントロールする」「感情的にならないために」「ストレスとなる感情を解消する」といったものがほとんど。まるで、感情は悪者扱い。
たしかに、イライラせずにすむならそのほうがいいし、「かなしい気持ちでハッピーだ！」という人はいません。「怒りをコントロールする」「悲しみをなかったことにする」そんな方法を知りたくなるのも無理はありません。でも！　声を大にして言いたい。

「感情は悪くない!!」

心理学の研究で、感情は、私たちが生き延びるために必要で大事な機能だということがわかっています。感情は、味方につければ、私たちのベストパートナーになってくれるのです。ひとたび感情の正体を知ってみると、私たちがどんな状況にいて、どう行動するのがベストかを教えてくれる、頼もしい存在だということに気づくはず。

「感情的にならない」
「感情をなかったことにする」

そんな感情との付き合い方は、もったいない！
本書では、仕事をしていてよく感じる「怒り」「悲しみ」「落ち込み」「不安」の4つの感情を、「味方につける」ことでストレスから自分を守る方法をお伝えします。
だれかを味方につけるには、相手をよく知ることから。これは、感情でも同じです。各章では、それぞれの感情がもつ“意味”や“機能“を紹介しています。そして、それとセットで、一般には広く知られていないけれど、心理学の世界では効果があると認められている対処法を、かんたんにできるワークの形で載せました。
さらにさらに！　感情にまつわる「モヤモヤ」を地図にしました。モヤモヤしたときに、地図を見て、そのときの自分と近いモヤモヤをたどっていくと、どの感情について知ればいいかがわかるようになっています。
1冊手元に置いていただいて、モヤモヤしたときに、ぱらぱらっとめくってスッキリしてもらえるような本を目指しました。ときには、自分に怒りを向けてくる相手や、落ち込んでいる同僚のことを理解するヒントにもなるかもしれません。
そこまで使いこなせるようになったら、あなたも立派な感情上級者！　モヤモヤだらけの仕事社会で、自分を守るヒントを、感情からもらいにいきましょう！